بزنس بالعربي (Business بالعربى )

كيفية ادارة الازمات مع هبة راشد

businessbelarabi.com Episode 27

Use Left/Right to seek, Home/End to jump to start or end. Hold shift to jump forward or backward.

0:00 | 1:03:17

تواصل معانا وشاركنا افكارك

this episode is sponsored by
https://pyramidbits.xyz
شكرا خاص لشركة Pyramidbits الي دعموا الحلقة تقدروا تعرفوا عنهم اكتر من موقعهم الإلكتروني: https://pyramidbits.xyz
.
لو عندك مكتب هندسي او مكتب محاماه او شريكه صغيره و محتاج و عندك مشاكل في ال IT department   او عايز يكونعندك IT department متكامل من غير تكلفه كبيره  و لا وجه دماغ انت تدور علي حد كويس تواصل مع شركة@pyramidbits  احد اهم الsponsors بتعنا

هنتكلم مع هبة راشد عن ادارة الازمات crisis management في الحياة عامة على المستوى الشخصي و في البزنس والمشاريع هنتعلم منها تجربتها الفريدة في ادارة المنظمات الخيرية وادارة فرق العمل وازاي قدرت تنجح خلال ازمة فريدة من نوعها زي ازمة كورونا خصوصا انها احد صاحبة احد المؤسسات الخيرية الي بتقدم الرعاية الطبيه بشكل خيري وتطوعي وهي مؤسسة مرسال
.
وتابعنا على موقعنا الإلكتروني: https://businessbelarabi.com​​ 


Support the show

استمتع بتجربة سماع بودكاست فريدة من خلال ابليكشن بزنس بالعربي واستفيد من محتوى اضافي وحصري في البزنس وتطوير ذات حمل تطبيق من بزنس بالعربي من خلال الرابط: https://m.mtrbio.com/BBA-Application

رعاة بودكاست بزنس بالعربي:


📌 Hydepark Developments
إحدى أبرز شركات التطوير العقاري في مصر، بخبرة تمتد لـ15 عامًا، ومحفظة مشروعات متنوعة تضم 8 تطويرات بحضور قوي في شمال وشرق وغرب القاهرة، زُر موقع Hyde Park من خلال https://www.hydeparkdevelopments.com/ar/who-we-are
أو تابع على https://www.instagram.com/hydeparkdevelopments/

SPEAKER_00

موسيقى وكنت عايز برضو تكون اول شخصية سيدة معانا في بزنس بالعربي بودكاست موسيقى

SPEAKER_02

بس انا لو ركزت معاهم مش مع ازاي مرسلت عندي من الكورونا بتوفيق وبنجاح انا كنتش عارفة اشتغل فعدينا كنتش شف ان الشخص ده او زينتي بقاله شهور عمال يفكر في الكلمة وان هي قالتلي كذا يبقى هي عايزة تجيب المدير علي

SPEAKER_00

السلام عليكم و أهلا بيكم في حلقة جديدة من بزنس بالعربي بودكاست و معانا النهاردة جاست أنا بقالي مدة كنت بحاول أتواصل معاها عشان نعمل الانترويو ده لأن أنا متابع المؤسسة اللي هي بدأتها و كنت مهتم جدا بعملهم في الفترة اللي فاتت بالذات في البنداميك بتاعة الكورونا و إزاي تعاملوا معاها و داروا الأزمات دي و كنت عايز برضو تكون أول شخصية سيدة معانا في بيزنس بالعربي بودكاست وهي تنوه ان الحلقة النهاردة سبونسرد من شركة بيراميت بيتس بيراميت بيتس بتقدم خدمات الاي تي من اول استشارات لغاية الفول اوت سورس للاي تي ديبارتمنت بتاعك كله سواء في مصر او في اي دولة في العالم فلو عايزين اي خدمات في الاي تي تابعوا مع شركة بيراميت بيتس ومعايا النهاردة الاستاذة هبة راشد مؤسسة مؤسسة مرسال جبتها صح ازاي حضرتك معايا؟ الحمد لله أنا يعني ناس كتيرة عارفاكي ومتابعة الأكونس بتاعك سواء من المؤسسة بتاعك مرسل أو كلامك الشخصي بس حابب أن حضرك تعرفي نفسك يعني تعرفينا عن نفسك أكتر

SPEAKER_02

طيب اللي انا اتشرفت جداً بحضرتك ومتشرفة بيك بقى نتكلم معلطون غير القاب انا اسمي حبة روشيلد خرجت ألسون معين شمس وعملت ماجستير من ألسون وبعدها خدت أربعة دبلومات في الإدارة ده من ناحية العلمية يعني وكنت بشتغل في القطاع القاص لحد 2015 وبعدين فتحت مرفال وتفرغت بيها وهي دي الحاجة اللي أنا يعني بحب أوصف نفسي بآخر مجال آخر مشهد اللي هو بتعمل فيه يعني في الشغل الخاص كملت بحد مديرة مشاريع ومن 2015 بعد متفرغة المرساكة

SPEAKER_00

تمام يا حضاريك أصلاً في البروجيك مانيجمنت أو إدارة المشاريع

SPEAKER_02

وأصلاً جاية من لغة يعني عملت شفت كارير كذا مرة

SPEAKER_00

يعني حلو أوي وطبعاً أنا برضو قلت في الانتردكشن حضاريك أول سيدة معانا في بزنس بالعربي فده عم بتدل حاجة جميلة وأحنا الناس كثيرة كانت يعني عايزة تشوف إكزامبل لسيدة وشابة تبنيت مؤسسة والأحداث الفترة اللي فاتت طبعاً يعني كانت المؤسسة بقالها ست سنين بس ابتدى اسمها يتعرف أعتقد سبحان الله في وقت الكورونا فصحيح؟ أنتوا أصلاً اتنايتوا بقى إزاي؟ يعني لو تحكيني للبدايات

SPEAKER_02

هي البداية قبل مرسيل بعشر سنين يعني هي كانت يعني ربنا شاكل الأمور تنشي كأني بتحضر لمرسيل من غير مواصل أنا بشتغل في القطار الخاص كنت بروح أتطوع في حاجات كتيرة أجرب مشاطات بس كنا على ما قد وقتي وظروف في القطاع الخاص بتسمح تعرفتها من القطاع الخاص بيأخذ ساعات طويلة من الشغل وبعد ما خلصت الماجستير بقى عندي ساعات أكتر بخلص الحاجة اللي كانت شغلاني خلصت فبتريد أشتغل عمل خالي أكتر أجرب نفسي في شغل عريس في حفلات أطفال في حفلات أيتام أقعد أجرب في كذا حاجة كده لحد ما دخلت في الحلقة في الصحة بأول عملية اشتغلت فيها في حياتي فلقيت لا ما عايز أكمل هنا هي دي الحتة اللي أنا ممكن أدي فيها كويس وبعدين في 2013 كنت عدت سنة كلها مترددة أفتح مؤسسة ما أفتحش هقدر أعمل الخطوة دي ولا لا وفعلاً قدمت على مرسال في أوائل 2014 أو آخر 2013 بس وابتديت مرسال بحيث أنها تبقى مركزة قوي في الصحة

SPEAKER_00

وأصلاً الأساس بتاع مرسال إيه الخدمات أو الخيرية اللي هو بتقدموها بالضبط

SPEAKER_02

في الأول؟ مرسال بتشتغل صحة بس يعني كل ما يتعلق بالتقديم خدمات طبية للمريض غير القادر مرسال بتقدمه كشفة بقى علاج أدوية عمليات علاج طبيعي كرسي متحرك كل ما هو يقع في نطاق الصح أول سنة كنا بنعمل ده بنسبة مثلاً 70-80% وجنبه شوية نشاطات تانية شهور رمضان جواز بنات ويمكن دي من الدروس الواحدة تعلمها بعد أول سنة غيرت الفيزيون بتاعت مرساية وقلت لا أنا هوقف أي حاجة غير الصحة وهبقى مركزة فيها

SPEAKER_00

تخصص في الحياة

SPEAKER_02

التالية

SPEAKER_00

مع أنه قرار صعب لأن مجال الصحة عمتاً في الحياة صعب يعني لأنه فيه جوانب كتيرة جداً مش يعني من ناحية نفسية للناس و والتكلفة لأنها برضو حتى بتختلف كتير قوي في عدد الماديات الـ donations أو التبرعات عشان مؤسسة طبية غير لما هتكون مثلاً شؤونة رنضان أو حاجات زي كده

SPEAKER_02

يعني

SPEAKER_00

جداً فـ stressful أكتر يعني الله روحي طيب أنتوا يعني ابتدت الناس بتعرفكوا شوية بس أنا عايز أركز على الفترة الأخريية اللي هي في آخر السنة تقريباً متهيالي مرسال حصلوها شفت كبير يحكي لنا على

SPEAKER_02

الموضوع ده زي ما كنا بندردش قبل الحلقة ومع زماني الشغل دايماً بقولهم مرسال ست سنين من عمرها حاجة والكورونا حاجة تانية يعني دي كانت الخط الفاصل أو المايستوني الكبير قوي إحنا لما بدأنا نشتغل في الكورونا زي شغلنا يمكن ناس كتيرة ما تعرفش حتى من اللي متابعيننا إن من قبل الكورونا وإحنا عندنا خدمة الطوارئ ورعاية المركزة والحطنات وده شغلنا عادي اللي بنعمله شكرا لما ده اخدنا بقى القرار ان احنا هندخل في الكورونا يعني كنا متخوفين جدا وناس كتير حوالي من زميلي وصحابي حتى ونص شغالة معايا في مرسال لا احنا مش حمي ده ده وبقى عالمي دور كبير مش قادر عليه طبعا احنا هناخد الرسك ويمكن دي من تاني حاجات الواحد تعلمها يعني فين شغله ان اوقات ان انت تاخد مغامرة ده بيبقى سبب حاجة كبيرة كويسة قوي يعني طبعا احنا هندخل ونشتغل باللي نقدر عليه نشيل حالة نشيل خمسة قبل ما ربنا يقدرنا وفعلا هي دي كانت الرؤية انا كنت شايفة اي حاجة ابعد من كده وقلقانة ومش عارفة اني بعملوها صح ولا لأ بس شايفة ان ده الواجب الانساني بس وسبحان الله ما اعرفش يعني زي كرة التلج كده الدنيا يفضل بتجبر بتجبر بحبات يزيد جاءت تبرعات اكتر الناس بقت بتدعمنا عشان كنا ولازلنا تقريبا الانجي اول وحيدة اللي بشغالها على الحتة دي تحديدا وقلقتي الاسم انتشر فجأة سبحان الله اكبر حمل الدعاية مجانية

