كيف يبني القادة مهارات اتخاذ القرار ومهارات التأثير - حسام سيف الدين CEO لـ Capgemini

حلقة تناقش الاستثمار في الدول، والذي يُعد من أهم العوامل التي تسهم في تحقيق التنمية الاقتصادية، وتساعد على تنويع الاقتصاد وتعزيز العلاقات الدولية، كما سنتناول أهمية تعلم مهارات اتخاذ القرار ووضع استراتيجية وهدف واضح للأعمال التجارية وضورة تسويق الدول لنفسها، بالإضافة إلى أهمية تعزيز المهارات القيادية ولماذا على الشباب إستغلال فترة التدريب الصيفي لتعزيز مهاراتهم الشخصية والمهنية من أجل سوق العمل وأهمية معرفة الفجوات التي توجد في شخصيتك على المستوى الذاتي والمهني وتطويرها من أجل تحقيق نجاحٍ مختلف. كل هذه التفاصيل نستمع إليها مع ضيف حلقتنا اليوم حسام سيف الدين الرئيس التنفيذي لشركة “كابجيميناي” مصر مفاتيح الحلقة: أهمية تعلم مهارات التواصل أهمية التدريب الصيفي ضرورة تسويق الدول لنفسها أهمية تعلم مهارات إتخاذ القرار تنمية المهارات الإستراتيجية

 🟧 فهرس الحلقة: المقدمة 00:00:00 عن حسام 00:03:17 إستثمار الشركات الأجنبية في الدول 00:10:28 مهارات إتخاذ القرار 01:01:02 المهارات الإستراتيجية 01:19:04 الفرق بين الهدف والإستراتيجية 01:24:01 وضع الإستراتيجية مرنه 01:27:44 معنى القيادة 01:31:54 ترشيحات الكتب: 01:38:48 

عناوين الكتب 📚 
Who said elephants can't dance?

Transcript

SPEAKER_02: 0:00

ازاي انا اتعلم decision making skills او المهارات اتخاذ القرار ازاي ما قلت لك اول حاجة معلوماتك ومعلوماتك دي بتجيبها من ان انت ينيت to be open to listen موضوع communication مهم بالنسبة لي communication is not one way لان دي الطريقة الوحيدة ان انت حتى تدي لنفسك المجال ان الناس تحبك الناس بتحبك هي مستعدية ان هي تكلم معاك وتتعامل معاك وبعدين بقى الوقت كمان بتصق فيك لان الثقة دي مهمة قائد عنده ثقة في نفسه بيدور على talents وعايز يكبر لحواليه دي اصلا اكبر مشكلة يباجيها الناس ك اشتركوا في القناة اشتركوا في القناة اشتركوا في القناة اشتركوا في القناة اشتركوا في القناة اشتركوا في القناة

SPEAKER_00: 1:17

مشكلة التقليد والغش

SPEAKER_02: 1:36

التجاري بتخصر الشركات مئات المليارات سنوية دلوقتي كارا بتقدم حلول رقمية للمصنعين بتمكنهم من حماية منتجاتهم من الغش التجاري وكمان بتتبع منتجاتهم خلال اشتركوا في القناة السلام عليكم و أهلا بيكم بحلقة جديدة من بيزنس بالعربي بودكاست معكم أحمد رشاد مانجمن كونسولتنت ومؤسس منصة بيزنس بالعربي معي النهاردة ضيف جديد بقاله فوق ال27 سنة خبرة في مجال الصلاة والتكنولوجي في مصر والشرق الأوسط وعنده باع كبير من المراحل الكتيرة اللي بيتمر بيها الشركات بالذات في الاندستري دي معي النهاردة حسام نجم معي النهاردة حسام سيف الدين سي او لشركة كاب جاماناي مصر وعضو مجلس ادارة في شركة راية سيك حسام اخبارك ايه شكرا أهلا بك في بيزنس بالعرب أهلا شكرا على الاستضافة الحقيقة ده شرف لي الله يخليك قبل ما نبتدي الحلقة يا جماعة عايزين نفكرك لو أنت مش عامل سبسكرايب وتتفرج علينا على اليوتيوب ما تنساش تعمل سبسكرايب فعل الجرس الناتفكيشن عشان ده مهم قوي بالنسبة لنا ويقدر يوصلك كل جديد ويعمل شير من الحلقة ولو مع شخص واحد عشان نقدر نوصل المعلومات دي لأكبر عدد من الناس ولو عندك سؤال لي أو لحسام أو لناس حابب أن احنا نستضيفهم في المستقبل اك على منصة من منصات البودكاست صوتية متسلش تعمل فيت ستار ريفيو وشير ولو مع شخص واحد وركز معانا بقى هات كوباية القهوة والشاي بتاعتك وركز معانا بالكلام اللي هيتقال حسام أخبارك إيه؟ كله تمام الحمد لله أنا يعني دايماً بحب أبتدي الانترويو أنت تعرفنا عن نفسك أنا حسام سيف الدين أنا مهندس خريج صلاة إن شمس تخرجت سنة 1995 ويعني خرجت من الجامعة على طول الحقيقة انضميت لآي بي ام قعدت في IBM يمكن 27 سنة لحد 2022 مؤخرا بقى في خلال سنة سنة ونص اللي فاتت انضمت لشركة كاب جيميني as the CEO بتاعهم رئيس التنفيذي للشركة في مصر لان هي شركة ابتدت لسه جديدة في مصر وكانت عاوزة تتوسع وانا كنت حابب ان انا الحقيقة ارجع مصر فيعني توافقت الرؤى والنواية فالحمد لله يعني ان انا في خلال عملي الحقيقة في IBM انا يعني مسكت مناصب مختلفة ابتديت زي ما قلت في في مصر هنا في سنة 96 ابتديت مجرد system engineer يعني مسؤول بقى عن قطاعات مختلفة البنوك قطاع الأعمال الاتصالات بحكم أن أنا كنت مهندس اتصالات الحية وبعدين تدركت في الشركة في مناصب مختلفة من ضمنها كنت المدير العام لأفريقيا كنت المدير العام لشرق الأوسط وباكستان من البناء السعودية والأمارات ودول الخليج اللافنت وباكستان كنت نائب رئيس الشركة لمدة 8 سنين الحقيقة في مجال المبيعات ومجال الأوبريشن يعني خدت شغلنات كتيرة عملت شغلنات كتيرة لفيت زي ما بيقولوا وفي مصر وهو دي الوقت في كاب جيميني لو تسمح لي أدي بس فكرة عن كاب جيميني لأن دي نقطة مهمة لأن أنا أعتقد أن دي حاجة مهمة في سياق الحوار بتاعنا شركة كاب جيميني شركة عالمية مقرأة في فرنسا في باريس الشركة عندها تقريبا تواجد في أكثر من 55 بلد عندها أكثر من 350 ألف موظف تعمل ريفينيو في حدود 23 مليار يورو في السنة فهي شركة كبيرة في مجال الخدمات التكنولوجيا المعلومات المختلفة يعني إحنا عندنا قطاع بيعمل الهندسة والأبحاث والتطوير عندنا قطاع مسؤول عن كل ما له دعوة بالحوسبة السحبية حاجات الريتد لمايكرو مايكروسوفت وامازون ويب سيرفيسز وجوجل والتكنولوجيا الجديدة في الاي واحجات اروند سايبر سيكوريتي عندنا قطاع تاني بيعمل ما يطلق عليه اللي هو البيزنس بروسوس اوتسورسنج او التعهيد العمليات التجارية سيكن سابلاي تشين او اتش ار او فاينانس عندنا كونسولتينج ارم يعني هي شركة الحقيقة عندها اوفرنس كتيرة جدا في مجالات مختلفة متخصصة في تقديم خدمات باستخدام التكنولوجيا مثلا نقول يمكن اللينك ما بين ال digital والphysical يعني عشان كده عندنا engineering وعندنا digital و IT related services وشركة كده بتتوسع لفترة طويلة وبتكبر بشكل يعني نمو الحقيقة عالي احنا وصلنا ان احنا كنا بنعمل 16% السنين اللي هي ما قبل الكوفيد ويمكن بعد الكوفيد حتى بسنة سنتين فدا كان محتاجين ان احنا طب الله احنا عمالين بنكبر في العدد الطلبات بتزيد علينا كشركة والمشاريع اللي بتطلب والكمبلاكستي بتاع التكنولوجي كانوا محتاجين يلاقي مكان جديد نقرأ فيهم التالنت يعني فين التالنت اللي موجودة لان الطبيعي في