كيفية ادارة الازمات مع هبة راشد

this episode is sponsored by
https://pyramidbits.xyz
شكرا خاص لشركة Pyramidbits الي دعموا الحلقة تقدروا تعرفوا عنهم اكتر من موقعهم الإلكتروني: https://pyramidbits.xyz
.
لو عندك مكتب هندسي او مكتب محاماه او شريكه صغيره و محتاج و عندك مشاكل في ال IT department   او عايز يكونعندك IT department متكامل من غير تكلفه كبيره  و لا وجه دماغ انت تدور علي حد كويس تواصل مع شركة@pyramidbits  احد اهم الsponsors بتعنا

هنتكلم مع هبة راشد عن ادارة الازمات crisis management في الحياة عامة على المستوى الشخصي و في البزنس والمشاريع هنتعلم منها تجربتها الفريدة في ادارة المنظمات الخيرية وادارة فرق العمل وازاي قدرت تنجح خلال ازمة فريدة من نوعها زي ازمة كورونا خصوصا انها احد صاحبة احد المؤسسات الخيرية الي بتقدم الرعاية الطبيه بشكل خيري وتطوعي وهي مؤسسة مرسال
.
وتابعنا على موقعنا الإلكتروني: https://businessbelarabi.com​​ 

Transcript

SPEAKER_00: 0:00

موسيقى وكنت عايز برضو تكون اول شخصية سيدة معانا في بزنس بالعربي بودكاست موسيقى

SPEAKER_02: 0:23

بس انا لو ركزت معاهم مش مع ازاي مرسلت عندي من الكورونا بتوفيق وبنجاح انا كنتش عارفة اشتغل فعدينا كنتش شف ان الشخص ده او زينتي بقاله شهور عمال يفكر في الكلمة وان هي قالتلي كذا يبقى هي عايزة تجيب المدير علي

SPEAKER_00: 0:48

السلام عليكم و أهلا بيكم في حلقة جديدة من بزنس بالعربي بودكاست و معانا النهاردة جاست أنا بقالي مدة كنت بحاول أتواصل معاها عشان نعمل الانترويو ده لأن أنا متابع المؤسسة اللي هي بدأتها و كنت مهتم جدا بعملهم في الفترة اللي فاتت بالذات في البنداميك بتاعة الكورونا و إزاي تعاملوا معاها و داروا الأزمات دي و كنت عايز برضو تكون أول شخصية سيدة معانا في بيزنس بالعربي بودكاست وهي تنوه ان الحلقة النهاردة سبونسرد من شركة بيراميت بيتس بيراميت بيتس بتقدم خدمات الاي تي من اول استشارات لغاية الفول اوت سورس للاي تي ديبارتمنت بتاعك كله سواء في مصر او في اي دولة في العالم فلو عايزين اي خدمات في الاي تي تابعوا مع شركة بيراميت بيتس ومعايا النهاردة الاستاذة هبة راشد مؤسسة مؤسسة مرسال جبتها صح ازاي حضرتك معايا؟ الحمد لله أنا يعني ناس كتيرة عارفاكي ومتابعة الأكونس بتاعك سواء من المؤسسة بتاعك مرسل أو كلامك الشخصي بس حابب أن حضرك تعرفي نفسك يعني تعرفينا عن نفسك أكتر

SPEAKER_02: 2:02

طيب اللي انا اتشرفت جداً بحضرتك ومتشرفة بيك بقى نتكلم معلطون غير القاب انا اسمي حبة روشيلد خرجت ألسون معين شمس وعملت ماجستير من ألسون وبعدها خدت أربعة دبلومات في الإدارة ده من ناحية العلمية يعني وكنت بشتغل في القطاع القاص لحد 2015 وبعدين فتحت مرفال وتفرغت بيها وهي دي الحاجة اللي أنا يعني بحب أوصف نفسي بآخر مجال آخر مشهد اللي هو بتعمل فيه يعني في الشغل الخاص كملت بحد مديرة مشاريع ومن 2015 بعد متفرغة المرساكة

SPEAKER_00: 2:41

تمام يا حضاريك أصلاً في البروجيك مانيجمنت أو إدارة المشاريع

SPEAKER_02: 2:44

وأصلاً جاية من لغة يعني عملت شفت كارير كذا مرة

SPEAKER_00: 2:49

يعني حلو أوي وطبعاً أنا برضو قلت في الانتردكشن حضاريك أول سيدة معانا في بزنس بالعربي فده عم بتدل حاجة جميلة وأحنا الناس كثيرة كانت يعني عايزة تشوف إكزامبل لسيدة وشابة تبنيت مؤسسة والأحداث الفترة اللي فاتت طبعاً يعني كانت المؤسسة بقالها ست سنين بس ابتدى اسمها يتعرف أعتقد سبحان الله في وقت الكورونا فصحيح؟ أنتوا أصلاً اتنايتوا بقى إزاي؟ يعني لو تحكيني للبدايات

SPEAKER_02: 3:20

هي البداية قبل مرسيل بعشر سنين يعني هي كانت يعني ربنا شاكل الأمور تنشي كأني بتحضر لمرسيل من غير مواصل أنا بشتغل في القطار الخاص كنت بروح أتطوع في حاجات كتيرة أجرب مشاطات بس كنا على ما قد وقتي وظروف في القطاع الخاص بتسمح تعرفتها من القطاع الخاص بيأخذ ساعات طويلة من الشغل وبعد ما خلصت الماجستير بقى عندي ساعات أكتر بخلص الحاجة اللي كانت شغلاني خلصت فبتريد أشتغل عمل خالي أكتر أجرب نفسي في شغل عريس في حفلات أطفال في حفلات أيتام أقعد أجرب في كذا حاجة كده لحد ما دخلت في الحلقة في الصحة بأول عملية اشتغلت فيها في حياتي فلقيت لا ما عايز أكمل هنا هي دي الحتة اللي أنا ممكن أدي فيها كويس وبعدين في 2013 كنت عدت سنة كلها مترددة أفتح مؤسسة ما أفتحش هقدر أعمل الخطوة دي ولا لا وفعلاً قدمت على مرسال في أوائل 2014 أو آخر 2013 بس وابتديت مرسال بحيث أنها تبقى مركزة قوي في الصحة

SPEAKER_00: 4:25

وأصلاً الأساس بتاع مرسال إيه الخدمات أو الخيرية اللي هو بتقدموها بالضبط

SPEAKER_02: 4:31

في الأول؟ مرسال بتشتغل صحة بس يعني كل ما يتعلق بالتقديم خدمات طبية للمريض غير القادر مرسال بتقدمه كشفة بقى علاج أدوية عمليات علاج طبيعي كرسي متحرك كل ما هو يقع في نطاق الصح أول سنة كنا بنعمل ده بنسبة مثلاً 70-80% وجنبه شوية نشاطات تانية شهور رمضان جواز بنات ويمكن دي من الدروس الواحدة تعلمها بعد أول سنة غيرت الفيزيون بتاعت مرساية وقلت لا أنا هوقف أي حاجة غير الصحة وهبقى مركزة فيها

SPEAKER_00: 5:05

تخصص في الحياة

SPEAKER_02: 5:06

التالية

SPEAKER_00: 5:07

مع أنه قرار صعب لأن مجال الصحة عمتاً في الحياة صعب يعني لأنه فيه جوانب كتيرة جداً مش يعني من ناحية نفسية للناس و والتكلفة لأنها برضو حتى بتختلف كتير قوي في عدد الماديات الـ donations أو التبرعات عشان مؤسسة طبية غير لما هتكون مثلاً شؤونة رنضان أو حاجات زي كده

SPEAKER_02: 5:32

يعني

SPEAKER_00: 5:33

جداً فـ stressful أكتر يعني الله روحي طيب أنتوا يعني ابتدت الناس بتعرفكوا شوية بس أنا عايز أركز على الفترة الأخريية اللي هي في آخر السنة تقريباً متهيالي مرسال حصلوها شفت كبير يحكي لنا على

SPEAKER_02: 5:49

الموضوع ده زي ما كنا بندردش قبل الحلقة ومع زماني الشغل دايماً بقولهم مرسال ست سنين من عمرها حاجة والكورونا حاجة تانية يعني دي كانت الخط الفاصل أو المايستوني الكبير قوي إحنا لما بدأنا نشتغل في الكورونا زي شغلنا يمكن ناس كتيرة ما تعرفش حتى من اللي متابعيننا إن من قبل الكورونا وإحنا عندنا خدمة الطوارئ ورعاية المركزة والحطنات وده شغلنا عادي اللي بنعمله شكرا لما ده اخدنا بقى القرار ان احنا هندخل في الكورونا يعني كنا متخوفين جدا وناس كتير حوالي من زميلي وصحابي حتى ونص شغالة معايا في مرسال لا احنا مش حمي ده ده وبقى عالمي دور كبير مش قادر عليه طبعا احنا هناخد الرسك ويمكن دي من تاني حاجات الواحد تعلمها يعني فين شغله ان اوقات ان انت تاخد مغامرة ده بيبقى سبب حاجة كبيرة كويسة قوي يعني طبعا احنا هندخل ونشتغل باللي نقدر عليه نشيل حالة نشيل خمسة قبل ما ربنا يقدرنا وفعلا هي دي كانت الرؤية انا كنت شايفة اي حاجة ابعد من كده وقلقانة ومش عارفة اني بعملوها صح ولا لأ بس شايفة ان ده الواجب الانساني بس وسبحان الله ما اعرفش يعني زي كرة التلج كده الدنيا يفضل بتجبر بتجبر بحبات يزيد جاءت تبرعات اكتر الناس بقت بتدعمنا عشان كنا ولازلنا تقريبا الانجي اول وحيدة اللي بشغالها على الحتة دي تحديدا وقلقتي الاسم انتشر فجأة سبحان الله اكبر حمل الدعاية مجانية