SPEAKER_00

بس انا فيه كلمة مهمة حضرتك قلتها انا يعني عايز ممكن نركز عليها شوية انت قلت لي خدنا المجاسبة وخدنا الرسك ودايما لما بتكلم مع الناس حتى من تطوير نفسه احنا نحن نهتم بالبيزنس والليف ستايل وتطوير الذات ودايما بقول للناس ان انت مفيش حاجة فعلا ورث او وليها قيمة الا لما لازم تخرج برا حتة الكمفورت زون او حتة الجانب الراحة بتاعتك اللي انت عارفه والناس اللي انت عارفها اللي انت حفظته الكلام ده كله لو انت ما خرجتش برا مش هتطور من نفسك مش هتعرف تنقل لمرحلة تانية واحنا اغلبية اللي عملنا معاهم انتروفيوات ممكن كانوا في المجال اللي هو مش خيري بيزنس او اعلام او كده بس فيه حاجات كتيرة قوي من مجال الخيري لانه هو صعب وانا اشتغلت فيه من ناحية ادارية شوية حتى ككونسولتنت او قبل كده كانت بره اشتغلت في الحاجات دي انت بتعلم منه كتير قوي لان ضغطه اكتر كتير من الحاجات اللي فيها يعني شركات ربع فممكن نتكلم على حيثة الرسك يعني ممكن اتكلم اكتر ايه اللي كان التخوف قبليها احساسك ايه وانتي بتاخدي الرسك ده وهل فضلت في الصراع مع نفسك وهل وإيه الدروس اللي استفدتيها

SPEAKER_02

منهم هو يعني الحمد لله نعم عم ربنا بيها عيوبة ضاعة ان انا شخص رسك تاكر جدا يعني انا حتى في حياتي الشخصية من وانا صغيرة قررت ان انا اجي من فيوم وادخل جامعة هنا وعيش لوحدي يعني ودائما بشوف اللي ما بيعرفش ياخد رسك أمره ما ينجح نجاح مميز ممكن ينجح بس نجاح محدود مستحيل شخص ناجح نجاح كبير ما عندوش الجزئية دي فده كان متناسب مع طبيعة شخصيتي وإنت احنا عندنا خدمة الطوارئ وفيه وباء والناس محتاجة للخدمة أنا هدخل باللي أقدر عليه وهتحسس الطريق يعني هشوف كده الدنيا باشرة معايا إزاي والناس متفاعلة معايا ولا لا كان ممكن الناس ما تتفاعلش في التبرعات فخلص ممكنش هكمل حاجة يعني فمش عايزة أحضر الناس برض وحمشيها خطوة خطوة والجماعة إحنا هنساعد وكل ما لاقي تجاوب أعلي الخطوة أكتر ويمكن هاي دي بقى واللي الواحد بخبرت سنين عندي 40 سنة دلوقتي آه أنا نفس الشخص اللي كان عندها 18 سنة وجات من الفيوم باخد ريسك عالية بس الواحد تعلم بقى حتى وهو بياخد الريسك يبقى كده زي اللي بيفتح وبيقف الحنفية بالتدريج فابتدينا كنت خايفة جدا كنت مرعوبة مش عارفة لها ما عملوا صح ولا أنا والله كانوا صحابي يبعتوني رسالة أنت بتقعين وأساسها وأساسها هتنهر ومش هتقل وقدر تستحمل وده محتاج دولة اللي تشتغل فيه فبتديت أنا هشتغل بالتدريج والله أنا مقدرتي أعالج خمسة دلوقتي في رعاية المركزة أنا هستقبل خمسة لقيت أجوب أعلى أزود شوية شوية وبعدين يعني في خلال أسبوعين كانت أنا فاكرة كويسة قوي كانت تاني يوم العيد لما أخدت القرار وأعلنت أنه إن شاء الله هنشتغل في القرار كانت تاني يوم العيد الصغير كانت العدادة بتتعلق قوي في مصر لحد نصف ستة انا كنت حاسة ان انا او ستة كله تاني انا كنت حاسة ان انا في حلم يعني انا مش فاهمة قوي اللي بيحصل وبرضه الواحد مش عايز يعرف بيقول بقى انه عنده غصيرة ورؤية لا محدش كان شايف اصلا

SPEAKER_00

مفيش العالم كله لغاية دلوقتي مش عارف الموضوع يعني ما يتعلم

SPEAKER_02

سنة ستة كان عنيف جدا جدا لو انت فاكر الحالات عمالة بيزيد قوي وفي نفس الوقت حماس الناس ودعمهم بيزيد قوي ناس حتى مشاهير انا عمري ما شفتهم ولا بينهم اي تواصل يدعموا ويكتبوا استاذ فده شجعني بقى ايه اجمد قلبي اكتر وادخل بس برضو بيني وبينك كنت خايفة جدا يعني انا ما انسيتش انا كنت بشاهد طبعا عادة ساعات مهولة في الموجة الاولانية دي واصل ب16 ساعة وانين بقعد الليل غاية وكلمه ربنا يا رب هو لانا انا ده صح ولا لأ هي انا كده هوقع مؤسسة ولا احنا ماشيين طب نكمل ما نكملش وكل شوية حد يبقى يقول لي هدي وقفي وبعدين قررت لا انا مش هينفع اتخلى بقى عن كل الناس اللي اتعلقت بيه دي خصوصا محدش دخل الساحة في الوقت ده ولا زال غنى وقلت لو انا شلت ايدي الناس لي هتروح يمين اشتركوا

SPEAKER_00

في القناة اشتركوا في القناة اشتركوا في القناة هل في دروس معينة استفدت لها من حيث الرسك يجري أنا دائماً بقول للناس كان فيه شباب بيبعتولي أنا عايز أعمل مشروع بس عايزه يكون مضمون وعايزه يكون مدروس بقى ومضمون وكل حاجة تقول لو أنت عايز كده حط في قصف البنك يعني ما تخشش في رسك أو ما تخشش لأنه ما فيش حاجة يعني أنت بتعمل بيسموها calculated risk أنت بتدرس على قد ما تقدر وبتاخد زي ما قلت بتاخد بالأسباب وبتدرس ولكن في مجاسفة مجاسفة دي ممكن تيجي معاك وتبقى كويسة ممكن تبقى وحشة ممكن تاخد منك مدة من الاخطاء وتقعد تصلح عبال ما تبتدي تحس ان هي بقت مجدية سواء في حياتك الشخصية او في بزنس او في اي مؤسسات فديه جانب مهم انا بحب اركز عليه لان هو فعلا مش فكرة تنمية بشرية ولا لا احنا مش بنقول انت هتوقف في المراية وتقول انا اجمل حد في الدنيا لا انت هتاخد رزق وهتدرسه وتاخد الاسباب وتشتغل عليه وتطور من نفسك طيب عرفتي خلتي الريسك الناس خافت عرفت كان في الاول خمس ازاي اللي ساعدك ان انتي تطوري من الموضوع والخدمات مع الوقت

SPEAKER_02

مع وقت الكورونا تحديدا اه الجزء الإنساني زي ما قلتلك أنا كنت حاسة الناس مضغوطة جداً والناس بتصوت والناس بتسرق جمال فيسبوك لو الناس فكرت شهر 6 ده كان بشع يعني والناس بتستغيث فأنا يعني أنا الناس أقدر أساعدهم أنا عندي ده فأنا هتخلى عنهم إزاي ده طبعاً كان حفز كبير جداً الجزء الثاني لما لقيت ناس بتتفاعل ناس تشوفنا تقول لي طب غير طبعاً الصحابة اللي خايفين علي بس أقصد الناس بقى المتبرعين إده دول شعبهم جده اشتغل عليها اشتغل عليها فأخذت قرار كده وزميلي يوقفوا بقى يعني الأول كانوا متخوفين أو مش رفضين يشتغلوا بس الأنيم من أبعاد الموقف وإحنا مش عارفين دخلين عليه يعني خلاص طبعا لا يا جماعة إحنا هنشتغل هم شغالين بقلب جامع جداً بيشتغلوا ساعات طويلة جداً بيشتغلوا بسرعة معايا وبكل ده فكل ده شجعني انت بقى عندك ناس مؤمنة بيك مش عايزة اكثر من كده وعندك الحدف والحافز ان انت بتنقذ ارواح وخلاص الطريق مفتوح قدامك فهتسوق بقى بسرعة اه هتبقى خيف يمكن دي من الحاجات اللي يعني الشباب أو الناس اللي بتشوفها إن اللي بياخد مغامرة ده كده بقى قلب أسد وعمره ما بيخبر لا لا لا يعني فيه مقولة بحبقوي إن الشجاعة مش إن إنت متخافش الشجاعة إن إنت تبقى خايفة وبرضه تكمل يعني