الاندسري دي الهند هو الدي فاكتو لما حد يفكر فين التالنت موجودة فين في الاتي الناس دايما بتفكر في الهند برا اوروبا وبر امريكا وكده الناس بتفكر دايما في الهند فالحقيقة مصر ادرت ان هي تاخد نمر عالية في كل الكريتيريا او كل الحسابات المختلفة لايه البلد اللي يتم اختيارها للدليفري سنتر الجديد بتاعنا الجلوبال دليفري سنتر اللي هيكون الجديد في 2022 إذا كان اللغة إذا كان التايم زون بتاعها التوقيت بها أوروبا إذا كان وجود التالنت وورك فورس القوية هنا مصر هنا بتخرج تقريبا 100 ألف طالب في السنة في مجال الساينس والتكنولوجيا والإنجينينج وماثماتيكس ده عدد كبير على فكرة يعني رقم مهول بتخرج تقريبا في حدود 35 ألف واحد في مجال المعاملات التجارية زي اللي هم تجارة ومحامين لأن ده بيبقى ليه احتياج في السوق إذا كان في العمالات التجارية اللي هي related للحسابات أو العمالات التجارية related للsupply chain والحيث ده اللغات طبعا الناس بتكلم لغات عندنا الناس بتكلم وإنجليزي وعربي وفرنساوي وألماني وعلاقاتنا برضو علاقات الدولة نفسها والبلد بالعالم منفتحة وقوية وده بيخلي أن العملة تبقى مسترايحة وهي بتدي بزنس ما حدش بيدي بزنس لبلد إلا لو في علاقات طيبة ما بين البلد وبعضها وأسباب تانية كتيرة وطبعا الكواليتي بتاعة الرسورس وقدرتها زائد التكلفة طبعا تكلفة لما خدنا القرار إن إحنا نيجي جاي التكلفة لسه كومباتيتيف بالنسبة لبلاد كتيرة فخدنا القرار بالحمد لله تم اختياري شرفته ان انا ابتدي الانطلاق بتاع الشركة في مصر ده كان اول وجود لنا انا عندنا خطة ان احنا طموحة الحقيقة ان احنا نعين 3000 موظف في خلال التلات سنين اللي فاتت واحد وثم قد دي دلوقتي دلوقتي 350 360 يعني انا كل شهر طبعا عمال بزيد الحمد لله والتخصصات اللي انا ذكرتها احنا شغالينها يعني انا عندي تخصصات في عندي كامبين طالع دلوقتي بعين مهندسين في السيمي كوندكترس عندي مهندسين ميكانيكا عندي مهندسين في الـ embedded software اللي هو كل ما له علاقة بالـ software اللي موجود في التليفونات وكده ده بيسمى embedded software عندي ناس بتعمل عمليات تجارية في الشرق الأوسط في سلاسل الإمداد supply chain إذا كان الـ stock management أو الـ planning أو الـ collection عندي عملاء في أوروبا عندي عملاء في أمريكا عندي عملاء في الميدل إيس يعني الحقيقة فترة صغيرة قدرنا إن إحنا نعمل إنجاز الحمد لله بمساعدة التيم وبمساعدة ناس كتير الحقيقة إذا كان شركتي نفسها الأم في بلاد مختلفة ساعدتنا أو في نفس الوقت التيم اللي موجود حالياً قدر إن هو leadership team يعني الفريق العمل إذا كان المديرين المختلفين أو يعني team leaders المختلفة قدر إن هم في فترة صغيرة جداً يعين الناس ويأتراكت ويبوزيشن كاب جيميني ايجيبت از واحدة من الدليفري سنترز المهمة في المنظومة بتاعة كاب جيميني العالمية طيب انت قلت لي ان كاب جيميني خدوا قرار من سنة ونص ان هما يجوا مصر لأسباب كتيرة ذكرتها احنا دلوقتي في مصر ممكن فيه ناس كتيرة في الفنيين بذات مهنسين الشاطئين في التكنولوجي دايما يقولوا ايه بيتخطفوا برا كتير وبيحصل ناس كتيرة بتاخدهم شركات او هما بيسافر او كده ايه اللي يخلي شركات تانية ككيب جيميناي