SPEAKER_00: 7:20

بس انا فيه كلمة مهمة حضرتك قلتها انا يعني عايز ممكن نركز عليها شوية انت قلت لي خدنا المجاسبة وخدنا الرسك ودايما لما بتكلم مع الناس حتى من تطوير نفسه احنا نحن نهتم بالبيزنس والليف ستايل وتطوير الذات ودايما بقول للناس ان انت مفيش حاجة فعلا ورث او وليها قيمة الا لما لازم تخرج برا حتة الكمفورت زون او حتة الجانب الراحة بتاعتك اللي انت عارفه والناس اللي انت عارفها اللي انت حفظته الكلام ده كله لو انت ما خرجتش برا مش هتطور من نفسك مش هتعرف تنقل لمرحلة تانية واحنا اغلبية اللي عملنا معاهم انتروفيوات ممكن كانوا في المجال اللي هو مش خيري بيزنس او اعلام او كده بس فيه حاجات كتيرة قوي من مجال الخيري لانه هو صعب وانا اشتغلت فيه من ناحية ادارية شوية حتى ككونسولتنت او قبل كده كانت بره اشتغلت في الحاجات دي انت بتعلم منه كتير قوي لان ضغطه اكتر كتير من الحاجات اللي فيها يعني شركات ربع فممكن نتكلم على حيثة الرسك يعني ممكن اتكلم اكتر ايه اللي كان التخوف قبليها احساسك ايه وانتي بتاخدي الرسك ده وهل فضلت في الصراع مع نفسك وهل وإيه الدروس اللي استفدتيها

SPEAKER_02: 8:40

منهم هو يعني الحمد لله نعم عم ربنا بيها عيوبة ضاعة ان انا شخص رسك تاكر جدا يعني انا حتى في حياتي الشخصية من وانا صغيرة قررت ان انا اجي من فيوم وادخل جامعة هنا وعيش لوحدي يعني ودائما بشوف اللي ما بيعرفش ياخد رسك أمره ما ينجح نجاح مميز ممكن ينجح بس نجاح محدود مستحيل شخص ناجح نجاح كبير ما عندوش الجزئية دي فده كان متناسب مع طبيعة شخصيتي وإنت احنا عندنا خدمة الطوارئ وفيه وباء والناس محتاجة للخدمة أنا هدخل باللي أقدر عليه وهتحسس الطريق يعني هشوف كده الدنيا باشرة معايا إزاي والناس متفاعلة معايا ولا لا كان ممكن الناس ما تتفاعلش في التبرعات فخلص ممكنش هكمل حاجة يعني فمش عايزة أحضر الناس برض وحمشيها خطوة خطوة والجماعة إحنا هنساعد وكل ما لاقي تجاوب أعلي الخطوة أكتر ويمكن هاي دي بقى واللي الواحد بخبرت سنين عندي 40 سنة دلوقتي آه أنا نفس الشخص اللي كان عندها 18 سنة وجات من الفيوم باخد ريسك عالية بس الواحد تعلم بقى حتى وهو بياخد الريسك يبقى كده زي اللي بيفتح وبيقف الحنفية بالتدريج فابتدينا كنت خايفة جدا كنت مرعوبة مش عارفة لها ما عملوا صح ولا أنا والله كانوا صحابي يبعتوني رسالة أنت بتقعين وأساسها وأساسها هتنهر ومش هتقل وقدر تستحمل وده محتاج دولة اللي تشتغل فيه فبتديت أنا هشتغل بالتدريج والله أنا مقدرتي أعالج خمسة دلوقتي في رعاية المركزة أنا هستقبل خمسة لقيت أجوب أعلى أزود شوية شوية وبعدين يعني في خلال أسبوعين كانت أنا فاكرة كويسة قوي كانت تاني يوم العيد لما أخدت القرار وأعلنت أنه إن شاء الله هنشتغل في القرار كانت تاني يوم العيد الصغير كانت العدادة بتتعلق قوي في مصر لحد نصف ستة انا كنت حاسة ان انا او ستة كله تاني انا كنت حاسة ان انا في حلم يعني انا مش فاهمة قوي اللي بيحصل وبرضه الواحد مش عايز يعرف بيقول بقى انه عنده غصيرة ورؤية لا محدش كان شايف اصلا

SPEAKER_00: 10:39

مفيش العالم كله لغاية دلوقتي مش عارف الموضوع يعني ما يتعلم

SPEAKER_02: 10:43

سنة ستة كان عنيف جدا جدا لو انت فاكر الحالات عمالة بيزيد قوي وفي نفس الوقت حماس الناس ودعمهم بيزيد قوي ناس حتى مشاهير انا عمري ما شفتهم ولا بينهم اي تواصل يدعموا ويكتبوا استاذ فده شجعني بقى ايه اجمد قلبي اكتر وادخل بس برضو بيني وبينك كنت خايفة جدا يعني انا ما انسيتش انا كنت بشاهد طبعا عادة ساعات مهولة في الموجة الاولانية دي واصل ب16 ساعة وانين بقعد الليل غاية وكلمه ربنا يا رب هو لانا انا ده صح ولا لأ هي انا كده هوقع مؤسسة ولا احنا ماشيين طب نكمل ما نكملش وكل شوية حد يبقى يقول لي هدي وقفي وبعدين قررت لا انا مش هينفع اتخلى بقى عن كل الناس اللي اتعلقت بيه دي خصوصا محدش دخل الساحة في الوقت ده ولا زال غنى وقلت لو انا شلت ايدي الناس لي هتروح يمين اشتركوا

SPEAKER_00: 11:44

في القناة اشتركوا في القناة اشتركوا في القناة هل في دروس معينة استفدت لها من حيث الرسك يجري أنا دائماً بقول للناس كان فيه شباب بيبعتولي أنا عايز أعمل مشروع بس عايزه يكون مضمون وعايزه يكون مدروس بقى ومضمون وكل حاجة تقول لو أنت عايز كده حط في قصف البنك يعني ما تخشش في رسك أو ما تخشش لأنه ما فيش حاجة يعني أنت بتعمل بيسموها calculated risk أنت بتدرس على قد ما تقدر وبتاخد زي ما قلت بتاخد بالأسباب وبتدرس ولكن في مجاسفة مجاسفة دي ممكن تيجي معاك وتبقى كويسة ممكن تبقى وحشة ممكن تاخد منك مدة من الاخطاء وتقعد تصلح عبال ما تبتدي تحس ان هي بقت مجدية سواء في حياتك الشخصية او في بزنس او في اي مؤسسات فديه جانب مهم انا بحب اركز عليه لان هو فعلا مش فكرة تنمية بشرية ولا لا احنا مش بنقول انت هتوقف في المراية وتقول انا اجمل حد في الدنيا لا انت هتاخد رزق وهتدرسه وتاخد الاسباب وتشتغل عليه وتطور من نفسك طيب عرفتي خلتي الريسك الناس خافت عرفت كان في الاول خمس ازاي اللي ساعدك ان انتي تطوري من الموضوع والخدمات مع الوقت

SPEAKER_02: 13:09

مع وقت الكورونا تحديدا اه الجزء الإنساني زي ما قلتلك أنا كنت حاسة الناس مضغوطة جداً والناس بتصوت والناس بتسرق جمال فيسبوك لو الناس فكرت شهر 6 ده كان بشع يعني والناس بتستغيث فأنا يعني أنا الناس أقدر أساعدهم أنا عندي ده فأنا هتخلى عنهم إزاي ده طبعاً كان حفز كبير جداً الجزء الثاني لما لقيت ناس بتتفاعل ناس تشوفنا تقول لي طب غير طبعاً الصحابة اللي خايفين علي بس أقصد الناس بقى المتبرعين إده دول شعبهم جده اشتغل عليها اشتغل عليها فأخذت قرار كده وزميلي يوقفوا بقى يعني الأول كانوا متخوفين أو مش رفضين يشتغلوا بس الأنيم من أبعاد الموقف وإحنا مش عارفين دخلين عليه يعني خلاص طبعا لا يا جماعة إحنا هنشتغل هم شغالين بقلب جامع جداً بيشتغلوا ساعات طويلة جداً بيشتغلوا بسرعة معايا وبكل ده فكل ده شجعني انت بقى عندك ناس مؤمنة بيك مش عايزة اكثر من كده وعندك الحدف والحافز ان انت بتنقذ ارواح وخلاص الطريق مفتوح قدامك فهتسوق بقى بسرعة اه هتبقى خيف يمكن دي من الحاجات اللي يعني الشباب أو الناس اللي بتشوفها إن اللي بياخد مغامرة ده كده بقى قلب أسد وعمره ما بيخبر لا لا لا يعني فيه مقولة بحبقوي إن الشجاعة مش إن إنت متخافش الشجاعة إن إنت تبقى خايفة وبرضه تكمل يعني

SPEAKER_03: 15:02

بقولك

SPEAKER_02: 15:03

والله أنا كنت بعود بالليل عاية على السجادة يا رب أنا مش عارفة هو أنا كده صح طب اديني إشارة طب هو الطريق ده مفبوط ولقي فعلا الإشارة جت يعني مش عشان أنا من أولياء الله صوحين ولا حاجة لأ عشان ربنا سميع عليه لا يحب يتكلم ويشكل قوي ان احنا انقذنا ابنه وانقذنا والده وحتى بيعاية بالدموع انا من غيركم ما كنتش عارفة اعمل ايه هي دي الاشارات فلا اكمل حتى لو انا خايفة وزي ما قلتلك هي الشجاعة من الواحد يبقى خايف بس يكمل مش ان هو شجيع السيمة يعني ومش الان خدس