SPEAKER_03

بقولك

SPEAKER_02

والله أنا كنت بعود بالليل عاية على السجادة يا رب أنا مش عارفة هو أنا كده صح طب اديني إشارة طب هو الطريق ده مفبوط ولقي فعلا الإشارة جت يعني مش عشان أنا من أولياء الله صوحين ولا حاجة لأ عشان ربنا سميع عليه لا يحب يتكلم ويشكل قوي ان احنا انقذنا ابنه وانقذنا والده وحتى بيعاية بالدموع انا من غيركم ما كنتش عارفة اعمل ايه هي دي الاشارات فلا اكمل حتى لو انا خايفة وزي ما قلتلك هي الشجاعة من الواحد يبقى خايف بس يكمل مش ان هو شجيع السيمة يعني ومش الان خدس

SPEAKER_00

طب هي دي يعني اعتقد في حتة الليدرشيب او القيادة الموضوع كبير قوي ان انتي في الرسكتي انتي يعني متأكد ان التيم بتاعك كان بيبصلك احنا رايحين فين جايين منين انتي بتقول انا قاعدة ربع عياد في البيت بالليل وفا صلي مفادعي ربنا العالم كله ضبابي صحابي بيكلموا يعني فكرة الليدرشيب او اللي انت تاخد قرار ان انا عايز انا في مجال اداري او ادارة الحتة دي صعبة لان انت في نفس الوقت محتاجة ان انت تزهري للتيم هدوء ورزانة عشان هم ياخدوا ثقة بنفسهم ومع نفس الوقت المرضى وبنفس الوقت الدونرز يعني التلاتة وانا لازم ابقى هادي وانا اصلا من جوه صعب الدنيا يعني في صراع جوه يعني تفتكري الحاجات لو انا عايز نمي الحتة دي في نفسي او انا فعلا في أزمات بنمر بيها كشخص كمؤسسة كواحد ديستا بادي مشروع إيه يعني لو أنا تتصحيني في الحتة دي أقدر أعمل إيه؟

SPEAKER_02

طبعا انا عايزة اقول ان ده بتجارب شخصية انا مش دارسة

SPEAKER_00

احنا بنتكلم على تجاربك انا مش بقول

SPEAKER_02

كلام اكاديمي لان انا مش دارسة لكن من واقع الخبرة ان القائد او اللي هيبقى ماسك بزنس حتى لو فاتح ان شاء الله محل مترين في مترين لازم يفصل ما بين الناس اللي بيشتغل معاهم مش انه هيمثل عليهم لكن الجزء اللي يصدر لهم من التشجيع والحماس والإيمان بالفكرة لأنه هم بيصدقوا على فكرة يعني بيصدقوا إيمانك قد إيه ولا أنت يعني أنت بتبيع حاجة أنت أصلاً شخصياً مش مقتنع بيها ولو عندك قدر من الخوف أو قدر من الألأ شاركه مع صحابك مع بايريتك القريبة مع ربنا طبعاً اتكلم مع ربنا لكن لو فضلت تنقل طول الوقت للفريق اللي معاك قد إيه أنت مهزوز أو أنت خايف او انت متشاكك من الفكرة الناس دي مش هتشتغل لا بحماس وهتبقى قاعدة قلقانة طول الوقت مش عارفة هتشتغل يعني حتى كجودة شغل هو خاص بانه هو الواني هو شخص لنجدب عليهم ولا انا حين كتير بجيبهم زميلي لو بذات المديرين يعني اللي انا بشتغل معهم بباشرة يعني قلقانة من الفكرة دي طب نحسنها ازاي نطورها ازاي دي حاجة وبين ان انا طول الوقت بنقل لهم مخاوف بس لازم كمان لهم انقل لهم ايماني بالفكرة لو انا مش مؤمنة عندنا بقولوا هم مش عارفوا يشتغلوا صحيح

SPEAKER_00

صحيح انا برضو احنا نتكلم يعني البودكاست هنا بنتكلم على تجارب وبنطلع منها دروس احنا مش بنحاول ندي حاجة اكاديمية وده يعني مهتمامي من الاول وده مهمة قوي الحقيقة اللي قلتيه ده يعني حتى كان فيه كان مسؤول كبير في الجنرال في الجيش في امريكا مرة كان بيقول يعني بيقول انت لو خدت وكان وزير عطاقتك خارجية بيقول انت لو منتظر ان انت قبل ما تاخد قرار يبقى عندك 100% او حد حتى 80% من المعلومات انت عمرك بتاخد قرار يعني انت لو عرفت ان يبقى معاك 30-40% وتاخد قرار هي دي قوتك يعني الليدر او القادر اتخاذ القرارات صح وساعات لما تاخد قرار حتى لو القرار مش صح احسن ما تقعد مستني وما تاخدش ولا قرار لان تكو شوية شوية اللي معاك هيبتدوا يخافوا ومش هيبقوا عند ترست بينك وبينه او مش هيبقى فيه ثقة فيك انت شخصا

SPEAKER_01

كليدر

SPEAKER_00

اتفق معايا فدي من الحاجات ولقيتها باترن في انتروفيوهات كتير فدي المهم اوي طيب احنا مررنا بازمات وفي كلمك بيها اوي كانت الفترة اللي فاتت اهمية the managing of chaos ادارة الكيوس او ادارة اللي هو الدنيا مقلوبة كلها او ادارة الازمات لو ممكن توليلي خمس دروس يعني استفدتيها في ادارة الازمات من السنة اللي فاتت

SPEAKER_02

هي اول حاجة يعني التركيز يعني عموما في نجاحنا شايفة التركيز ده بنفسه سقى الاكتهاد لازم تبقى مركزة اول في اللي بتعمله ما تسايفش اي حاجة تشوشها يعني اه كان حوالي صحابي وزمالي وانا عارفة انه هم بيحبوني وخافين علي بس انا لو ركزت معاهم مش مع ازاي مرسالة عندي من الكورونا بتوفيق وبنجاح انا كنت شايفة اشتغل فلازم تتركز قوي قوي تفصل دماغك كده عن اي مشوشات خارجية اي كلام سنبي اي طروحات برا الحدف خلاص حط طاقة على اللي انت شغالة عليه قوي عشان بالزيت وقت الازمة لو انت بس تشتت كده زي بشباحة زي اللي سايق على 140 اللي سايق على 140 ده ما ينفعش يصرح ثانية لو بصرح ثانية العربية هتقلب منه غير الواحد ماشي على 20-30 فحتى لو سرح وخبطه يحصل ايه يعني لأ اللي سايق على 140 ده لو سرح ممكن يعمل كارثة فرازم تبقى مركز قوي قوي تفصل أي أهداف تانية يعني حتى في التوقيت ده بالذات في الوقت والزروة 6 أو 7 ممكنش بعمل أي نشاطات تانية غير المرفال وغير الكورونا بس حتى نشاطات المرفال التانية عملت كده hold on شوية لو حاجة مش حيوية وهي قوي زعيل المديرين قلت لهم لو حاجة ما فيهاش مصيبة ما تكلمونيش الشهر ده يعني نتكلم بس في الحاجات كده وحتى في الترتيب يعني التركيز ده أصلا حاجة مش بس حاجة عقلية هي مؤثرة على كل العوامل اللي حواليك حتى في الفلوس مع زميلي المدير المالي وزمينا التميم احنا اولويتنا في الصرف دلوقتي للكورونا عشان نقدر نعدي اي مصاريف غير عاجلة غير حاجة لازم تتدفع حيوان ما تتدفعش فتبقى كل موارد المؤسسة صحبت كمان زملاء من اقسام تانية ودخلتهم في الفريق اللي شغال على الكورونا طبعا مش كلنا بتشتغل على الامراض فيه اقسام مختلفة صحبت ناس من اقسام تانية وحطتهم مع الفريق اللي شغال على الكورونا بحيث تبقى كل حاجة مركزة فالتركيز ده هو حالة عامة مش مجرد بس ان انت دماغك ف ان انت بمواردك بكل حاجة تبقى شغال على الحطف ده فده الحمد لله طبق ليه تأثير كبير قوي في نجاح ميرسيل ان هي تعدي ده تاني حاجة ان انت يعني هي قزمة يعني سبحان الله هي بالنسبة لمرسيل يعني ايه زي عملة وشها قزمة وشها التاني فرصة دي كانت فرصة العمر لمرسيل حتى لو انا ما كانش قاضي ولا كنت مخططة والناس كلها شافت قد ايه ربنا فتح علينا في الاسم وفي السمع والتبر بسبب الكورونا بس ده ما جاش من السفر يعني هي انا ما صحتش من نوم يلا ندخل الكورونا وخلاص لا انا كان بقالي سنتين احنا شغالين على حاجة اسمها قسم الطوارئ اه طبعا ما كانش بالحجم المهول اللي اشتغلنا فيه في الكورونا بس احنا كنا شايفين ان في حاجة في مصر ازمة في سرير عالم مركزة الخدمة دي ما فيش ولا انجيوبت ولا زال بتقدمها في مصر فلو احنا اشتغلنا عليها هنبقى عندنا خدمة متميزة والناس مش لقياها عامنا سنتين شغلنا ده بالتدريج هو دلقى هنا وعلى فكرة لو احنا كانش عندنا القسم الطوارئ ده بقالوا سنتين حتى لو على سكيل صغير احنا كناش هنقدر ندخل الكورونا فانت ما تعرفش امتى ربنا هيبعتلك الفرصة ممكن تبقى الفرصة دي ازمة اصلا زي الكورونا بس انت لازم تبقى جاهز ومحضر نفسك كل الناس ومزيد الشباب الصغير يستني الفرصة يلا مهي يلا دي ممكن تجيلك فعلا بس انت اصلا مش جاهز انت ما عندكش المؤهلات لده فدي كانت من الحاجات اللي ساعدتني ثالث حاجة اظن ان انا دلوقتي يعني بعد حوالي 8-10 شهور انا بقدر ادير الضغوط احسن يعني طبعا وقتها أنا كنت منعارة جداً وغض النظر بقى أن أنا بخبي على الفيسبوك وبخبي على زمالي وبينة متحمسة جداً وسوماً جوايا كنت متوترة ومتنشنة طول الوقت وحتى حين كنت باكتب قصتات كتيرة ومسحة من كتر التوتر دلوقتي الحمد لله من الحاجات اللي اكتسبتها أن أنا بعرف أدير الضغوط أحسن وبقيت بخصص يعني وقت أكتر لصحتي والحياتي الخاصة علشان أنا يعني حتى بشكل براجماتي بقى حتى لو مش خايفة على نفسي لما تهدأ وتفصل وتدي نفسك وائب انت هتشغل على الضغوط