ان هما ييجوا مصر ويعودوا ونخلي التالنت ده موجود وفي نفس الوقت البيمنت بتاعته كومباتيف من وجهة نظر البرايفيت سكتر يعني من وجهة نظر حد شغال في القطاع الخاص ايه اللي يخلي الدولة more attractive ان هي تجيب شركات اكتر زي كيب جامناي وازاي ان هما ده يبقى ليهم تأثير في المجتمع كشباب بيتعلم كنقل خبرات كان احنا بس مش مجرد ان الناس بتسافر وبتعلم برا وبتقعد ليه ما خليهم هنا لان ده بيقدر يساعد اقتصاديا وبيساعد ان الخبرات دي تنتقل في جزئين يعني في جزئ من الشركات نفسها شركات أنا بقول لي كده أنا آسف أقطعك لأن الهند لما قامت قامت على كده يعني قامت على البداية بتاعتها كانت كده إزاي إحنا نقدر نعمل حاجة شبيهة لكده من ناحية نظر الـ private sector أنا هديك comparison بس عشان الهند عشان برضو الناس تاخد بالها يعني الهند مثلا عندها تقريبا عدد سكانها 1.3 1.4 بيليون احنا 105 يعني قول واحد على 13 واحد على 14 غير اللي مرة انت عندك مرة 15 مليون مصري بحسبها بهذه الحزبة البسيطة قول 105 أو 110 انا بس من حاول اريليت ما بين الهند وما بين مصر الهند بتعمل 160 ل 165 مليار دولار على الأقل تصدير في السنة من القطاع ده القطاع الاوف شورينج فانا لو نسبت النسبة ببساطة جديدة يبقى انا النسبة بتاعتي وعلى فكرة الاندسري بتكبر يعني بتكبر بالنسبة تتراوح من 15% حسب حجم الايكونومي لانها مرتبطة بالايكونومي العالمي الاندسري بطبيعتها لو انا نسبت ما بين الهند وما بين مصر انا المفروض ان انا اقدر اعمل في مصر كاكسبورت 15-16 مليار دولار مسترية كخدمات تصدير لازم لما اربط في رأيي الشخصي اربط الاندسري دي لازم اربطها برضو بهاي مميزاتها الى البلد يعني المميزات فيها مش بس بتدخل عملة صعبة هي بتادرس اول مشكلة بتواجهنا وهي مشكلة ان الناس تشتغل يعني البطالة بتدرس البطالة على طول directly لان هي intensive workforce نمرة اتنين ما بتحطش اي قائمة على البنيادمين اي industry ما فيهاش غير بنيادمين تمام انت بتبيع ايه انت بتبيع التالنت بتبيع الشخص يعني بتبيع وقت الشخص ما فيش اكتر من كده حاجة التانية هي ما بتحطش اي عبئة على الاقتصاد ليه لان هي ما فيهاش material لا عاوز مكان ولا عاوز material ولا عاوز صح انت كل ما احتاجه laptop سلكة خط خط كويس صح واصل لبرا يسمح لك ان انت تكمينيكيت التالتة بقى اللي انا في رأيي اهم واحدة فيهم كلها ودي ترجعك للتالنت ان المسألة ناخد مصنع طبعا محتاجين مصانع وكل حاجة بس انا بكمبير المصانع بطبيعية انت تجيب مكينات المكينات بوستايم تستمتع بالقيمة تستمتع بالقيمة تستمتع بالقيمة تستمتع بالقيمة تستمتع بالقيمة تستمتع بالقيمة ده قرار board يعني قرار مجلس إدارة بيقول أنا هروح للبلد الفرنانية وهينفست فيها لأن فيه investment كبيرة بتحصل أنا بقى create policies وبعين ناس وبعين organization وباخد مبنى وبوصل communication line على شركتي فيه investment كبيرة يعني when you go you cannot just enter a country وبعدها بسنة سنتين تلاتة تبتدي فجزء كبير من الكريتيريا في القرار هي البلد نفسها عندها قدرة انها تستوعب وعندها قدرة انها تسكيل ولا لا وعشان كده طول ما انا الان بتاعي اللي هو الحتة اللي هي مرتبطة بيه تفريغ القدرات اللي هي الجامعات التعليم القوي المبادرات اللي بتتعامل عن طريق الوزارات المختلفة بالذات الوزارات المعلومات وصراحة هي عاملة شغل كويس جدا في المجال ده القطاع الخاص زي شركتي دلوقتي لما بنعمل مبادرات او شركات اخرى كنا منتكلم على مثلا في جامعة موجودة بتاعت جامعة السويدي الجديدة دي حاجة اضافة مهمة لانها هتقلب ان الشخص بيتعلم حاجة وفي وسط الجامعة وبيخرج وهو من الجامعة قادر ان هو يسوي العمل على طول بالحاجة دي بالحاجة اللي اكتسبها جوه الجامعة وان يبقى فيه stability يعني يبقى فيه استقرار شوية استقرار اذا كان في المستوى على الناحية الايكنوميكل يعني ما فيش عندي اقتصادية ما عنديش بقى سعر الصدف عمال يلعب يطلع وينزل محتاج استقرار لان انا بصحر انا بتفرق معايا في الايكنوميكل value اللي انا بديها مش التفكير بتاعي ان هي طول ما الدولار مثلا عمال بيقوى قدام الجنيه وسعر الجنيه بيقل ان انا كده هبقى من ناحية الاستقرار والاستقرار السياسي هم دول اللي بيحددوا الحقيقة ان الناس دي لكن انا لو بسألني الماركت في مصر يعني قابل انه هو ياخد شركات وقابل انه هو يفرق قدرات لتكفي 16 مليار اللي انا في رأيي ان احنا ممكن نعملها قولا واحدا 200% 200% الماركت ده ماركت في منتهى الراوعة بالنسبة للتالنت ومش بس مجرد الناس عندها سكيلز من ناحية التكنيكال سكيلز عندها تكنيكال سكيلز وعندها بيرسونل عندها سوفت سكيلز قوية وعندها كالشير الفيت يعني ايه كالشير فيت يعني هي مستعدية تنفتح مع البيئة اللي اذا كانت بتاعت اوروبا ولا البيئة بتاعت امريكا احنا كلنا سافرنا وشفنا لما المصري بيسافر برا بيندمج في البيئة مش زي يعني في جليات بتنغلق على نفسها وتاكل هي اكل معين احنا مش كده احنا بننفتح شوية على البيئة وانا عليها خبرة في قصة دي في الـ 18 سنة اللي عارفتهم في دبي الحقيقة طيب ايه اللي بيخلي مثلا لو انت من وجهة نظرك دلوقتي سنقول والله انا عشان نوصل ال 16 مليار اللي انت بتقول عليه الدولار لاننا طبعا كتير دلوقتي البوش ان احنا عايزين شركات تيجي مصر اكتر تستثمر فينا نقل خبرات وكده ايه اللي ممكن يتعامل ان احنا نوصل ال 16 مليار اللي انت بتقول عليه دول انا هرجع السؤال ليك انت لما بيجي اسألك يقولك البلد اللي في مجال تكنولوجيا انت عاشت في امريكا البلد اللي في مجال التكنولوجيا في العالم برا اوروبا وامريكا بيجي في بالك مين الهند هل بيجي في بالك مصر لو انت كنت قاعد مع حد كده وقلت له على فكرة مش هيجي في بالك مصر محتاجين زي ما بنروج للسياحة نروج لفكرة ان احنا بلد مليئة بالخبرات في مجال التكنولوجيا وعندنا ميزات مهمة لان اللي بيديك بيزنس هو بيديك بيزنس بيزن على ما عرفته بيك هو لو عارف هيجي لكن هو ما يعرفش هي محتاجة نوع من الماركت للدولة في الحياة التانية يعني عشان نبقى برضو fair نبقى منصفين للوضع بتاع الهند الهند جزء كبير منها بدأ هجرة ناس لأمريكا أوقول هجرت والأقول دي بتدي business بتدي تمسك الشركات كم شركة في أمريكا من الشركات الكبار السيوز بتوحهم أصلهم من الهند وهو ده معنى هو ده بيدي مثل إيه على طول بيدي لما يبقى أنا السيوز the top of the organization من الهند بتدي ما نريد نكلم على كده انت عندك مثلا 15 مليون مصري