SPEAKER_00: 15:37

طب هي دي يعني اعتقد في حتة الليدرشيب او القيادة الموضوع كبير قوي ان انتي في الرسكتي انتي يعني متأكد ان التيم بتاعك كان بيبصلك احنا رايحين فين جايين منين انتي بتقول انا قاعدة ربع عياد في البيت بالليل وفا صلي مفادعي ربنا العالم كله ضبابي صحابي بيكلموا يعني فكرة الليدرشيب او اللي انت تاخد قرار ان انا عايز انا في مجال اداري او ادارة الحتة دي صعبة لان انت في نفس الوقت محتاجة ان انت تزهري للتيم هدوء ورزانة عشان هم ياخدوا ثقة بنفسهم ومع نفس الوقت المرضى وبنفس الوقت الدونرز يعني التلاتة وانا لازم ابقى هادي وانا اصلا من جوه صعب الدنيا يعني في صراع جوه يعني تفتكري الحاجات لو انا عايز نمي الحتة دي في نفسي او انا فعلا في أزمات بنمر بيها كشخص كمؤسسة كواحد ديستا بادي مشروع إيه يعني لو أنا تتصحيني في الحتة دي أقدر أعمل إيه؟

SPEAKER_02: 16:34

طبعا انا عايزة اقول ان ده بتجارب شخصية انا مش دارسة

SPEAKER_00: 16:40

احنا بنتكلم على تجاربك انا مش بقول

SPEAKER_02: 16:42

كلام اكاديمي لان انا مش دارسة لكن من واقع الخبرة ان القائد او اللي هيبقى ماسك بزنس حتى لو فاتح ان شاء الله محل مترين في مترين لازم يفصل ما بين الناس اللي بيشتغل معاهم مش انه هيمثل عليهم لكن الجزء اللي يصدر لهم من التشجيع والحماس والإيمان بالفكرة لأنه هم بيصدقوا على فكرة يعني بيصدقوا إيمانك قد إيه ولا أنت يعني أنت بتبيع حاجة أنت أصلاً شخصياً مش مقتنع بيها ولو عندك قدر من الخوف أو قدر من الألأ شاركه مع صحابك مع بايريتك القريبة مع ربنا طبعاً اتكلم مع ربنا لكن لو فضلت تنقل طول الوقت للفريق اللي معاك قد إيه أنت مهزوز أو أنت خايف او انت متشاكك من الفكرة الناس دي مش هتشتغل لا بحماس وهتبقى قاعدة قلقانة طول الوقت مش عارفة هتشتغل يعني حتى كجودة شغل هو خاص بانه هو الواني هو شخص لنجدب عليهم ولا انا حين كتير بجيبهم زميلي لو بذات المديرين يعني اللي انا بشتغل معهم بباشرة يعني قلقانة من الفكرة دي طب نحسنها ازاي نطورها ازاي دي حاجة وبين ان انا طول الوقت بنقل لهم مخاوف بس لازم كمان لهم انقل لهم ايماني بالفكرة لو انا مش مؤمنة عندنا بقولوا هم مش عارفوا يشتغلوا صحيح

SPEAKER_00: 18:04

صحيح انا برضو احنا نتكلم يعني البودكاست هنا بنتكلم على تجارب وبنطلع منها دروس احنا مش بنحاول ندي حاجة اكاديمية وده يعني مهتمامي من الاول وده مهمة قوي الحقيقة اللي قلتيه ده يعني حتى كان فيه كان مسؤول كبير في الجنرال في الجيش في امريكا مرة كان بيقول يعني بيقول انت لو خدت وكان وزير عطاقتك خارجية بيقول انت لو منتظر ان انت قبل ما تاخد قرار يبقى عندك 100% او حد حتى 80% من المعلومات انت عمرك بتاخد قرار يعني انت لو عرفت ان يبقى معاك 30-40% وتاخد قرار هي دي قوتك يعني الليدر او القادر اتخاذ القرارات صح وساعات لما تاخد قرار حتى لو القرار مش صح احسن ما تقعد مستني وما تاخدش ولا قرار لان تكو شوية شوية اللي معاك هيبتدوا يخافوا ومش هيبقوا عند ترست بينك وبينه او مش هيبقى فيه ثقة فيك انت شخصا

SPEAKER_01: 18:54

كليدر

SPEAKER_00: 18:56

اتفق معايا فدي من الحاجات ولقيتها باترن في انتروفيوهات كتير فدي المهم اوي طيب احنا مررنا بازمات وفي كلمك بيها اوي كانت الفترة اللي فاتت اهمية the managing of chaos ادارة الكيوس او ادارة اللي هو الدنيا مقلوبة كلها او ادارة الازمات لو ممكن توليلي خمس دروس يعني استفدتيها في ادارة الازمات من السنة اللي فاتت

SPEAKER_02: 19:22

هي اول حاجة يعني التركيز يعني عموما في نجاحنا شايفة التركيز ده بنفسه سقى الاكتهاد لازم تبقى مركزة اول في اللي بتعمله ما تسايفش اي حاجة تشوشها يعني اه كان حوالي صحابي وزمالي وانا عارفة انه هم بيحبوني وخافين علي بس انا لو ركزت معاهم مش مع ازاي مرسالة عندي من الكورونا بتوفيق وبنجاح انا كنت شايفة اشتغل فلازم تتركز قوي قوي تفصل دماغك كده عن اي مشوشات خارجية اي كلام سنبي اي طروحات برا الحدف خلاص حط طاقة على اللي انت شغالة عليه قوي عشان بالزيت وقت الازمة لو انت بس تشتت كده زي بشباحة زي اللي سايق على 140 اللي سايق على 140 ده ما ينفعش يصرح ثانية لو بصرح ثانية العربية هتقلب منه غير الواحد ماشي على 20-30 فحتى لو سرح وخبطه يحصل ايه يعني لأ اللي سايق على 140 ده لو سرح ممكن يعمل كارثة فرازم تبقى مركز قوي قوي تفصل أي أهداف تانية يعني حتى في التوقيت ده بالذات في الوقت والزروة 6 أو 7 ممكنش بعمل أي نشاطات تانية غير المرفال وغير الكورونا بس حتى نشاطات المرفال التانية عملت كده hold on شوية لو حاجة مش حيوية وهي قوي زعيل المديرين قلت لهم لو حاجة ما فيهاش مصيبة ما تكلمونيش الشهر ده يعني نتكلم بس في الحاجات كده وحتى في الترتيب يعني التركيز ده أصلا حاجة مش بس حاجة عقلية هي مؤثرة على كل العوامل اللي حواليك حتى في الفلوس مع زميلي المدير المالي وزمينا التميم احنا اولويتنا في الصرف دلوقتي للكورونا عشان نقدر نعدي اي مصاريف غير عاجلة غير حاجة لازم تتدفع حيوان ما تتدفعش فتبقى كل موارد المؤسسة صحبت كمان زملاء من اقسام تانية ودخلتهم في الفريق اللي شغال على الكورونا طبعا مش كلنا بتشتغل على الامراض فيه اقسام مختلفة صحبت ناس من اقسام تانية وحطتهم مع الفريق اللي شغال على الكورونا بحيث تبقى كل حاجة مركزة فالتركيز ده هو حالة عامة مش مجرد بس ان انت دماغك ف ان انت بمواردك بكل حاجة تبقى شغال على الحطف ده فده الحمد لله طبق ليه تأثير كبير قوي في نجاح ميرسيل ان هي تعدي ده تاني حاجة ان انت يعني هي قزمة يعني سبحان الله هي بالنسبة لمرسيل يعني ايه زي عملة وشها قزمة وشها التاني فرصة دي كانت فرصة العمر لمرسيل حتى لو انا ما كانش قاضي ولا كنت مخططة والناس كلها شافت قد ايه ربنا فتح علينا في الاسم وفي السمع والتبر بسبب الكورونا بس ده ما جاش من السفر يعني هي انا ما صحتش من نوم يلا ندخل الكورونا وخلاص لا انا كان بقالي سنتين احنا شغالين على حاجة اسمها قسم الطوارئ اه طبعا ما كانش بالحجم المهول اللي اشتغلنا فيه في الكورونا بس احنا كنا شايفين ان في حاجة في مصر ازمة في سرير عالم مركزة الخدمة دي ما فيش ولا انجيوبت ولا زال بتقدمها في مصر فلو احنا اشتغلنا عليها هنبقى عندنا خدمة متميزة والناس مش لقياها عامنا سنتين شغلنا ده بالتدريج هو دلقى هنا وعلى فكرة لو احنا كانش عندنا القسم الطوارئ ده بقالوا سنتين حتى لو على سكيل صغير احنا كناش هنقدر ندخل الكورونا فانت ما تعرفش امتى ربنا هيبعتلك الفرصة ممكن تبقى الفرصة دي ازمة اصلا زي الكورونا بس انت لازم تبقى جاهز ومحضر نفسك كل الناس ومزيد الشباب الصغير يستني الفرصة يلا مهي يلا دي ممكن تجيلك فعلا بس انت اصلا مش جاهز انت ما عندكش المؤهلات لده فدي كانت من الحاجات اللي ساعدتني ثالث حاجة اظن ان انا دلوقتي يعني بعد حوالي 8-10 شهور انا بقدر ادير الضغوط احسن يعني طبعا وقتها أنا كنت منعارة جداً وغض النظر بقى أن أنا بخبي على الفيسبوك وبخبي على زمالي وبينة متحمسة جداً وسوماً جوايا كنت متوترة ومتنشنة طول الوقت وحتى حين كنت باكتب قصتات كتيرة ومسحة من كتر التوتر دلوقتي الحمد لله من الحاجات اللي اكتسبتها أن أنا بعرف أدير الضغوط أحسن وبقيت بخصص يعني وقت أكتر لصحتي والحياتي الخاصة علشان أنا يعني حتى بشكل براجماتي بقى حتى لو مش خايفة على نفسي لما تهدأ وتفصل وتدي نفسك وائب انت هتشغل على الضغوط

SPEAKER_00: 23:51

احسن احنا هنتكلم في الموضوع ده فعلا يعني شوية قدام هنتكلم فيه لان هو مهم قوي طيب فيه كلمة حلوة قوي ولتي هالي ان هي قلتي ان اكن ربنا او فيه حاجات بتعدك للموضوع اللي هو المرسال والاحداث وكده طيب احنا عايزين ناخدنا بالجنب تاني دايما يقولك دي في الأزمات فيه إبداع بيحصل بتتفاجئ بتلانس بتاعت ناس ممكن ما كنتش شايفة لتلانس بتاعتهم ومرة واحدة ظهرت أنا عايز أتكلم بقى على الحتة دي بتاعت اللي حصل مع فريق العمل في السنة دي إيه الحاجات اللي أبهرتك أو ما كنتش متوقعة ولقيتها حصلت وهل فيه تلانس أو مهارات لقيتها عند ناس ما كنتش متوقعة في الفترة دي ظهرت أوي؟

SPEAKER_02: 24:35

والله كانت فترة بقى عظيمة جدا من ناحية الفريق العمل اول حاجة ان يعني انا فيه ناس مقدش حتى من زماني علشان فرق الاقسام واحنا كل واحد بيعمل ايه وبيني وبينهم مديرين ففيه شوية مافيش تواصل مباشر ده الازمة خلتني بقى بشتغل بايدي وفيش وقت بقى شغل الادارة من فوق يعني لما افتديت اتعامل معاهم اولا انا خدت منهم حماس شديد ده سن صغير اكيد بيفرق انا عندي 40 سنة دلوقتي و اول شخص متحمس بس ما احنا كان حماسين لعشرين حاجات تانية يعني لقيت طاقات حماس ما شاء الله حاجات مهولة وانا يعني كنت بتحل عليهم تربوك وادخلوا ناني يعني كفاية كده لا لا لا احنا عندنا افكار تانية طب ايه رأيك كذا نعمل كذا لقيت ناس مبدأها كتير قوي مش مجلد موظف قاعد على مكتب او زميلي فيه فرق عارف لما تعدي على زميلك الصباح صباح الخير صباح النور وبين بقى ان انت تشتغل معايا يوميا 12 و16 ساعة تشوف حماسه وتشوف افكاره طالها افكار عظيمة جدا عربية الاسعاف اللي انت شفتها تحت دي في التوقيت ده خط الطوارئ اللي شغال دلوقتي 24 ساعة دي فكرة هو مش فكرة احنا كان عندنا خط 1 19 340 كل حاجة بترمي عليه طب لا هنعمل خط طوارئ منفصل طب نخليه يشغال 24 ساعة طب ايه رأيك نجيب كمان دكاترة شغالين 24 ساعة بيهندلوا اي حل الطوارئ بقى سواء كورونا او مش كورونا الفاكرة كل الحاجات دي ما كانش ليها وجود قبل شهر الستة عربيت الاساف ما كانش ليها وجود فطلع كمية افكار اشتركوا في القناة لا هكت

SPEAKER_00: 26:30

فترة عظيمة في الإبداع هل انتي خلتك تعيدي ترتيباتك في الفريق عامة بعد الازمة دي؟

SPEAKER_02: 27:23

اه يعني في احنا كنا كذا فريق شغالة على الموضوع كل واحد ماسك حتة حسب طبيعته اللي شغال في التمويل شغال في الحسابات اللي شغال في الطوارئ والكول سينتر فيه اقسام يعني فيه اقسام جديدة اتعملت اصلا عملنا فيه حكاية طلق منفصلة فيه ناس اترقت وبقت هي الليدر اللي بسكت حاجات عشان انا اكتشفتهم بانبهار في الفترة دي فلا ده ما ينفعش يبقى موظف عادي بيبقى ليدر وتحته ناس وهي شغل هاي وقد كان لا في ناس فعلا لمعت مش مجرد لمعين لا هم عملوا شغل مختلف بأفكار جديدة زي ما قلت لخدمة الطوارئ بعد ما كان عندنا حوت لاين بيقفل الساعة الساعة 9 بالليل دلوقتي خطة ورقة مرسال شغالة 24 ساعة مين المشغل ده؟ ده فرق جديدة ناس ما كانش ليها وجود في مرسال من كم شهر ناس اتعينت restructure الأصل للأقسام اللي موجودة طرق جديدة في التمويل حتى في الفاند ريزنج وفي التعامل مع الجمهور أنا برضو حصل على البروفايل الشخصي كجزء من رد الفايل على الكورونا تطور كبير يعني المرأة الفايل زاد فوق الـ 50 ألف 60 ألف في كم شهر فبقى فيه جمهور جديد ومش جمهوري اللي كان متابعني طريقة حتى الرسالة اللي بتطلع مني للجمهور ده اختلفت وتغيرت فهي كانت يعني لها تأثير كبير داخلي على مرسال قبل بره يمكن بره الهاش شايفة الاسم اتكرر كتير شهرة شوية لأ دي حلوة

SPEAKER_00: 28:58

قوي لان احنا احنا اتكلمنا في انتريو كده كان على المهارات المهمة في 2021 مع الاستاذ احمد عباس كان في بودكاست تاني وتحب تسمعوه بس اتكلم على نقطة وحب ان كان فيها اكتر اهمية مهارة المرونة انت تبقى كالديني على الحد دي ازاي عرفتي ان احنا اللي بقى اكتر او مالينين مع التغيرات اللي بتحصل ان تغيرات بقت تحصل كتير قوي عن زمان في الادارة فكرة ان انا زي عمالنا اقدم لو انا كمدير او صاحب مؤسسة او ببتدي ادير مشروع ازاي اعمل بيئة امنة للتيم بتاعي ان هو يطلع افكار وما يخافش ان هو ياخد ريسك يعني لان انا لو انا فكرت اللي انا بفكرله طول الوقت او بخوفه وهم مش هيتطلع اي ابداع هيقولي طب انت عايز تعملي وانا اعمل لك ازاي اعمل البيئة

SPEAKER_02: 29:46

دي اول حاجة بالتشجيع مباشر وما حد فيهم يدي فكرة حتى لو فكرة سطحية يعني حتى لو انت كان راجل أكبر شوية سناً وعمراً وشايف أن دي غير قابلة للتطبيق أو مش هتبقى حيوية أو يشجعوا قولوا عجباني الفكرة وممكن ما تتنفش دلوقتي ونطلع حاجة تانية ده أولاً بيكسر الخوف فاكرة كويس قوي زميلي أحمد زاكي اللي ماسك الطوارئ لما تكلمني على اقتراح عربيد إسعاف كان جاي يعني أنا عايزة أقول لك لو ممكن أنا بفكر كان الآن قوي من رد فعلي إحنا كان عايز لزمات مادية كتير جداً العربية دي مكلفة كان حوالي مليون جنيه اللي برع بيها متبررة فانه هو يجي في الوقت ده يقول لي اقترح بمليون جنيه يا ابني احنا في ايه ولا في ايه يعني فقلت له فكرة عظيمة جدا وشجعته وقلت له اول ما يبقى عندي فرصة انا هشتغل على تمويلها بس انا دلوقتي مش هقدر اشتغل عليها عشان عندي التزامات تانية وفعلا لما جالي متبرر عايز فكرة جديدة قلت له طب ايه رأيك ولما جات لأحمد وقلت لكل زميله عندنا جروب فيسبوك كده وطبعا يا جماعة الفكرة دي تنفذت وصاحب الفكرة مش أنا صاحب الفكرة هو أحمد وهو اللي طرحها بكل أبعاد وأنا بس من جرد سوقتها أو بقتها لمتبررة فبقى هو متحمس جدا وزميله كمان إذا طب يعني الموضوع بينشي ومش يعني ومش حبة اللي بتاخد كريدت ودي تاني حاجة أحيانا يعني غصبا عننا القائد بالنفس البشرية بتخلي الإجو بتاعه يعلم بتبقى تقيل علي ان هو يقول دي مش فكريتي وده مش شغلي وحتى انا بحاول يعني اد مقلر يعني ما بقولش خاصة ان انا ملك بس بحاول ان انا اكسرها في نفسي يعني اليوم العربية ده انا كتبت كذا بوست حتى عندي على فيسبوك ان دي يا جماعة مش فكريتي وفكري زميلي احمد زاكي احمد اه كان مبسوط بس من جواه كنت عايزة اكسر الحتة دي في نفسي وانها توصل لكل الناس لكل الناس زميلة واهمة من الناس اللي برا انه الجماعة اللي هيلاقي فكرة هو اللي هياخد كريد كامل حتى لو الكريد ده لا فلوس ولا ترقية ولا أي حاجة بس الكريدت المعنوي الناس ما بتقولش أفكار عشان حاجة تانية يا أما خايفة يا أما حاسة أنها لو قالت أو تعبت ده مش هيتقدر أو حد تاني هياخد منها الكريدت بتاع الموقف ده هياخد منها الحنيسة وما بيطمه أنت لا هتتريق عليه ولا هيبقى ردك عنيف وأنه هو هياخد حقه كامل لو الاقتراح ده كان كويس خلاص كده ما عندهوش حاجة تملأه