SPEAKER_00

احسن احنا هنتكلم في الموضوع ده فعلا يعني شوية قدام هنتكلم فيه لان هو مهم قوي طيب فيه كلمة حلوة قوي ولتي هالي ان هي قلتي ان اكن ربنا او فيه حاجات بتعدك للموضوع اللي هو المرسال والاحداث وكده طيب احنا عايزين ناخدنا بالجنب تاني دايما يقولك دي في الأزمات فيه إبداع بيحصل بتتفاجئ بتلانس بتاعت ناس ممكن ما كنتش شايفة لتلانس بتاعتهم ومرة واحدة ظهرت أنا عايز أتكلم بقى على الحتة دي بتاعت اللي حصل مع فريق العمل في السنة دي إيه الحاجات اللي أبهرتك أو ما كنتش متوقعة ولقيتها حصلت وهل فيه تلانس أو مهارات لقيتها عند ناس ما كنتش متوقعة في الفترة دي ظهرت أوي؟

SPEAKER_02

والله كانت فترة بقى عظيمة جدا من ناحية الفريق العمل اول حاجة ان يعني انا فيه ناس مقدش حتى من زماني علشان فرق الاقسام واحنا كل واحد بيعمل ايه وبيني وبينهم مديرين ففيه شوية مافيش تواصل مباشر ده الازمة خلتني بقى بشتغل بايدي وفيش وقت بقى شغل الادارة من فوق يعني لما افتديت اتعامل معاهم اولا انا خدت منهم حماس شديد ده سن صغير اكيد بيفرق انا عندي 40 سنة دلوقتي و اول شخص متحمس بس ما احنا كان حماسين لعشرين حاجات تانية يعني لقيت طاقات حماس ما شاء الله حاجات مهولة وانا يعني كنت بتحل عليهم تربوك وادخلوا ناني يعني كفاية كده لا لا لا احنا عندنا افكار تانية طب ايه رأيك كذا نعمل كذا لقيت ناس مبدأها كتير قوي مش مجلد موظف قاعد على مكتب او زميلي فيه فرق عارف لما تعدي على زميلك الصباح صباح الخير صباح النور وبين بقى ان انت تشتغل معايا يوميا 12 و16 ساعة تشوف حماسه وتشوف افكاره طالها افكار عظيمة جدا عربية الاسعاف اللي انت شفتها تحت دي في التوقيت ده خط الطوارئ اللي شغال دلوقتي 24 ساعة دي فكرة هو مش فكرة احنا كان عندنا خط 1 19 340 كل حاجة بترمي عليه طب لا هنعمل خط طوارئ منفصل طب نخليه يشغال 24 ساعة طب ايه رأيك نجيب كمان دكاترة شغالين 24 ساعة بيهندلوا اي حل الطوارئ بقى سواء كورونا او مش كورونا الفاكرة كل الحاجات دي ما كانش ليها وجود قبل شهر الستة عربيت الاساف ما كانش ليها وجود فطلع كمية افكار اشتركوا في القناة لا هكت

SPEAKER_00

فترة عظيمة في الإبداع هل انتي خلتك تعيدي ترتيباتك في الفريق عامة بعد الازمة دي؟

SPEAKER_02

اه يعني في احنا كنا كذا فريق شغالة على الموضوع كل واحد ماسك حتة حسب طبيعته اللي شغال في التمويل شغال في الحسابات اللي شغال في الطوارئ والكول سينتر فيه اقسام يعني فيه اقسام جديدة اتعملت اصلا عملنا فيه حكاية طلق منفصلة فيه ناس اترقت وبقت هي الليدر اللي بسكت حاجات عشان انا اكتشفتهم بانبهار في الفترة دي فلا ده ما ينفعش يبقى موظف عادي بيبقى ليدر وتحته ناس وهي شغل هاي وقد كان لا في ناس فعلا لمعت مش مجرد لمعين لا هم عملوا شغل مختلف بأفكار جديدة زي ما قلت لخدمة الطوارئ بعد ما كان عندنا حوت لاين بيقفل الساعة الساعة 9 بالليل دلوقتي خطة ورقة مرسال شغالة 24 ساعة مين المشغل ده؟ ده فرق جديدة ناس ما كانش ليها وجود في مرسال من كم شهر ناس اتعينت restructure الأصل للأقسام اللي موجودة طرق جديدة في التمويل حتى في الفاند ريزنج وفي التعامل مع الجمهور أنا برضو حصل على البروفايل الشخصي كجزء من رد الفايل على الكورونا تطور كبير يعني المرأة الفايل زاد فوق الـ 50 ألف 60 ألف في كم شهر فبقى فيه جمهور جديد ومش جمهوري اللي كان متابعني طريقة حتى الرسالة اللي بتطلع مني للجمهور ده اختلفت وتغيرت فهي كانت يعني لها تأثير كبير داخلي على مرسال قبل بره يمكن بره الهاش شايفة الاسم اتكرر كتير شهرة شوية لأ دي حلوة

SPEAKER_00

قوي لان احنا احنا اتكلمنا في انتريو كده كان على المهارات المهمة في 2021 مع الاستاذ احمد عباس كان في بودكاست تاني وتحب تسمعوه بس اتكلم على نقطة وحب ان كان فيها اكتر اهمية مهارة المرونة انت تبقى كالديني على الحد دي ازاي عرفتي ان احنا اللي بقى اكتر او مالينين مع التغيرات اللي بتحصل ان تغيرات بقت تحصل كتير قوي عن زمان في الادارة فكرة ان انا زي عمالنا اقدم لو انا كمدير او صاحب مؤسسة او ببتدي ادير مشروع ازاي اعمل بيئة امنة للتيم بتاعي ان هو يطلع افكار وما يخافش ان هو ياخد ريسك يعني لان انا لو انا فكرت اللي انا بفكرله طول الوقت او بخوفه وهم مش هيتطلع اي ابداع هيقولي طب انت عايز تعملي وانا اعمل لك ازاي اعمل البيئة

SPEAKER_02

دي اول حاجة بالتشجيع مباشر وما حد فيهم يدي فكرة حتى لو فكرة سطحية يعني حتى لو انت كان راجل أكبر شوية سناً وعمراً وشايف أن دي غير قابلة للتطبيق أو مش هتبقى حيوية أو يشجعوا قولوا عجباني الفكرة وممكن ما تتنفش دلوقتي ونطلع حاجة تانية ده أولاً بيكسر الخوف فاكرة كويس قوي زميلي أحمد زاكي اللي ماسك الطوارئ لما تكلمني على اقتراح عربيد إسعاف كان جاي يعني أنا عايزة أقول لك لو ممكن أنا بفكر كان الآن قوي من رد فعلي إحنا كان عايز لزمات مادية كتير جداً العربية دي مكلفة كان حوالي مليون جنيه اللي برع بيها متبررة فانه هو يجي في الوقت ده يقول لي اقترح بمليون جنيه يا ابني احنا في ايه ولا في ايه يعني فقلت له فكرة عظيمة جدا وشجعته وقلت له اول ما يبقى عندي فرصة انا هشتغل على تمويلها بس انا دلوقتي مش هقدر اشتغل عليها عشان عندي التزامات تانية وفعلا لما جالي متبرر عايز فكرة جديدة قلت له طب ايه رأيك ولما جات لأحمد وقلت لكل زميله عندنا جروب فيسبوك كده وطبعا يا جماعة الفكرة دي تنفذت وصاحب الفكرة مش أنا صاحب الفكرة هو أحمد وهو اللي طرحها بكل أبعاد وأنا بس من جرد سوقتها أو بقتها لمتبررة فبقى هو متحمس جدا وزميله كمان إذا طب يعني الموضوع بينشي ومش يعني ومش حبة اللي بتاخد كريدت ودي تاني حاجة أحيانا يعني غصبا عننا القائد بالنفس البشرية بتخلي الإجو بتاعه يعلم بتبقى تقيل علي ان هو يقول دي مش فكريتي وده مش شغلي وحتى انا بحاول يعني اد مقلر يعني ما بقولش خاصة ان انا ملك بس بحاول ان انا اكسرها في نفسي يعني اليوم العربية ده انا كتبت كذا بوست حتى عندي على فيسبوك ان دي يا جماعة مش فكريتي وفكري زميلي احمد زاكي احمد اه كان مبسوط بس من جواه كنت عايزة اكسر الحتة دي في نفسي وانها توصل لكل الناس لكل الناس زميلة واهمة من الناس اللي برا انه الجماعة اللي هيلاقي فكرة هو اللي هياخد كريد كامل حتى لو الكريد ده لا فلوس ولا ترقية ولا أي حاجة بس الكريدت المعنوي الناس ما بتقولش أفكار عشان حاجة تانية يا أما خايفة يا أما حاسة أنها لو قالت أو تعبت ده مش هيتقدر أو حد تاني هياخد منها الكريدت بتاع الموقف ده هياخد منها الحنيسة وما بيطمه أنت لا هتتريق عليه ولا هيبقى ردك عنيف وأنه هو هياخد حقه كامل لو الاقتراح ده كان كويس خلاص كده ما عندهوش حاجة تملأه