عايش تقريبا 14-15 مليون مصري المعدود برا مصر عندك جليات عربية كتير يعني احنا في البودكاست بتاعنا بنتسمع من بنرنك حتى في التوب 50 في دول مختلفة فيها جاليات عربية كتير زي ألمانيا احنا في التوب 50 في البودكاست كتير بودكاست في ألمانيا في كندا في أمريكا في إنجلترا في إيطاليا الدول اللي فيها جاليات عربية كتير احنا بنرنك فيها فأنا بتكلم على الحتة دي ان انت عندك جالية كبيرة اشتغلت كتير مهندسين وتكنولوجي وصوفتوير ومش عارف ايه وعملوا شركات صغيرة او اشتغلوا شركات كبيرة ممكن ما يعرفش ان في حاجات زي كده يعني أنا ليه بتكلم على الموضوع ده لان أنا ب فيه في الاخر مرحلة كتير بسبب الديفاليواشن للجنيه والدولار ومش عارف ايه شركات كتيرة ابتدت تجيب الباك اوفيس بتاعها في مصر يعني شركات من الخليج بقت كل الشباب اللي شغل behind the scenes أو في المكتب بيجوا مصر ويشتغلوا طبعاً عشان السعر competitive بالنسبة للدولار السالري بتاعه يعتبر مش كبير بالنسبة للدولار شركات كتيرة بيقولك لا لا فيه مهندسين شاطرين في مصر اللغة قوية يعني حتى compared للهند وغيره وغيره والسين مثلاً الإنجليش هنا قوي الفرنساوي هتلاقي خارجين في المدارس الفرنسية كتير شاطرين هتلاقي مدارس ألماني فاللغة الأكسنت حتى لو فيه أكسنت مش تقيلة يعني تفهم ففيه competitive edge في الحتة دي بس ممكن ده صعب عالشركات لان انا برضو ما مكلم اصحاب الشركات لان شاء الله المعلمين في جهة التكنولوجيا وبقى فيه احتياج كتير قوي بس التالنت مش مجهزة للي احنا عايزينه لازم ادربه كتير عشان يوصل المستوى اللي انا عايزه مثلا او حد ممكن تاكنيكل شوية بس عنده مشاكل كتيرة في الـ soft skills عنده مشاكل كتيرة في انه هو يبقى client facing عنده مشكلة كتيرة في حاجات في التعليم نقصاء سهولة ان انا اعمل مكاتب اللي هي بيسموها اللي هي زي الـ co-working او الحاجات اللي هي بتبقى كلها ريموتلي الحاجات دي مؤثرة في نفس الوقت يعني أنا عشان كده أنا بتكلم معاك لشوف إيه لأن دي competitive edge دلوقتي فإزاي أقدر أتعامل معاك كشركة وإيه اللي ناقصني إن أنا أطور منه أكثر يعني أنت ذكرت نقطة مهمة اللي هي الجالية المصرية أنا بدون ذكر أسامي عشان محركش حد بس أنا مثلاً أول لما فتحت الـ center أول حد فكرت فيه الجالية المصرية مثلاً لأن ده جزء الجالية المصرية بمفهوم إيه فيه رؤساء شركات شغالين برا وموجودين في اماكن مختلفة فابتدي اتواصل معهم بحيث ان انا ابتدي اسوأ لكاب جيمني في مصر وللسيرفس في مصر لان انا كمان جزء كبير من الفكرة بتاعة ابولي للرول ده هو أنه هو أنه أنا أدى حاجة لأن أنا شايف أهميتها بالنسبة للبلد وأهميتها بالنسبة للناس وده بيخليني حتى كل يوم الصبح أجي أبقى يعني مستمتع بشغلات أنا بعملها وسعيد بيها ويعني مكتسم يعني كده باجي لوحدي كده في المكتب ببقى مبسوط باللي أنا بعمله بس فيه جزء مهم من الجالية المصرية الحقيقة كل في مجاله يعني أو في مكانه بحقيقة يعني فيه ناس خدت طيارات وجت وجت السنتر وقعدت وبصت وساعدت وفيه ناس بتتكلم وبتشوف وبتحاول ان هي مش ليا بس ليا والشركات تانية لما حصلت موضوع بالذات الهايب بتاع الدولار والازمة الدولار اللي فاتت دي فيه ناس كتيرة حاولت تساعد بطرق