SPEAKER_00: 32:14

تفتكر لما عملتي كده غير المودي العام في الناس اللي شغالة معاك؟

SPEAKER_02: 32:18

اه طبعا الناس اتحمست وبعدين احمد نفسه بالمناسبة ترقى بعد كده بعد الموجة الاولانية ومرتبه الحمدلله زودناه بشكل كويس وبقى تحت ايده تيم اكبر فلما الناس بتشوف نموذج قدام هنا ايه ده ده فيه حد عمل شغل كويس وقال افكار جديدة ترقى ده بقى عنده زيادة اكتر في مرتبه بقى فيه تيم اكبر شغال معي ده بقى ظاهر حتى في الصورة كالاسابي المعروفة في مرسال وبرا مرسال هي الناس عايزة ايه اكتر من كده انه هو مش خايف وانه هو شايف قدامه فلان لما عمل فكرة لما عمل مجهود مميز خدي التعديل هي الناس مش عايزة اكتر من كده على

SPEAKER_00: 32:59

فكرة طيب فيه تخوف عند مديرين كدير او دارين كدير يقولوا لك ايه طب انا لو انا ما باخدش كل الافكار او انا مش ببين هم كده مش محتاجيني هو كده ممكن يقلل ان يحسوا ايه ده ده هو ملوش قيمة انا بحس ان الفكرة دي شوية سطحية بالعكس يعني انت لما هم يتطلق انت هتستفاد في الاخ فممكن لو انت حد بيفكر بالطريقة دي ايه اللي تقدري تقولي له يعني كنصيحة او كده بيست على خبرتك

SPEAKER_02: 33:25

بصراحة الاول ده بيبقى مؤشر ان هو مش واثق في شطرته مش واثق في نفسه الاول لو انا واثق في نفسي قوي يعني الحمدلله انا واثق ان انا شاطرة بعمل شغلة كويس فايه يامين يطلع جنبي ناس تانية شاطرة اما هو كل واحد ليه يعني زي ما بيقولوا المنطقة بتاعته فلو هو مهدوس من جواه هو هيبقى قلقاني الناس الحوالي تاني حاجة الافكار بتاعتي دي هتمشيك ايه يعني تمشيك شوية كده لاول الشارع بس علشان تكبر وتنجح حاجة زي ما توفيق ربنا حصل في مرسل لازم يبقى حواليك ناس شاطرة لو انت حواليك ناس خايبة انت عمرك ما هتعرف تكبر المؤسسة والله لو بيتي فيها 24 ساعة لو ما تفسرش ولا ساعة لو الفريق اللي معاي خايبين فمش هتعمل

SPEAKER_00: 34:09

حاجة ما هي دي الفكرة لو عودته من ده لازم اخش في كل حاجة من الإبرة للساروخ مش هقدر اركز على الحاجات الاستراتيجية ده شغلي اصلا مع المديرين وصحاب الشركات او المؤسسات عمتا لو انت داخل في كل حاجة مش هتعرف تركز على الرؤية من فوق على طريقة استراتيجية في التفكير تفكر في الكميونيكيشن بتاعتك تفكر ان انت تبقى اكتر تساتل فيجين وتسيب الناس المساحة ان هم يكبروا لان انت محتاج تركز مش جوه تفاصيل المبخ زي ما بيقولوا بتاع المؤسسة ده انا محتاج اشوف ايه اللي احنا محتاجين نروحه كمان سنة كمان سنتين كمان خمس سنين بس لو انا اقضي في المبخ على طول ولازم انا اطلع الافكار ولازم القرارات

SPEAKER_02: 34:48

من عندي عمري ما هارف اعمل كده انا عاي يعني أنا أنسة ما تجوزش بس بشوف حوايا صحابه ومعارف الأم اللي دخلة في تفاصيل كل حاجة هي أكتر أم عيانة طول الوقت بتشتكي طول الوقت مضغوطة مرهقة ما أنت اللي دخلة في تفاصيل كل حاجة يعني طالما الطفل خلاص يتدى يكبر ويشد حلو سبيه ياخد شوية قرارات سبيه شوية يعتمد على نفسه وينزل يروح الدرس لوحده ويروح التدريب لوحده ده حتى هيخليك كأم أنت نفسيا مستعدة أكتر مرحبة بيهم أكتر ما بتزعقيش لما بيجوا يتك أحد كل التفصيلة بتعمليها بيدك وزي ما بيقولوا كتمة لأنفسهم أول ما بتبقيش صاحبتهم فمش عارفة إيه اللي بيحصل من وراء دهرك تاني حاجة إنت مش قادرة تستحمليهم مع صبان وأنا مرت بالمرحلة دي في مرسال يعني ما بعتبر المرسال للبيبي بتاعي فأنا أويت أنا مش طاقة حد ما يتكلمني ما هو أنا طول النهار عمالة فوق دماغي تفاصيل مشاكل حاجات صغيرة كتير قوي فخلاص لما حد بقى يتكلم معي مش طيق أحد لما ابتديت بقى أعمل تفويت بشكل أكتر عندي لناس مساحة تجري وتتحرك أنا حتى بقيت أهدا فقدر أدير أحسن أدرى أتكلم معاهم أحسن لأ بتفرق كتير

SPEAKER_00: 36:04

طبعا وحضوري قلت كلمة مهمة قوي حتة التركيز يعني سعاد برضو جزء كبير قوي من الماناجر الكويس أو الليدوشيب الكويس إنه هو يعرف إيه اللي حركز عليه يعني مهمة ايه المشاكل اللي انا مفروض اخش جواها وايه المشاكل المفروض ما تعملش فيها وتبقى delegated يعني دي حتة مهمة قوي فانا كل ما ابني الفريق ان هو بيبقى problem solver او ان هو يعرف ياخد قرارات هعرف ان انا ركز في القرارات معينة اللي هي هتبقى حاجة مختلفة تماما وما ينفعش حد غير

SPEAKER_02: 36:34

يعملها برضو بيبقى تقيل شوية على النفس البشرية بسات لو حد بني كده مكان زي ميرسال وهو البني على ايده انه دي مساحة صلاحية بس لازم نكسر في نفسنا كل ما تدي مساحة صلاحية لناس اولا ده بيديهم ثقة في نفسهم وثقة فيك ان انت واثق فيهم دي بتطمن الناس جدا ان هو يوصلوا انا واثق فيك انا هديك الصلاحية دي وعارف ان انت هتدير الموضوع كويس فالناس بتبقى متحمسة جدا عايزة تثبت ان هي اهل للثقة احفها بالولاء ديك وبالولاء للمكان واحيانا بيطلعوا لك بافكار اصلهم وحاجات ما كانتش ببالك عشان هو خد مساحة بقى يجد لوحده مش انت قاعد طول النهار لأ الورقة دي انا ضمضيها والمشروع ده لو انا ما قلتش كل كلمة فيه مش هيمشي خلاص هو ناس يعني مجرد على كتب قاعدة بتكتب وراءه

SPEAKER_00: 37:27

بالضبط ما هي دي نقطة مهمة قوي لحتى في التربية للاولاد او حتى في البزنس فكرة ان انا طيب انا دلوقتي موجود في درجة لو انا بكرة حصل لي حاجة او انا تعبت او انا هل لو انا مشيت المؤسسة هتقع ولا مش هتقع هل الشركة دي هتقع لو انا مش موجود لمدة شهر لو انا تعبت لو قدر اي حاجة حتى طلعت اجازة اسبوعين دنيا محدش عارف يعمل حاجة السؤال ده مهم في التربية نفس الشيء لو انا فضلت اخد قرارات ابني او بنتي طول حياتها ويا سوير حتخاف تاخد او حيخاف ياخد قرارات حيخاف يبني بيت حيخاف يعرف يشيل مسئولية لان انا على طول انا ب بضيعه وفي نفس الوقت في البزنس كده لو انا يعني في شركات كنت عملت معاهم اقولوا انت لو خبت اسبوع عجازة دنيا هتوعب وانت مش عارف تاخد اجازة مش عارف ترايح بنفسك وقعد تطمر صحتك بسبب الموضوع

SPEAKER_02: 38:16

ده

SPEAKER_00: 38:16

فا يعني بلايين الموضوع ده مهم جدا

SPEAKER_02: 38:19

هي دي الحقيقة المرحلة اللي انا فيها دلوقتي مرحلة انتقالية ان يعني بعد ما عدت يمكن الموجة دولة كانت قدرتنا الاسفلية عبية اقل بكثير من الحدث فكان لازم اشتغل بيدي وبقى موجودة مع الفريق طول النهار بعد الموجة الاولانية كده اول ما ادل الارقامة ابتدت تقل في اخر شهر سنة قلت خلاص أنا هيأخذ نفس وهعيد ترتيب أوراقي وفكرتاني كويس هل المرسال دي تقدر تعدي من الأزمة دي أو حتى من غير الأزمة دي من غير وجودي ولا لا فليت الإجابة أنه لا فالتدريج حطي يعني خطة استراتيجية أنا مش دارسة تغيير إدارة تغيير برضو لكن يعني بالمهارة الشخصية أن أنا هنصحب تدريجاً من المشهد مش أن أنا همشي خالص أرسلت المساحات للناس و أترك المؤسسة تحاول أن تنشئ وحدها من غير وجود الأساسي فأول شيء أفعله بالكناسة الاستغرابة أنني غررت رقم موبايل جبت رقم جديد وقلت الرقم القديم ده أعطيته لحد من زماني الناس المتعودة تلجأ لهبا لا هي بتلجأ لمرسالي دلوقتي اللي بيرد عليه قالوا أنا من مرسالي مش أنا

SPEAKER_03: 39:26

هبا شغل مؤسسي

SPEAKER_02: 39:27

شغل مؤسسي جبت رقم شخصي جديد اللي أنت كلمتني عليه ابتديت بقى يعني اخد اجازات طلعت اجازة كانت اول مرة بتحصل في حياتي اربع ايام وقفلت الموبايل وقلت له هجم محدش يحاول تواصل معي الا في مصيبة وحتى لو فيه مصيبة وروني انتو هتعملوا ايه زميلي المديرين وقفلت موبايلي 4 ايام لما جالي كورونا قعدت اسبوعين في البيت كاملين وقلتلهم هم اه يبدو انهم اجازة مرضية بس انا مش هشتغل فيهم ومحدش يتكلمني الا فعلا لو حاجة دانية هتتهد عليه وروني بقى انتو هتعملوا ايه الاسبوعين دول وبحاول بقى اعيد ده كل فترة يعني اختفي يومين كده واسيب المركب تمشي لوحدها