SPEAKER_00

تفتكر لما عملتي كده غير المودي العام في الناس اللي شغالة معاك؟

SPEAKER_02

اه طبعا الناس اتحمست وبعدين احمد نفسه بالمناسبة ترقى بعد كده بعد الموجة الاولانية ومرتبه الحمدلله زودناه بشكل كويس وبقى تحت ايده تيم اكبر فلما الناس بتشوف نموذج قدام هنا ايه ده ده فيه حد عمل شغل كويس وقال افكار جديدة ترقى ده بقى عنده زيادة اكتر في مرتبه بقى فيه تيم اكبر شغال معي ده بقى ظاهر حتى في الصورة كالاسابي المعروفة في مرسال وبرا مرسال هي الناس عايزة ايه اكتر من كده انه هو مش خايف وانه هو شايف قدامه فلان لما عمل فكرة لما عمل مجهود مميز خدي التعديل هي الناس مش عايزة اكتر من كده على

SPEAKER_00

فكرة طيب فيه تخوف عند مديرين كدير او دارين كدير يقولوا لك ايه طب انا لو انا ما باخدش كل الافكار او انا مش ببين هم كده مش محتاجيني هو كده ممكن يقلل ان يحسوا ايه ده ده هو ملوش قيمة انا بحس ان الفكرة دي شوية سطحية بالعكس يعني انت لما هم يتطلق انت هتستفاد في الاخ فممكن لو انت حد بيفكر بالطريقة دي ايه اللي تقدري تقولي له يعني كنصيحة او كده بيست على خبرتك

SPEAKER_02

بصراحة الاول ده بيبقى مؤشر ان هو مش واثق في شطرته مش واثق في نفسه الاول لو انا واثق في نفسي قوي يعني الحمدلله انا واثق ان انا شاطرة بعمل شغلة كويس فايه يامين يطلع جنبي ناس تانية شاطرة اما هو كل واحد ليه يعني زي ما بيقولوا المنطقة بتاعته فلو هو مهدوس من جواه هو هيبقى قلقاني الناس الحوالي تاني حاجة الافكار بتاعتي دي هتمشيك ايه يعني تمشيك شوية كده لاول الشارع بس علشان تكبر وتنجح حاجة زي ما توفيق ربنا حصل في مرسل لازم يبقى حواليك ناس شاطرة لو انت حواليك ناس خايبة انت عمرك ما هتعرف تكبر المؤسسة والله لو بيتي فيها 24 ساعة لو ما تفسرش ولا ساعة لو الفريق اللي معاي خايبين فمش هتعمل

SPEAKER_00

حاجة ما هي دي الفكرة لو عودته من ده لازم اخش في كل حاجة من الإبرة للساروخ مش هقدر اركز على الحاجات الاستراتيجية ده شغلي اصلا مع المديرين وصحاب الشركات او المؤسسات عمتا لو انت داخل في كل حاجة مش هتعرف تركز على الرؤية من فوق على طريقة استراتيجية في التفكير تفكر في الكميونيكيشن بتاعتك تفكر ان انت تبقى اكتر تساتل فيجين وتسيب الناس المساحة ان هم يكبروا لان انت محتاج تركز مش جوه تفاصيل المبخ زي ما بيقولوا بتاع المؤسسة ده انا محتاج اشوف ايه اللي احنا محتاجين نروحه كمان سنة كمان سنتين كمان خمس سنين بس لو انا اقضي في المبخ على طول ولازم انا اطلع الافكار ولازم القرارات

SPEAKER_02

من عندي عمري ما هارف اعمل كده انا عاي يعني أنا أنسة ما تجوزش بس بشوف حوايا صحابه ومعارف الأم اللي دخلة في تفاصيل كل حاجة هي أكتر أم عيانة طول الوقت بتشتكي طول الوقت مضغوطة مرهقة ما أنت اللي دخلة في تفاصيل كل حاجة يعني طالما الطفل خلاص يتدى يكبر ويشد حلو سبيه ياخد شوية قرارات سبيه شوية يعتمد على نفسه وينزل يروح الدرس لوحده ويروح التدريب لوحده ده حتى هيخليك كأم أنت نفسيا مستعدة أكتر مرحبة بيهم أكتر ما بتزعقيش لما بيجوا يتك أحد كل التفصيلة بتعمليها بيدك وزي ما بيقولوا كتمة لأنفسهم أول ما بتبقيش صاحبتهم فمش عارفة إيه اللي بيحصل من وراء دهرك تاني حاجة إنت مش قادرة تستحمليهم مع صبان وأنا مرت بالمرحلة دي في مرسال يعني ما بعتبر المرسال للبيبي بتاعي فأنا أويت أنا مش طاقة حد ما يتكلمني ما هو أنا طول النهار عمالة فوق دماغي تفاصيل مشاكل حاجات صغيرة كتير قوي فخلاص لما حد بقى يتكلم معي مش طيق أحد لما ابتديت بقى أعمل تفويت بشكل أكتر عندي لناس مساحة تجري وتتحرك أنا حتى بقيت أهدا فقدر أدير أحسن أدرى أتكلم معاهم أحسن لأ بتفرق كتير

SPEAKER_00

طبعا وحضوري قلت كلمة مهمة قوي حتة التركيز يعني سعاد برضو جزء كبير قوي من الماناجر الكويس أو الليدوشيب الكويس إنه هو يعرف إيه اللي حركز عليه يعني مهمة ايه المشاكل اللي انا مفروض اخش جواها وايه المشاكل المفروض ما تعملش فيها وتبقى delegated يعني دي حتة مهمة قوي فانا كل ما ابني الفريق ان هو بيبقى problem solver او ان هو يعرف ياخد قرارات هعرف ان انا ركز في القرارات معينة اللي هي هتبقى حاجة مختلفة تماما وما ينفعش حد غير

SPEAKER_02

يعملها برضو بيبقى تقيل شوية على النفس البشرية بسات لو حد بني كده مكان زي ميرسال وهو البني على ايده انه دي مساحة صلاحية بس لازم نكسر في نفسنا كل ما تدي مساحة صلاحية لناس اولا ده بيديهم ثقة في نفسهم وثقة فيك ان انت واثق فيهم دي بتطمن الناس جدا ان هو يوصلوا انا واثق فيك انا هديك الصلاحية دي وعارف ان انت هتدير الموضوع كويس فالناس بتبقى متحمسة جدا عايزة تثبت ان هي اهل للثقة احفها بالولاء ديك وبالولاء للمكان واحيانا بيطلعوا لك بافكار اصلهم وحاجات ما كانتش ببالك عشان هو خد مساحة بقى يجد لوحده مش انت قاعد طول النهار لأ الورقة دي انا ضمضيها والمشروع ده لو انا ما قلتش كل كلمة فيه مش هيمشي خلاص هو ناس يعني مجرد على كتب قاعدة بتكتب وراءه

SPEAKER_00

بالضبط ما هي دي نقطة مهمة قوي لحتى في التربية للاولاد او حتى في البزنس فكرة ان انا طيب انا دلوقتي موجود في درجة لو انا بكرة حصل لي حاجة او انا تعبت او انا هل لو انا مشيت المؤسسة هتقع ولا مش هتقع هل الشركة دي هتقع لو انا مش موجود لمدة شهر لو انا تعبت لو قدر اي حاجة حتى طلعت اجازة اسبوعين دنيا محدش عارف يعمل حاجة السؤال ده مهم في التربية نفس الشيء لو انا فضلت اخد قرارات ابني او بنتي طول حياتها ويا سوير حتخاف تاخد او حيخاف ياخد قرارات حيخاف يبني بيت حيخاف يعرف يشيل مسئولية لان انا على طول انا ب بضيعه وفي نفس الوقت في البزنس كده لو انا يعني في شركات كنت عملت معاهم اقولوا انت لو خبت اسبوع عجازة دنيا هتوعب وانت مش عارف تاخد اجازة مش عارف ترايح بنفسك وقعد تطمر صحتك بسبب الموضوع

SPEAKER_02

ده

SPEAKER_00

فا يعني بلايين الموضوع ده مهم جدا

SPEAKER_02

هي دي الحقيقة المرحلة اللي انا فيها دلوقتي مرحلة انتقالية ان يعني بعد ما عدت يمكن الموجة دولة كانت قدرتنا الاسفلية عبية اقل بكثير من الحدث فكان لازم اشتغل بيدي وبقى موجودة مع الفريق طول النهار بعد الموجة الاولانية كده اول ما ادل الارقامة ابتدت تقل في اخر شهر سنة قلت خلاص أنا هيأخذ نفس وهعيد ترتيب أوراقي وفكرتاني كويس هل المرسال دي تقدر تعدي من الأزمة دي أو حتى من غير الأزمة دي من غير وجودي ولا لا فليت الإجابة أنه لا فالتدريج حطي يعني خطة استراتيجية أنا مش دارسة تغيير إدارة تغيير برضو لكن يعني بالمهارة الشخصية أن أنا هنصحب تدريجاً من المشهد مش أن أنا همشي خالص أرسلت المساحات للناس و أترك المؤسسة تحاول أن تنشئ وحدها من غير وجود الأساسي فأول شيء أفعله بالكناسة الاستغرابة أنني غررت رقم موبايل جبت رقم جديد وقلت الرقم القديم ده أعطيته لحد من زماني الناس المتعودة تلجأ لهبا لا هي بتلجأ لمرسالي دلوقتي اللي بيرد عليه قالوا أنا من مرسالي مش أنا

SPEAKER_03

هبا شغل مؤسسي

SPEAKER_02

شغل مؤسسي جبت رقم شخصي جديد اللي أنت كلمتني عليه ابتديت بقى يعني اخد اجازات طلعت اجازة كانت اول مرة بتحصل في حياتي اربع ايام وقفلت الموبايل وقلت له هجم محدش يحاول تواصل معي الا في مصيبة وحتى لو فيه مصيبة وروني انتو هتعملوا ايه زميلي المديرين وقفلت موبايلي 4 ايام لما جالي كورونا قعدت اسبوعين في البيت كاملين وقلتلهم هم اه يبدو انهم اجازة مرضية بس انا مش هشتغل فيهم ومحدش يتكلمني الا فعلا لو حاجة دانية هتتهد عليه وروني بقى انتو هتعملوا ايه الاسبوعين دول وبحاول بقى اعيد ده كل فترة يعني اختفي يومين كده واسيب المركب تمشي لوحدها

SPEAKER_00

على فكرة موضوع ده حصل في شركة جي اي جاكو هو عمل كده عشان يختار مين اللي حيمسك الشركة خد أجازة شهر المديرين بتوعه كلهم اللي تحته خدوا أدالهم كلهم أجازة شهر وقال لهم الدبارتمت أو اليونت بتاعتهم اللي حيشوف الحل يعني الوضع بتاعها بعد شهر اللي لقاه الإدارة بتاعته شغالة ومفيش أي مشاكل وهو مش موجود هو ده اللي رقاه قال لك إيه لإنت بنيت من تحتك قيادات وكده فهم عارفين يدوروا الدي تو دي وإنت تعرف تركز الموضوع الكبير الموضوع إحنا رايحين فين قدام رايحين تحط الفيجين إزاي تكميونيكيت إزاي يعني أنا من الحاجات المهمة برضو اللي نتكلم فيها أن دورك أعتقد وانا عايز أسألك دورك أعتقد اختلف تماماً من 6 سنين لدلوقتي أن بقى مهم عندك حتة التواصل يعني أنا أعتقد أنت بقيت الشخصية public نوعاً ما عرفتي تنمي ايه التغيرات في التفكير والمهارات اللي لقاتيها كانت طريقتك التفكير من 6 سنين لدلوقتي

SPEAKER_02

والله من حد شهر 6 يعني يعني الفترة دي كانت سرية قبل 6 سنين اول حاجة انا شخصية اموشنر جدا فكان عندي ولا زال مشكلة بس بتتحسن في حتة الانفعال يعني ممكن لو حد كتب تعليق ديني روح رد بقى ودخلها مقفخ ناقة وانت ازاي ومش عارف ايه دي شغال عليها ما بقولاش ان انا خلص مثالية فيها بس شغال عليها طبعا من 6 سنين كان نيلة خالص يعني بالذات الشخصية في الانفعالية العطفية بيبقى الموضوع طيب صعب بمعاهم الحكاية دي هي دي التاني حاجة ما كنت بعتمد كتير ولازلت بس بخفوه تدريجي على يمكن ده من الدروس المستفادة مع الفريق بتاك بس بعتمد طول الوقت على السوشيال ميديا أنا بكلمه فيسبوك بكلمه واتساب بكلمه رسائل وبعدين الواحد بقى بالخبرة انه دي بتعمل اكبر مشاكل في الشغل وحتى في الشخصي والله

SPEAKER_03

وبعدين

SPEAKER_02

بقى عرفت ان العلم بيقول كده بس هي بقى كانت نتيجة تجربة انه دي يعني انا بقى شايفة هو بيهزر ولا هو بيرد على كلامي باستخفاف ولا هو قصده بس بيهزر يلطف الجو فدي اسوأ وسيلة تواصل فلما حتى حد فيهم دلوقتي بيبعت لي عندي اقتراح عندي مشروع ايه رأيك في كذا اقول له وص انا النهاردة مش هقدرك بكرة تيجي نقضي نشرب قهوة سوا وندردش في اللي احنا فيه انا مش قادرة احكم على اللي انت بتقوله ده بالايميل هم بيقولوا شكلها ما فهاش الدماغ تتكلم بس انا بقى عايزة فعلا افضل وقت ونقضي متوسط دي من اكبر الدروس المستفيدة والحاجة التانية قد ما اقدر بحاول مردش وانا منفعلة درس يعني خسرت ناس كبيرة قوي ويمكن خسرت شغل كان ممكن نيجي بسبب المساعدة

SPEAKER_00

انا بلاقيها بموضوع التكستن ليه مشكلة فيها واحد ان احنا 70% من الكميونيكيشن بتاعتنا حتى لما بدرس بحاجات في الليدرشيب كوميونيكيشن بلوم انت 70% اصلا من الكميونيكيشن بادي لانجويتش يعني ممكن اقول نفس الجملة بطريقتين ويختلف تماما المسج اللي انا عايز اوصله فالكتابة ما بتبينش الموضوع ده فانا ممكن واحد بيهرج او واحد سيريس او واحد زعلان او واحد هو بيكتب نفس الجملة وانتي مش عارفة ايه الفرق بينه يعني بين ده وبين ده تاني حاجة مشكلة فعلا الردود والسوشيال ميديا وحاجة ان انا ممكن يعني احنا ممكن نشد مع بعض بس شوية ونهدى ونتكلم وخلصت مشكلة التكستينج او الكتابة انها بتفضل موجودة فبيحصل ايه ان انا بقراها تاني فبعيش المرحلة اللحظة دي تاني وبشوفها تاني فبتنرفز تاني لكن لو احنا شدينا وشوية وهدينا واتكلمنا تاني خلاص خلصت مفيش راكرد مش متصور فيديو على طبق يعني فاهم اصلي انت تعيش الفترة دي تاني

SPEAKER_02

فيه جزاية تانية دي برضو من الاخطاء اللي الواحد بتتعلمها بالتجربة ان قدامك انت بتبقاش شايف راد وفاقلك فانا لسه بقوله كلمة بهزار او حتى كلمة انا مش مركزة قوي في تأثيرها عليه لو هو قدامي انه هاخد بالي ان وشهو تغير انه هو تدايق وصام وحقوله نقضى يعني مالك في ايه ده نقص وكذا كذا وخلص خلصت اكتشفت بعد كده انه هو قولي الكلام يعني بعفوية كده او بهبل احيانا الواحد بتعمل له حاجات هابلة وعندها اكتشفت ان الشخص ده او ذينتي بقاله شهور عمال يفكر في الكلمة وان هي قالتلي كذا يبقى هي عايزة تجيب مدير علي يبقى هي شايفة شغري وحش مثلا حفظت كذا مرة بعد 6 شهور ألاقيه بيقولوا ليه بيطول الكلام ده جبته من ايه يقولوا ليه ده انتي في مرة على الشاية قلت كذا يا بني كنت بحافظة معاك وده حقيقي حصل وعملي مشاكل يعني فان انت مش شايف اصل قدامك ده مبسوط ولا فرحان باللي انت بتقوله دقيقة ولا زعلان يبصيبه

SPEAKER_00

يعني من ما انا بقول لجماعة بقولهم الادارة او الليدرشيب او الادارة هي ارت وساينس يعني جزء فيه جزء منها يا جنيم بس الارت اللي هي فن لانها ملهاش قواعد يعني المعاملة مع البني ادمين غير الايعان مهندس اصلا فبقولهم في الهندسة او الماس او الكالكيلوس 1 زي 1 سوي 2 مع البني ادم 1 زي 1 ممكن يسوي 100 ممكن يساوي ناقص خمسمية ممكن يساوي ألف ممكن يساوي ثلاثة البني آدم مختلف كل عشان كده المهارات في الإدارة أو الليدشيب أو الحاجات دي مختلفة تماما وتعتمد على الزكاء العاطفي زي ما بيقولوها والإموشنال الإنتلاجنس وإن إنت تقرأ من قدامك وإنك بيقول حاجة بس إنت من عينيه أو من جسمه تقرأ هو عايز يقول إيه ودي talent مش موجودة عند الناس عشان كده بتميز الموضوع ده ما بيفرقش يعني ساعات انا بشوف ان حتى في الازمات ممكن تلاقي حد هو ما كانش title مدير او title قائد او leader بس طلعت منه المهارات دي اللي هي كانت متخبية فيها ولقيت حد هو كان في تايتل كده بس هو لا يصلح

SPEAKER_01

ليه

SPEAKER_00

صحيح فدي الأزمات بتبين حاجات كتيرة ودي الخير اللي بيبقى فيها يعني طيب احنا هننتقل لنقطة تانية انتو تيدي حاجة مهمة قوي ان انا دلوقتي في مرحلة ان انا بحاول افصل اكتر بحاول اهتم بالحيطة دي اكتر عايز اتكلم معاكي احنا يعني بقول الناس دايما ان احنا السلوجن بتاعنا سي او حياتك وازاي تبقى تحل صدير حياتك جزء من حياتنا لحياتنا بس حياتنا دي فيها جوانب تانية كتير من ناحية الروحانية من الصحة من الاجتماعيات الكلام ده كله ايه اللي بقيت اركس الموضوع ده اكتر ايه اللي بتحاولي تعمليه ان انا احاول اوفق بين ده وبين ده دلوقتي

SPEAKER_02

مش هقولك بقى ان انا قررت بشكل علمي والكلام التمثيل ده والحقيقة ان انا حضرت مشاكل صحية كتير نتيجة للضغوط العصبية المتواصلة سنين طويلة وبالزيادة طبعا فترة الكورونا كان ضغط لا يطلق فالضغوط ده مع دخولي لاربعين سنة مندي 40 كم شهر يعني فإذا هو أنا بصوت 40 لا أستنى كده يا جماعة أنا لسه ما عملتش حاجات كتيرة لا هو أنا خلاص انتقلت من مرحلة الشباب يعني أو حتى