SPEAKER_00: 40:09

على فكرة موضوع ده حصل في شركة جي اي جاكو هو عمل كده عشان يختار مين اللي حيمسك الشركة خد أجازة شهر المديرين بتوعه كلهم اللي تحته خدوا أدالهم كلهم أجازة شهر وقال لهم الدبارتمت أو اليونت بتاعتهم اللي حيشوف الحل يعني الوضع بتاعها بعد شهر اللي لقاه الإدارة بتاعته شغالة ومفيش أي مشاكل وهو مش موجود هو ده اللي رقاه قال لك إيه لإنت بنيت من تحتك قيادات وكده فهم عارفين يدوروا الدي تو دي وإنت تعرف تركز الموضوع الكبير الموضوع إحنا رايحين فين قدام رايحين تحط الفيجين إزاي تكميونيكيت إزاي يعني أنا من الحاجات المهمة برضو اللي نتكلم فيها أن دورك أعتقد وانا عايز أسألك دورك أعتقد اختلف تماماً من 6 سنين لدلوقتي أن بقى مهم عندك حتة التواصل يعني أنا أعتقد أنت بقيت الشخصية public نوعاً ما عرفتي تنمي ايه التغيرات في التفكير والمهارات اللي لقاتيها كانت طريقتك التفكير من 6 سنين لدلوقتي

SPEAKER_02: 41:25

والله من حد شهر 6 يعني يعني الفترة دي كانت سرية قبل 6 سنين اول حاجة انا شخصية اموشنر جدا فكان عندي ولا زال مشكلة بس بتتحسن في حتة الانفعال يعني ممكن لو حد كتب تعليق ديني روح رد بقى ودخلها مقفخ ناقة وانت ازاي ومش عارف ايه دي شغال عليها ما بقولاش ان انا خلص مثالية فيها بس شغال عليها طبعا من 6 سنين كان نيلة خالص يعني بالذات الشخصية في الانفعالية العطفية بيبقى الموضوع طيب صعب بمعاهم الحكاية دي هي دي التاني حاجة ما كنت بعتمد كتير ولازلت بس بخفوه تدريجي على يمكن ده من الدروس المستفادة مع الفريق بتاك بس بعتمد طول الوقت على السوشيال ميديا أنا بكلمه فيسبوك بكلمه واتساب بكلمه رسائل وبعدين الواحد بقى بالخبرة انه دي بتعمل اكبر مشاكل في الشغل وحتى في الشخصي والله

SPEAKER_03: 42:20

وبعدين

SPEAKER_02: 42:22

بقى عرفت ان العلم بيقول كده بس هي بقى كانت نتيجة تجربة انه دي يعني انا بقى شايفة هو بيهزر ولا هو بيرد على كلامي باستخفاف ولا هو قصده بس بيهزر يلطف الجو فدي اسوأ وسيلة تواصل فلما حتى حد فيهم دلوقتي بيبعت لي عندي اقتراح عندي مشروع ايه رأيك في كذا اقول له وص انا النهاردة مش هقدرك بكرة تيجي نقضي نشرب قهوة سوا وندردش في اللي احنا فيه انا مش قادرة احكم على اللي انت بتقوله ده بالايميل هم بيقولوا شكلها ما فهاش الدماغ تتكلم بس انا بقى عايزة فعلا افضل وقت ونقضي متوسط دي من اكبر الدروس المستفيدة والحاجة التانية قد ما اقدر بحاول مردش وانا منفعلة درس يعني خسرت ناس كبيرة قوي ويمكن خسرت شغل كان ممكن نيجي بسبب المساعدة

SPEAKER_00: 43:11

انا بلاقيها بموضوع التكستن ليه مشكلة فيها واحد ان احنا 70% من الكميونيكيشن بتاعتنا حتى لما بدرس بحاجات في الليدرشيب كوميونيكيشن بلوم انت 70% اصلا من الكميونيكيشن بادي لانجويتش يعني ممكن اقول نفس الجملة بطريقتين ويختلف تماما المسج اللي انا عايز اوصله فالكتابة ما بتبينش الموضوع ده فانا ممكن واحد بيهرج او واحد سيريس او واحد زعلان او واحد هو بيكتب نفس الجملة وانتي مش عارفة ايه الفرق بينه يعني بين ده وبين ده تاني حاجة مشكلة فعلا الردود والسوشيال ميديا وحاجة ان انا ممكن يعني احنا ممكن نشد مع بعض بس شوية ونهدى ونتكلم وخلصت مشكلة التكستينج او الكتابة انها بتفضل موجودة فبيحصل ايه ان انا بقراها تاني فبعيش المرحلة اللحظة دي تاني وبشوفها تاني فبتنرفز تاني لكن لو احنا شدينا وشوية وهدينا واتكلمنا تاني خلاص خلصت مفيش راكرد مش متصور فيديو على طبق يعني فاهم اصلي انت تعيش الفترة دي تاني

SPEAKER_02: 44:12

فيه جزاية تانية دي برضو من الاخطاء اللي الواحد بتتعلمها بالتجربة ان قدامك انت بتبقاش شايف راد وفاقلك فانا لسه بقوله كلمة بهزار او حتى كلمة انا مش مركزة قوي في تأثيرها عليه لو هو قدامي انه هاخد بالي ان وشهو تغير انه هو تدايق وصام وحقوله نقضى يعني مالك في ايه ده نقص وكذا كذا وخلص خلصت اكتشفت بعد كده انه هو قولي الكلام يعني بعفوية كده او بهبل احيانا الواحد بتعمل له حاجات هابلة وعندها اكتشفت ان الشخص ده او ذينتي بقاله شهور عمال يفكر في الكلمة وان هي قالتلي كذا يبقى هي عايزة تجيب مدير علي يبقى هي شايفة شغري وحش مثلا حفظت كذا مرة بعد 6 شهور ألاقيه بيقولوا ليه بيطول الكلام ده جبته من ايه يقولوا ليه ده انتي في مرة على الشاية قلت كذا يا بني كنت بحافظة معاك وده حقيقي حصل وعملي مشاكل يعني فان انت مش شايف اصل قدامك ده مبسوط ولا فرحان باللي انت بتقوله دقيقة ولا زعلان يبصيبه

SPEAKER_00: 45:10

يعني من ما انا بقول لجماعة بقولهم الادارة او الليدرشيب او الادارة هي ارت وساينس يعني جزء فيه جزء منها يا جنيم بس الارت اللي هي فن لانها ملهاش قواعد يعني المعاملة مع البني ادمين غير الايعان مهندس اصلا فبقولهم في الهندسة او الماس او الكالكيلوس 1 زي 1 سوي 2 مع البني ادم 1 زي 1 ممكن يسوي 100 ممكن يساوي ناقص خمسمية ممكن يساوي ألف ممكن يساوي ثلاثة البني آدم مختلف كل عشان كده المهارات في الإدارة أو الليدشيب أو الحاجات دي مختلفة تماما وتعتمد على الزكاء العاطفي زي ما بيقولوها والإموشنال الإنتلاجنس وإن إنت تقرأ من قدامك وإنك بيقول حاجة بس إنت من عينيه أو من جسمه تقرأ هو عايز يقول إيه ودي talent مش موجودة عند الناس عشان كده بتميز الموضوع ده ما بيفرقش يعني ساعات انا بشوف ان حتى في الازمات ممكن تلاقي حد هو ما كانش title مدير او title قائد او leader بس طلعت منه المهارات دي اللي هي كانت متخبية فيها ولقيت حد هو كان في تايتل كده بس هو لا يصلح

SPEAKER_01: 46:13

ليه

SPEAKER_00: 46:14

صحيح فدي الأزمات بتبين حاجات كتيرة ودي الخير اللي بيبقى فيها يعني طيب احنا هننتقل لنقطة تانية انتو تيدي حاجة مهمة قوي ان انا دلوقتي في مرحلة ان انا بحاول افصل اكتر بحاول اهتم بالحيطة دي اكتر عايز اتكلم معاكي احنا يعني بقول الناس دايما ان احنا السلوجن بتاعنا سي او حياتك وازاي تبقى تحل صدير حياتك جزء من حياتنا لحياتنا بس حياتنا دي فيها جوانب تانية كتير من ناحية الروحانية من الصحة من الاجتماعيات الكلام ده كله ايه اللي بقيت اركس الموضوع ده اكتر ايه اللي بتحاولي تعمليه ان انا احاول اوفق بين ده وبين ده دلوقتي

SPEAKER_02: 46:56

مش هقولك بقى ان انا قررت بشكل علمي والكلام التمثيل ده والحقيقة ان انا حضرت مشاكل صحية كتير نتيجة للضغوط العصبية المتواصلة سنين طويلة وبالزيادة طبعا فترة الكورونا كان ضغط لا يطلق فالضغوط ده مع دخولي لاربعين سنة مندي 40 كم شهر يعني فإذا هو أنا بصوت 40 لا أستنى كده يا جماعة أنا لسه ما عملتش حاجات كتيرة لا هو أنا خلاص انتقلت من مرحلة الشباب يعني أو حتى