SPEAKER_00

لسه شباب برضه لا لسه ما

SPEAKER_02

أدري اللي بيعدي 40 في لغة اسمه كهلة حتى بالشابة خلاص مع الظروف الصحية ما حصلت والمشاكل من كتر الضغط الشديد على صحيتي وعلى جسمي كنت بقعد مسكة موبايل 12 ساعة بدون مبالغة فبيطلع نازم أقف كده أرجع حساباتي غير أن مرسالة توقف وتعتمد على نفسها هذا طبعاً جزء أساسي وجزء تاني أنا عايزة بقى أشوف عمري أنا بقى ليه هو عندي 40 سنة في الدنيا بشتغل وبذاكر وبموت نفسي وباخد دبلومات ونهدى بقى كده والراجع أنا لو ربنا كتب لي أن أنا أعيش لحد 60 سنة 70 سنة متوسط عمر البني آدم الله أعلم طبعاً بس يبقى أنا قدامي 20-30 سنة الصح دي مستحيل تكمل 5 سنين فأبتدي بقى أرجع نفسي وأقول بالعكس يمكن أنا من كتر حبي وتعلقي بمرسال أنا مش مديها فرصة تجري زي ما قلت لك الوقت لما بتدخل في كل التفاصيل بأمعطى الزميب

SPEAKER_00

انتي قلتي كلمة حلوة قوي هي البيبي بتاعتي فالبيبي بتده يكبر فمحتاجة سيويتها

SPEAKER_02

اكتشفت كمان ان انا مفروضة بطل عامل مرسالة ان هي البيبي بتاعي صح مرسال هي مكان شغلي انا بحبه وعندي شغف شديد لي بس وده كانت اول حاجة في التغيير ان انا ابتدي من جوانة ما دي حاجة ما لهاش علاقة بالاحوالية اغير ان لأ مرسال مش بنتي مرسال مكان شغلي ومرسال احدى انجازاتي في انا ممكن كمان سنفتح مؤسسة تانية فده كان بقى ان انا اغير يعني دي من جوايا كانت صعبة جدا

SPEAKER_00

انا على فكرة الموضوع ده بتكلم فيه مع كتير قوي من الناس انشأهم مؤسسات او شركات النقطة دي بركز معهم لانها صعبة وبتغير طريقة بتعمل شفت الطريقة التركيب كبير قوي

SPEAKER_02

هي دي لو اتضبطت هو انت تلقيق يعني انا اول ما كنتش بفهم تمام هو انا عايز اعمل توازن بس مش عارف اعملوك ايه اصلا انا ضغوط اصلا لا هي المشكلة من جوايا انا شايفهاها بنتي وهي مش بنتي ده شغلي طول بقى ايه زي انا مش انا مش قصير اوزع

SPEAKER_03

يعني

SPEAKER_02

مرسال مش بنتي مرسال مكان شغلي وعيد المعنى ده واركز عليه فابتديت اجبر النفس على حاجات انا كل اسبوع ان شاء الله هروحي السينما لو الدنيا بتتهد حتى لو الفيلم وحش انا هدخل السينما حتى مش هشوفه على التلفزيون لا انا هدخل السينما الوقت ده بتالي ومش مسموح ان انا اشتغل فيه بقيت بقفل الواتساب تعلمت برامج مخصوص تفصل لل الانترنت عن ابلكيشن معين افصل الانترنت عن الواتساب بتاع الشغل عشان تمانية بالليل خلاص انا مش هرد على اي حاجة شغلي لو حاجة مش عاجلة جيالي ايميل ورسالة فيسبوك انا مش هرد الا لو كانت حالي طوارئ يعني وانا موجودة انا ممكن هرد

SPEAKER_03

عشان

SPEAKER_02

والترديد حط نفسي بقى اتحول واقعد في صورمة مع تغيير المعنى ده وان فيه وقت بتاعي حتى لو انا قاعدة فاضية بموص للسقف بس ده متاع هابة يعني لسه بحاول لسه عندي مشاكل صحية ولسه مش عارفة وغصبا عني ايه الواحد برضو لا انا عايزة اتدخل هم بيعملوا ايه ومين يوقف هنصلم ده وليه مش قاعدة على مكتبه بعدين قاعد أقول لنا فيه لأ هو ليه المدير ومش دخليش فعندنا صراع داخلي اخناق داخلي دلوقتي

SPEAKER_00

وليه طبيعي جدا جدا وانا بقول لناس نحنا يعني الكلام ده يا جماعة انا بديلكوا مودلز لناس حقيقية يعني مفيش كلام مش اكاديمي واحنا منتسمع من حوالي خمسين دولة دلوقتي يعني مصر هو جزء من اللي بيسمعونا لكن الجزء في عندنا جزء كبير قوي من المغرب العربي جزء كبير قوي من اوروبا احنا البودكاست احنا غريب قوي نشار في ألمانيا فا اعتقد الجالية العربية بقت تسمع اكتر فاحنا نتكلم على امور هتنفعك في حتة كتير يعني الحاجة التانية برضو اللي كنت عايز اسألك عليها انت من 6 سنين كان عندك مهارات معينة نفعتك في مرسال ازاي بحاول اطور من نفسي لان مرسال اختلفت طب هيبقى اختلفت ازاي طيب حضرك تاني مرسال من 6 سنين و هبة اللي بدأت مرسال اكيد مختلفة عن دلوقتي و مرسال مرسال مختلفة عن دلوقتي و اخر السنة حصل بقى مرسال قبل الكورونا و بعد الكورونا فجزء كبير اولو نتكلم عليه ان احنا دايما لازم نقعد نطور من نفسنا و كان في حتى كتاب اللي انا دايما بقوله الناس عليه اللي هو بيقول اللي جابك هنا مش هيوديك للي انت عايز تروحه المهارات اللي حدائك كنت عندك في بداية مرسال مختلفة تماما عن المهارات اللي ما تبقى منك دلوقتي ازاي تعرف تطوري

SPEAKER_02

نفسك او

SPEAKER_00

بتعملي ايه يعني عشان تطوري نفسك

SPEAKER_02

هي اهم حقيقة بشوفها اللي هي القاعدة اللي ناس تعرف تعمل بيها ده مرونة يعني الحمد لله لحد كبير انا شخص مرن فالمرونة بتديك مساحة ان انت تتعلم ان انت تشوف جديد ان انت تشوف ايه اللي بيحصل ان انت تشوف الولد الصغيرين دلوقتي كمية حاجات يعرفوها لو انت حتى كاب يعني يسيبك حتى من الشغل مش قادر تتابع وتبقى مرن انت مش هتعرف هما بيعملوا ايه ولا بيقولوا ايه ولا تعرف تبقى بينك وبينهم لغة فهتعمل ده زي لو انت ما عندكش المرونة ان انت يعني ايه تبقى شاي في الدنيا ويحصل فيها ايه واقدر ان انت هتعدل في محركك في ده فأهم حاجة المرونة الحاجة التانية ان انت يبقى عندك قدرة على جهاد نفسك يعني زي ما بقولك كده انا ببقى شايفة حد بيعمل كذا وحموت واتكلم وانت ليه بتعمل كذا طب ليه بتعملش كذا لأ أنا يعني هجاهد نفسي وهروح أكلم مديره ومش هكلمه وخلاص مرسالة هي بقى مش لازم تبقى طرفة في كل حاجة دي مش حاجة سهلة خالص بقى وكلام الإقدارة وغير رؤيتك وخصتك لأ ده جهاد نفسي عنيف جدا زي ما بقولك يعني كأني بتخلى عن بنتي الوحيدة وبحولها لشخص تاني لازم الواحد يتعلم يجاهد نفسه وديه حاجة تانية الحاجة الثالثة بقى يتعلم حاجات بقى ان احنا اخدنا ديسانس مش عارف كام وكل فترة وثانية نبقى نقرن حاجة على الفيسبوك ده الفيسبوك ده مش قرية الفيسبوك ده حاجة فرفان يعني فأد مواضر بحب أن أتعلم رحت بعد أخذت دبلومة في الـ AOC في الإدارة التنفيذية من حوالي سنة لسنة ونص ورجعت تاني أدرس من السفر دلوقتي بجاهزة إن شاء الله أقدم على ماجستير في الـ Public Health علشان دلوقتي أنا متخصصة أكتر في الحتة بتاعت الصحة فهبقى مركزة عليها أكتر ومعين أنا أخذ ماجستير من سنة 2008 فتالي حاجة أنت تعلم الحاجة التالتة ودي جات بالتجربة وكانت كانت الحمد لله من رزق مرسال ان انت في الاخر لو انت اشطر واحد في الدنيا اثي دي لو انت مجد يعقوب نفسك دكتور مجد يعقوب شطر قوي في الحد بتاعة جراحة القلب هو مش هيروح جراحة العضم فانت مايفاش تشتغل لوحدك حتى لو أنت CEO وشايف أن زميلك ممكن يبقى أصغر منك سناً أو علماً أو زي ما كنا بنتكلم قبل التصوير محتاج حد تاني من سنك ومن خبرتك تتكلم معاه روح لإستشاريين والحمد لله ربنا وفقني وده من أول سنة من مرسادي روح لإستشاريين في البيزنس في الإدارة شوف أحسن ناس في كل حتة في ولاد وأقول له أنا عايزة من وقتك روح تكلم معاه وتعلم منه ومش بس أسمع منه أنت لو سمعت منه ما تفسش الكلام ومش اشيل بدماغك ما عملناش حاجة فاروح اسمع منو يعني فكرة ان انا ارى اسيب باقي نشاطات مرسال واقفلها واركز 100% صح انا كنت عاملة 70% صح دي كانت نصيحة من صديق في البزنس كانش فكريتي خالص قد إيه النصيحة دي عشان هو راجل فاهم بيزنس كويس غيرت مصار المرسال وحققت لها نجاح كبير دلوقتي الناس أي بوست كده معدي فيه صحة فيه مريض وطبعاً كي الناس بقت عندها الصورة الزينية مرسال كلم مرسال دي كانت نصيحة من حد ففكرة أن أنا اللي فاهم وأنا اللي عارف وأنا اللي دارس