SPEAKER_00: 47:27

لسه شباب برضه لا لسه ما

SPEAKER_02: 47:30

أدري اللي بيعدي 40 في لغة اسمه كهلة حتى بالشابة خلاص مع الظروف الصحية ما حصلت والمشاكل من كتر الضغط الشديد على صحيتي وعلى جسمي كنت بقعد مسكة موبايل 12 ساعة بدون مبالغة فبيطلع نازم أقف كده أرجع حساباتي غير أن مرسالة توقف وتعتمد على نفسها هذا طبعاً جزء أساسي وجزء تاني أنا عايزة بقى أشوف عمري أنا بقى ليه هو عندي 40 سنة في الدنيا بشتغل وبذاكر وبموت نفسي وباخد دبلومات ونهدى بقى كده والراجع أنا لو ربنا كتب لي أن أنا أعيش لحد 60 سنة 70 سنة متوسط عمر البني آدم الله أعلم طبعاً بس يبقى أنا قدامي 20-30 سنة الصح دي مستحيل تكمل 5 سنين فأبتدي بقى أرجع نفسي وأقول بالعكس يمكن أنا من كتر حبي وتعلقي بمرسال أنا مش مديها فرصة تجري زي ما قلت لك الوقت لما بتدخل في كل التفاصيل بأمعطى الزميب

SPEAKER_00: 48:27

انتي قلتي كلمة حلوة قوي هي البيبي بتاعتي فالبيبي بتده يكبر فمحتاجة سيويتها

SPEAKER_02: 48:33

اكتشفت كمان ان انا مفروضة بطل عامل مرسالة ان هي البيبي بتاعي صح مرسال هي مكان شغلي انا بحبه وعندي شغف شديد لي بس وده كانت اول حاجة في التغيير ان انا ابتدي من جوانة ما دي حاجة ما لهاش علاقة بالاحوالية اغير ان لأ مرسال مش بنتي مرسال مكان شغلي ومرسال احدى انجازاتي في انا ممكن كمان سنفتح مؤسسة تانية فده كان بقى ان انا اغير يعني دي من جوايا كانت صعبة جدا

SPEAKER_00: 49:00

انا على فكرة الموضوع ده بتكلم فيه مع كتير قوي من الناس انشأهم مؤسسات او شركات النقطة دي بركز معهم لانها صعبة وبتغير طريقة بتعمل شفت الطريقة التركيب كبير قوي

SPEAKER_02: 49:11

هي دي لو اتضبطت هو انت تلقيق يعني انا اول ما كنتش بفهم تمام هو انا عايز اعمل توازن بس مش عارف اعملوك ايه اصلا انا ضغوط اصلا لا هي المشكلة من جوايا انا شايفهاها بنتي وهي مش بنتي ده شغلي طول بقى ايه زي انا مش انا مش قصير اوزع

SPEAKER_03: 49:27

يعني

SPEAKER_02: 49:28

مرسال مش بنتي مرسال مكان شغلي وعيد المعنى ده واركز عليه فابتديت اجبر النفس على حاجات انا كل اسبوع ان شاء الله هروحي السينما لو الدنيا بتتهد حتى لو الفيلم وحش انا هدخل السينما حتى مش هشوفه على التلفزيون لا انا هدخل السينما الوقت ده بتالي ومش مسموح ان انا اشتغل فيه بقيت بقفل الواتساب تعلمت برامج مخصوص تفصل لل الانترنت عن ابلكيشن معين افصل الانترنت عن الواتساب بتاع الشغل عشان تمانية بالليل خلاص انا مش هرد على اي حاجة شغلي لو حاجة مش عاجلة جيالي ايميل ورسالة فيسبوك انا مش هرد الا لو كانت حالي طوارئ يعني وانا موجودة انا ممكن هرد

SPEAKER_03: 50:10

عشان

SPEAKER_02: 50:11

والترديد حط نفسي بقى اتحول واقعد في صورمة مع تغيير المعنى ده وان فيه وقت بتاعي حتى لو انا قاعدة فاضية بموص للسقف بس ده متاع هابة يعني لسه بحاول لسه عندي مشاكل صحية ولسه مش عارفة وغصبا عني ايه الواحد برضو لا انا عايزة اتدخل هم بيعملوا ايه ومين يوقف هنصلم ده وليه مش قاعدة على مكتبه بعدين قاعد أقول لنا فيه لأ هو ليه المدير ومش دخليش فعندنا صراع داخلي اخناق داخلي دلوقتي

SPEAKER_00: 50:39

وليه طبيعي جدا جدا وانا بقول لناس نحنا يعني الكلام ده يا جماعة انا بديلكوا مودلز لناس حقيقية يعني مفيش كلام مش اكاديمي واحنا منتسمع من حوالي خمسين دولة دلوقتي يعني مصر هو جزء من اللي بيسمعونا لكن الجزء في عندنا جزء كبير قوي من المغرب العربي جزء كبير قوي من اوروبا احنا البودكاست احنا غريب قوي نشار في ألمانيا فا اعتقد الجالية العربية بقت تسمع اكتر فاحنا نتكلم على امور هتنفعك في حتة كتير يعني الحاجة التانية برضو اللي كنت عايز اسألك عليها انت من 6 سنين كان عندك مهارات معينة نفعتك في مرسال ازاي بحاول اطور من نفسي لان مرسال اختلفت طب هيبقى اختلفت ازاي طيب حضرك تاني مرسال من 6 سنين و هبة اللي بدأت مرسال اكيد مختلفة عن دلوقتي و مرسال مرسال مختلفة عن دلوقتي و اخر السنة حصل بقى مرسال قبل الكورونا و بعد الكورونا فجزء كبير اولو نتكلم عليه ان احنا دايما لازم نقعد نطور من نفسنا و كان في حتى كتاب اللي انا دايما بقوله الناس عليه اللي هو بيقول اللي جابك هنا مش هيوديك للي انت عايز تروحه المهارات اللي حدائك كنت عندك في بداية مرسال مختلفة تماما عن المهارات اللي ما تبقى منك دلوقتي ازاي تعرف تطوري

SPEAKER_02: 52:00

نفسك او

SPEAKER_00: 52:02

بتعملي ايه يعني عشان تطوري نفسك

SPEAKER_02: 52:04

هي اهم حقيقة بشوفها اللي هي القاعدة اللي ناس تعرف تعمل بيها ده مرونة يعني الحمد لله لحد كبير انا شخص مرن فالمرونة بتديك مساحة ان انت تتعلم ان انت تشوف جديد ان انت تشوف ايه اللي بيحصل ان انت تشوف الولد الصغيرين دلوقتي كمية حاجات يعرفوها لو انت حتى كاب يعني يسيبك حتى من الشغل مش قادر تتابع وتبقى مرن انت مش هتعرف هما بيعملوا ايه ولا بيقولوا ايه ولا تعرف تبقى بينك وبينهم لغة فهتعمل ده زي لو انت ما عندكش المرونة ان انت يعني ايه تبقى شاي في الدنيا ويحصل فيها ايه واقدر ان انت هتعدل في محركك في ده فأهم حاجة المرونة الحاجة التانية ان انت يبقى عندك قدرة على جهاد نفسك يعني زي ما بقولك كده انا ببقى شايفة حد بيعمل كذا وحموت واتكلم وانت ليه بتعمل كذا طب ليه بتعملش كذا لأ أنا يعني هجاهد نفسي وهروح أكلم مديره ومش هكلمه وخلاص مرسالة هي بقى مش لازم تبقى طرفة في كل حاجة دي مش حاجة سهلة خالص بقى وكلام الإقدارة وغير رؤيتك وخصتك لأ ده جهاد نفسي عنيف جدا زي ما بقولك يعني كأني بتخلى عن بنتي الوحيدة وبحولها لشخص تاني لازم الواحد يتعلم يجاهد نفسه وديه حاجة تانية الحاجة الثالثة بقى يتعلم حاجات بقى ان احنا اخدنا ديسانس مش عارف كام وكل فترة وثانية نبقى نقرن حاجة على الفيسبوك ده الفيسبوك ده مش قرية الفيسبوك ده حاجة فرفان يعني فأد مواضر بحب أن أتعلم رحت بعد أخذت دبلومة في الـ AOC في الإدارة التنفيذية من حوالي سنة لسنة ونص ورجعت تاني أدرس من السفر دلوقتي بجاهزة إن شاء الله أقدم على ماجستير في الـ Public Health علشان دلوقتي أنا متخصصة أكتر في الحتة بتاعت الصحة فهبقى مركزة عليها أكتر ومعين أنا أخذ ماجستير من سنة 2008 فتالي حاجة أنت تعلم الحاجة التالتة ودي جات بالتجربة وكانت كانت الحمد لله من رزق مرسال ان انت في الاخر لو انت اشطر واحد في الدنيا اثي دي لو انت مجد يعقوب نفسك دكتور مجد يعقوب شطر قوي في الحد بتاعة جراحة القلب هو مش هيروح جراحة العضم فانت مايفاش تشتغل لوحدك حتى لو أنت CEO وشايف أن زميلك ممكن يبقى أصغر منك سناً أو علماً أو زي ما كنا بنتكلم قبل التصوير محتاج حد تاني من سنك ومن خبرتك تتكلم معاه روح لإستشاريين والحمد لله ربنا وفقني وده من أول سنة من مرسادي روح لإستشاريين في البيزنس في الإدارة شوف أحسن ناس في كل حتة في ولاد وأقول له أنا عايزة من وقتك روح تكلم معاه وتعلم منه ومش بس أسمع منه أنت لو سمعت منه ما تفسش الكلام ومش اشيل بدماغك ما عملناش حاجة فاروح اسمع منو يعني فكرة ان انا ارى اسيب باقي نشاطات مرسال واقفلها واركز 100% صح انا كنت عاملة 70% صح دي كانت نصيحة من صديق في البزنس كانش فكريتي خالص قد إيه النصيحة دي عشان هو راجل فاهم بيزنس كويس غيرت مصار المرسال وحققت لها نجاح كبير دلوقتي الناس أي بوست كده معدي فيه صحة فيه مريض وطبعاً كي الناس بقت عندها الصورة الزينية مرسال كلم مرسال دي كانت نصيحة من حد ففكرة أن أنا اللي فاهم وأنا اللي عارف وأنا اللي دارس