SPEAKER_03

دي

SPEAKER_02

فكرة غريبة جداً ومن رحمة ودي أي حد فطول الوقت أنا بروح لناس مؤخراً لما اسمنا الحمد لله ربنا كرم وكبر وبقى حتى أنا كشخصي اسمي تعرف إلى حد كبير أنا بروح لناس بقى تقول personal branding وقلهم أعمل إيه طب أنا حد كاتب البوست ده هو المفروض أرد إزاي الرد اللي أنا رديته ده محترف ولا مش محترف فاش حاجة يعني مش عيب خالص من الواحد يعني أريد أقولك يمكن حاجة غريبة وستات ممكن ما تحبش تقولها بس ما عنديش اي حرج ان انا اقول مش عارفة اتعلم ان انا من كام شهر رحت بستة ستايلست وقلت لها انا عايزة اغير لبسي واتعلم حاجاتي جديدة وكمان تتناسب مع المرحلة الجديدة في مرسال بقيت اروح مؤتمرات اكتر افنتات اكتر ونزلت معايا واشترينا لبسي سوا خلص بقى انا بقيت عظيمة وعندي ربع مليون على الفيسبوك وأنا تمام بلا لا عادي روح لحد أقوله علمني الحتة دي في اللبس أروح لحد أقوله علمني الحتة دي في الإدارة أروح لحد يعلمني أنا زي ما قلت لك عندي مشكلة راسة معترفة بيها في الحتة العطفية والانفعالية الشديدة وأقوله علمني أعمل سيلف كنترول زي

SPEAKER_00

ودي حتة مهمة قوي بحتة البرسونال براند لما تكلمين عليها حتى اللبكوري ستايلست هو اللبس بيدي رسالة معينة طريقة التون الكلام بيدي رسالة معينة يعني إحنا سنة 70% من التواصل الذي نتحدث عنه هو كلمة الجسد ومن غير الكلام. الكلام حالي 30% فقط من التواصل. ممكن للغة في طريقة الإميج التي أبنيها لنفسي طريقة كلامي مختلفة. وليس معناها أنني أمثل. لا، أنا أكلم مثلما أنا أكلم طفل صغير غير لما أكلم أبوي، غير لما أكلم جدي، غير لما أكلم الرئيسي. هو أنا نفس الشخص. بس انا لازم افهم مين الاودينس او مين الطريقة اللي بتكلم فيها على السيتواشن دي فهي دي طريقة التواصل والزكاء فيها

SPEAKER_02

انا بتكلم معك قبل بقيت ونهاردة الساعة 8 بالليل ان شاء الله عندي كورس انجليزيون اونلاين اه عندي انجليزي متوسط بس انا مش عايزة ايه يبقى متوسط عايزة احسنه يعني وعندي 40 سنة وبقيت سيورت انا مش هترقى حاجة تاني هو خلاص ده السقف بتاع المؤسسة رئيس مجلس الادارة بس انا عايزة ابقى احسن اتعلم حاجات اكتر فهي يعني لو هقولك ملخص ده انا اختلفته او ايه اللي ساعدني على ده الحمد لله ان انا حريصة جدا ان انا اتعلم اروح الاستشاريين اتعلم منهم لو بنقول ملخص الكلام اركز قوي أركز صحة أركز شغل ولما حد يوجحني أو ينصحني أسمع واسمح بقى للناس اللي تحتي ان هي تفكر وطلع هو ده ده فرق معي اولا محافظة على روحي ان هي لسه شابة مع الجستش عشان اطول وقت بتواصل مع شباب صغيرين وباخد منهم افكار وسامح للمؤسسة ان هي تتنفس

SPEAKER_00

انا تعلمت الحتة دي من واحد كان معايا في الجيم في امريكا وانا عايش هناك كان عنده حوالي 74 سنة وكان احس وانا كان وقتها كنت في اول العشينات وحس ان انا عجوز جنبه شباب وخارج وبسافر وبتمرن وبروح انا منزل البسين واروح جاكوزي ومش عارف ايه قال لي انت ده فن الحياة فهو كان صغير واصحابه صغيرين لان كلنا في الجيم معاه وهو شكله صغير على سنه وتعلمت منه كتير فكنت اقعد ارغي معاه لان عايز افهم هو بيعمل كده ازاي فده حاجة فعلا تعلمتها من حد كده قال لي انا اصحاب اللي راحوا قاعدوا ومتعلموش ومخهم ويف يا اما تعيوا يا اما توفوا لكن انا قاعد واسافر ومش عارف ايه فانبسطت منه طيب في سؤال انا بسأله الناس كلها وفي نقط يعني حضري قلتيها على حتة الفوكس والتركيز كان وائل الشرفة اللي عملت interview معايا اللي هو مؤسس ويليز كيتشن وهو على فكرة جماعة اللي recommended هبة ان هي تكون في الانترويو معانا فلو تحبوا تسمعوا برضو اكتر على الانترابنرشيب ممكن تسمعوا الحلقة بتاعت وائل الشرفة في سؤال ده بسأل ده انا قعدت هبة قدام هبة وهي عندها 18 او 20 سنة ايه النصايح اللي ممكن تصحيح نفسك؟

SPEAKER_02

إن أنا أهذر على نفسي أنا طول وقت كنت بجري بإحساس واحد فيه كربوك على ظهره يعني فده طبعاً خلاني أعمل أخطاء كتيرة وخليني تقول له هتحس بضغط نفسي مهول يعني دلوقتي مهول يعني هنعمل وهنشتغل وهنموت نفسنا وكل حاجة بس يعني بهدوء اكتر وبرحمة للصحة يعني كنت اتمنى بصراحة ان انا ادخل الاربعين وصحتي احسن من كده يعني بس ملحوقة

SPEAKER_00

ملحوقة ان شاء الله ملحوقة دي اهم حاجة دي اهم

SPEAKER_02

حاجة فيش حاجة اهم من الصحة يعني الواحد شايف حياته وبيشوف مرضى كل يوم كل حاجة بقى تتهندل الفلوس الوقت الجو كل حاجة تتعامل بس الصحة دي ملهاش ملهاش بديل

SPEAKER_00

هل فيه نصيحة تانية تحبي لو انا تقوليها لنفسك برضو لو انا قدرينا جمهور كبير قوي من 18 ل 25 سنة

SPEAKER_02

من 18 ل 25 سنة اقولهم ما تستعجلوش في القرارات الكبيرة المؤثرة على حياتك يعني انا باندم دلوقتي ان انا ضاعت 5 سنين من عمري في ماجستير معمش بيه اي حاجة مش فاكرة منه اصلا ولا كلمة عشان انا كنت متسرعة في قراري حياتي عايزة أبقى معيدة عايزة أبقى معيدة عايزة أعمل دراسات عليا وبعد ما خلصته إيه اللي أنا عملته ده أنا مش عايزة أشتغل شغلها دي أصلا فعيدي أن أنت وانت صغير تعمل شفت كريم كتير وأن أنت تجرب حاجات كتير بس لو هتدخل في خطوة هتاخد منك كذا سنة يعني بالروحة شوية استنى وتأكد ان انت فعلا عايز ده مش ان انت متحمس او ان انت عاجبات حاجة معينة بتلمع في عينيك انا وقتها في السنة ده كان اول ما دخلت جامعة بتلمع في عيني حتة معينة والله بقى الواحد اتنقل من مدرسة استاذ جامعة وحاجة جبيرة كان بتلمع في عيني قوي فضيعت خمس سنين من عمري بحاجة ما بعملش بيها حاجة دلوقتي فلو هتاخد خطوة كبيرة وبشوفه بقى حتى على المستوى الشخصي في الناس المتجوزة انه هو شفت ده كتير متجوز وانه هو 23 و 22 سنة وبعدين هو شايف انه هو مش مع الشخص المناسب طب ليه اخدت قرار بحيث التعجل يعني اذا كان بقى قرارات الشغل خطيرة فقرارات الجواز دي اكبر بكتير يعني فدي الحاجة التانية اللي بقولها نفسي بقولها لأي حد في السن الصغير ده متاخدش قرارات مصيرية تحت اندفاع

SPEAKER_00

الله هبه أنا حبيت أشكرك على الوقت الوقتك معنا والله احنا يعني اتمنى ان احنا ما كناش ديوف تقال عليك بس فعلا الحديث شيق يعني واتمنى ان الناس تكون استفادت ويا رب ما كناش لا

SPEAKER_02

لا خلص يعني والله استمتعت جدا وأول كلام عنه الكورونا يبقى حاجة مختلفة خلص عن اللي قلته قبل جديد

SPEAKER_00

الحمد لله وإحنا متشكلين قوي الوقت تكلينا وإن شاء الله لو أنتوا لسه تسمعونا لغاية دلوقتي ما تنسوش تعملوا subscribe للpages بتاعتنا على فيسبوك واليوتيوب ويريد تعملوا share للحلقة عشان يوصل الدروس والخبرات اللي إحنا بنوصلها وخبرات سيزا هيبراشد لأكتر عدد من الناس لو أنت بتسمعنا على البودكاست على الآي تونز ما تنساش تعملوا review للحلقة 5 stars واستنونا في حلقة جديدة من بزنس بالعربي بودكاست وما تنساش انت سيئو حياتك السلام عليكم