SPEAKER_03: 55:28

دي

SPEAKER_02: 55:28

فكرة غريبة جداً ومن رحمة ودي أي حد فطول الوقت أنا بروح لناس مؤخراً لما اسمنا الحمد لله ربنا كرم وكبر وبقى حتى أنا كشخصي اسمي تعرف إلى حد كبير أنا بروح لناس بقى تقول personal branding وقلهم أعمل إيه طب أنا حد كاتب البوست ده هو المفروض أرد إزاي الرد اللي أنا رديته ده محترف ولا مش محترف فاش حاجة يعني مش عيب خالص من الواحد يعني أريد أقولك يمكن حاجة غريبة وستات ممكن ما تحبش تقولها بس ما عنديش اي حرج ان انا اقول مش عارفة اتعلم ان انا من كام شهر رحت بستة ستايلست وقلت لها انا عايزة اغير لبسي واتعلم حاجاتي جديدة وكمان تتناسب مع المرحلة الجديدة في مرسال بقيت اروح مؤتمرات اكتر افنتات اكتر ونزلت معايا واشترينا لبسي سوا خلص بقى انا بقيت عظيمة وعندي ربع مليون على الفيسبوك وأنا تمام بلا لا عادي روح لحد أقوله علمني الحتة دي في اللبس أروح لحد أقوله علمني الحتة دي في الإدارة أروح لحد يعلمني أنا زي ما قلت لك عندي مشكلة راسة معترفة بيها في الحتة العطفية والانفعالية الشديدة وأقوله علمني أعمل سيلف كنترول زي

SPEAKER_00: 56:37

ودي حتة مهمة قوي بحتة البرسونال براند لما تكلمين عليها حتى اللبكوري ستايلست هو اللبس بيدي رسالة معينة طريقة التون الكلام بيدي رسالة معينة يعني إحنا سنة 70% من التواصل الذي نتحدث عنه هو كلمة الجسد ومن غير الكلام. الكلام حالي 30% فقط من التواصل. ممكن للغة في طريقة الإميج التي أبنيها لنفسي طريقة كلامي مختلفة. وليس معناها أنني أمثل. لا، أنا أكلم مثلما أنا أكلم طفل صغير غير لما أكلم أبوي، غير لما أكلم جدي، غير لما أكلم الرئيسي. هو أنا نفس الشخص. بس انا لازم افهم مين الاودينس او مين الطريقة اللي بتكلم فيها على السيتواشن دي فهي دي طريقة التواصل والزكاء فيها

SPEAKER_02: 57:22

انا بتكلم معك قبل بقيت ونهاردة الساعة 8 بالليل ان شاء الله عندي كورس انجليزيون اونلاين اه عندي انجليزي متوسط بس انا مش عايزة ايه يبقى متوسط عايزة احسنه يعني وعندي 40 سنة وبقيت سيورت انا مش هترقى حاجة تاني هو خلاص ده السقف بتاع المؤسسة رئيس مجلس الادارة بس انا عايزة ابقى احسن اتعلم حاجات اكتر فهي يعني لو هقولك ملخص ده انا اختلفته او ايه اللي ساعدني على ده الحمد لله ان انا حريصة جدا ان انا اتعلم اروح الاستشاريين اتعلم منهم لو بنقول ملخص الكلام اركز قوي أركز صحة أركز شغل ولما حد يوجحني أو ينصحني أسمع واسمح بقى للناس اللي تحتي ان هي تفكر وطلع هو ده ده فرق معي اولا محافظة على روحي ان هي لسه شابة مع الجستش عشان اطول وقت بتواصل مع شباب صغيرين وباخد منهم افكار وسامح للمؤسسة ان هي تتنفس

SPEAKER_00: 58:18

انا تعلمت الحتة دي من واحد كان معايا في الجيم في امريكا وانا عايش هناك كان عنده حوالي 74 سنة وكان احس وانا كان وقتها كنت في اول العشينات وحس ان انا عجوز جنبه شباب وخارج وبسافر وبتمرن وبروح انا منزل البسين واروح جاكوزي ومش عارف ايه قال لي انت ده فن الحياة فهو كان صغير واصحابه صغيرين لان كلنا في الجيم معاه وهو شكله صغير على سنه وتعلمت منه كتير فكنت اقعد ارغي معاه لان عايز افهم هو بيعمل كده ازاي فده حاجة فعلا تعلمتها من حد كده قال لي انا اصحاب اللي راحوا قاعدوا ومتعلموش ومخهم ويف يا اما تعيوا يا اما توفوا لكن انا قاعد واسافر ومش عارف ايه فانبسطت منه طيب في سؤال انا بسأله الناس كلها وفي نقط يعني حضري قلتيها على حتة الفوكس والتركيز كان وائل الشرفة اللي عملت interview معايا اللي هو مؤسس ويليز كيتشن وهو على فكرة جماعة اللي recommended هبة ان هي تكون في الانترويو معانا فلو تحبوا تسمعوا برضو اكتر على الانترابنرشيب ممكن تسمعوا الحلقة بتاعت وائل الشرفة في سؤال ده بسأل ده انا قعدت هبة قدام هبة وهي عندها 18 او 20 سنة ايه النصايح اللي ممكن تصحيح نفسك؟

SPEAKER_02: 59:31

إن أنا أهذر على نفسي أنا طول وقت كنت بجري بإحساس واحد فيه كربوك على ظهره يعني فده طبعاً خلاني أعمل أخطاء كتيرة وخليني تقول له هتحس بضغط نفسي مهول يعني دلوقتي مهول يعني هنعمل وهنشتغل وهنموت نفسنا وكل حاجة بس يعني بهدوء اكتر وبرحمة للصحة يعني كنت اتمنى بصراحة ان انا ادخل الاربعين وصحتي احسن من كده يعني بس ملحوقة

SPEAKER_00: 59:57

ملحوقة ان شاء الله ملحوقة دي اهم حاجة دي اهم

SPEAKER_02: 1:00:02

حاجة فيش حاجة اهم من الصحة يعني الواحد شايف حياته وبيشوف مرضى كل يوم كل حاجة بقى تتهندل الفلوس الوقت الجو كل حاجة تتعامل بس الصحة دي ملهاش ملهاش بديل

SPEAKER_00: 1:00:17

هل فيه نصيحة تانية تحبي لو انا تقوليها لنفسك برضو لو انا قدرينا جمهور كبير قوي من 18 ل 25 سنة

SPEAKER_02: 1:00:25

من 18 ل 25 سنة اقولهم ما تستعجلوش في القرارات الكبيرة المؤثرة على حياتك يعني انا باندم دلوقتي ان انا ضاعت 5 سنين من عمري في ماجستير معمش بيه اي حاجة مش فاكرة منه اصلا ولا كلمة عشان انا كنت متسرعة في قراري حياتي عايزة أبقى معيدة عايزة أبقى معيدة عايزة أعمل دراسات عليا وبعد ما خلصته إيه اللي أنا عملته ده أنا مش عايزة أشتغل شغلها دي أصلا فعيدي أن أنت وانت صغير تعمل شفت كريم كتير وأن أنت تجرب حاجات كتير بس لو هتدخل في خطوة هتاخد منك كذا سنة يعني بالروحة شوية استنى وتأكد ان انت فعلا عايز ده مش ان انت متحمس او ان انت عاجبات حاجة معينة بتلمع في عينيك انا وقتها في السنة ده كان اول ما دخلت جامعة بتلمع في عيني حتة معينة والله بقى الواحد اتنقل من مدرسة استاذ جامعة وحاجة جبيرة كان بتلمع في عيني قوي فضيعت خمس سنين من عمري بحاجة ما بعملش بيها حاجة دلوقتي فلو هتاخد خطوة كبيرة وبشوفه بقى حتى على المستوى الشخصي في الناس المتجوزة انه هو شفت ده كتير متجوز وانه هو 23 و 22 سنة وبعدين هو شايف انه هو مش مع الشخص المناسب طب ليه اخدت قرار بحيث التعجل يعني اذا كان بقى قرارات الشغل خطيرة فقرارات الجواز دي اكبر بكتير يعني فدي الحاجة التانية اللي بقولها نفسي بقولها لأي حد في السن الصغير ده متاخدش قرارات مصيرية تحت اندفاع

SPEAKER_00: 1:01:53

الله هبه أنا حبيت أشكرك على الوقت الوقتك معنا والله احنا يعني اتمنى ان احنا ما كناش ديوف تقال عليك بس فعلا الحديث شيق يعني واتمنى ان الناس تكون استفادت ويا رب ما كناش لا

SPEAKER_02: 1:02:08

لا خلص يعني والله استمتعت جدا وأول كلام عنه الكورونا يبقى حاجة مختلفة خلص عن اللي قلته قبل جديد

SPEAKER_00: 1:02:16

الحمد لله وإحنا متشكلين قوي الوقت تكلينا وإن شاء الله لو أنتوا لسه تسمعونا لغاية دلوقتي ما تنسوش تعملوا subscribe للpages بتاعتنا على فيسبوك واليوتيوب ويريد تعملوا share للحلقة عشان يوصل الدروس والخبرات اللي إحنا بنوصلها وخبرات سيزا هيبراشد لأكتر عدد من الناس لو أنت بتسمعنا على البودكاست على الآي تونز ما تنساش تعملوا review للحلقة 5 stars واستنونا في حلقة جديدة من بزنس بالعربي بودكاست وما تنساش انت سيئو حياتك السلام عليكم