مختلفة يعني بالطرق اللي هي الشرعية ان هي تحاول ان هي تشوف هل فيه بزنس ممكن يتنقل لمصر ولا لأ لان مصر بقت احسن مصر بقت اوفر مصر بقت كومباتسيف انسوعة بس ارجع تاني ازاي ان احنا نبقى كومباتسيف الاساس في ان احنا نبقى competitive نشوف الناس التانية اساسا يعني صعب او اروح head to head لان it will take a long period انا محتاج الاي area ابقى فيها specialized وهي دي اللي اسند عليها ولما اسند عليها اقدر ابقى اروح للحطة التانية الحطة بتاعتي اللي very strong هم حكتتين الحقيقة very strong اللي هي time zone مع اوروبا في احتياج أوروبا الشديد للعمالة ده واحد أنا بكلم في عمالة التكنولوجيا والتانية هي اللغة لأن دول الاثنين الجغرافيا والوضع الحالي بتاع بلد مثلاً زي الهند ما يقدرش يكمبيت معاك يعني لو واحد عاوز لو كستمر في ألمانيا عاوز واحد بيكلم ألمانيا على نفس التايم زون ما ينفعش الهند تديله السيرفس فأنت بقيت يونيكلي بوزيشن وعشان كده ارجع تاني بقى للمنظومة نفسها جزء من المنظومة جزء منها دعاية انا بعمل دعاية للدولة للبلد كبلد كسكتور يعني لكن جزء تاني كمان ان احنا عندنا يمكن نظرية اللي هي بتاعة الوزارة الوحدة يعني انا اللي بيقود القاطرة دي الحقيقة في مصر هو وزارة الصلاة والمعلومات بالتحديد هيئة ايتيدا يعني مثلا هيئة صناعة التكنولوجيا المعلومات والاتنين دول عاملين شغلهم لان هو ليه حدود في الحركة هو ده اللي بيعملها هو ده اللي قادر عليها وفي الحقيقة انا في رأيي الشخصي ان هو عامل شغله فيها احسن مما ممكن ان حد يقول عليه لكن المشكلة ان انت لازم هو توجه دولة يعني التعليم انت لازم هو الشخص ده يخش سوى العمل مش فيه تعليم ابتدائي بياخد فيه لغات هو الانسان بيتعلم لغات كده في يوم وليلة التعليم العالي الكورسات وهل الكورسات متناسقة مع المطلوب في سوق العمل ولا لا السياحة وتصريح العمل يعني أنا ساعات ببقى محتاج تصريح عمل عشان أقدر أجيب أساينيز عشان يشتغلوا عشان فهل دي سهلة ولا لا مناخ الاستثمار نفسه والتصريح بتاعته يعني في المنظومة بقى كلها المنظومة اللي هي بتاعة الدعاية اللي برا ما دي مش مجرد بس في المؤتمرات وفي الحاجات دي مش مسئولية وزارة محددة بعينها مسئولية الدولة وكل فهي دي الحتة اللي اعتقد ان احنا نقصانا اللي هي التنصيق ما بين اجهزة الدولة المختلفة ان ده حاجة استراتيجية للبلد وبناء عليه تبقى السياسات كلها مشجعة وجاذبة وبترايح الهدف القصة اللي احنا نتكلم فيها دي هتستمر يعني ما فيش حدا يجي في يوم الصبح يصحى يقول ايه لا احنا على فكرة كل الشغل بتاعنا هنعمله من امريكا ومش هينفع ناخد شغل من بر بالعكس تكنولوجيا مع تطورها مع التطور الرهيب بتاع التكنولوجيا والتحسن في الcommunication lines هتبقى خلاص العمالة ده مش فيه jobs معينة ما بتتعاملش يعني ما بتتعاملش يعني امريكان ما بيعملوهاش الاوروبيين ما بيعملوهاش انت هتروح في هذا الاتجاه فيه شولانات معينة في التكنولوجي نفسها مش هتختفي هتختفي من اوروبا ومن امريكا بس تبقى بالنسبة لنا مهمة يعني انت بديك تفكر على التستينج حد بيتست أبليكيشنز بس هو في نفس الوقت consumption فيها وقت كتير طبعا مع التكنولوجيا المتطورة هيبقى فيها اكتر automation في التستنج وفي حاجات مختلفة كتيرة بس still there is a need لان الشفت اللي بتحصل في التكنولوجيا ما بتحصلش في يوم ولي it takes time عشان يبقى فيها adoption وفيه نوع من الناس تستطيع تشتغل بيها بالطريقة المظبوطة طيب احنا نرجع لورا شوية انت اصلا خريج اي جماعة انا خديق هندسة عين شمس اتصالات تلي كومينيكيشن يعني اشتغلت في وقت الجامعة ولا ما اشتغلش؟ اشتغلت طبعا اشتغلت فين؟ اي بي ام برضو اي بي ام انت راجل company man اوي يعني يعني هو انا عاوز اقول لك على قصة اي بي ام مدرسة عمتن يعني انا عاوز اقول لك على قصة يعني هو اساسا دي قصة يعني مجموعة ريبة بس يا اللي عارفها انا اساسا ما كنتش عاوز اخش اشتغل خالص باللابية الهندسة ولا بتلي كومينيكيشن ولا الكلام ده خالص انا كنت عاوز اشتغل في السلك الدبلوماسي انا كنت عاوز اطلع بالتحديد سفير يعني عاوز الكارير بتاعي يوصل أنا جدي كان يعني ظابط في قوات المسلحة ردبة عالية في وقت الثورة فلما حصلت الثورة ودو سفير مصر في الأردن فكان سفير مصر في الأردن في فترة طويلة وبعدين أنا بعد كده يعني طول عمري شايف السفير دي حاجة ظريفة بيسافر وبيروح وييجي فشغلانة حلوة كده وأنا راجل يعني بحب الكميونيكيشن فقلت دي شغلانة لطيفة لي يعني وكانت عتباني وكنت هاخد الفترة اللي هي أن أنا بتاعتي بعد ما خلص الجامعة الجيش وكده أن أنا أحاول أذاكر في النص أقدر أذاكر عشان فيه متحان ليه الخارجية واضبط نفسي خلاص ان انا هعمل امتحان وكل حاجة كوني ان انا دخلت الهندسة لأ ده حبا في الهندسة برضو لان انا عيلتي يعني اغلبها لاما زباط جيش لاما مهندسين فبعد ما خلصت يعني في الفترة اللي هي بتاعة الجامعة رحت عملت تدريف في اي بي ام فكنت أخش المكاتب في الصيف أبص كده في المكتب ده فين المهندسين لا مش موجودين فين أصل ده في أمستردام بقاله شهرين وأصل ده في أمريكا بقاله ثلاث تشر وأصل ده بيدرس في مش عارف فين اللي ده الناس دي بتسافر طب أنا أنا عاوز أخد أنا كنت راح القصة الخارجية وكده عشان الصفر وقتها طب ما نجرب برضو بعد ما خلص الجامعة والجيش يعني ما أجرب IBM يعني ممكن أجرب IBM مهم بتاعتها ذاكر كل ده الحلم بتاعي لسه ثابت زي ما هو أنا عاوز خارج وعاوز اروح يعني السلك الدبلوماسي وبعدين بعد ما خلصت الجيش IBM نتيجة ان انا كنت بعمل summer training في IBM قالك هل عندنا opening why don't you come and join مش عارف ايه بتاع مفيش بتروح الدنيا بتاخدك والحلم اللي كان عندك في اتجاه معين فجأة بيختلف خليتك كتير سبع عشرين سنة آه آه خليتني كتير خليتني كتير ليها البروز والكونز على فكرة يعني بس ده السبب ويعني أرجع أقول أن أنا يعني فعلاً أنت سؤالك is a very good question ويمكن أنا ما حدش عمره سألوني فكرة أن أنا summer training اللي أنا عملته في الصيف هو اللي يمكن خلى أن أنا يعني كان زماني ممكن أبقى في حتة تانية خالص أبقى في اتجاه تاني خالص بس هو خلاني أشوف حاجات بطريقة مختلفة لأنك بتروح في سن صغيرة تشوف ناس فجأة بقوا على فكرة أنا كنت Summer Training في IBM وقت ما كان فيه ناس في شركات كبيرة دلوقتي رؤساء شركات يعني ممكن اقول اسامي حتى مش يعني مثلا في طريق هبة كان رئيس شركة دل دلوقتي كان موظف اي بي ام متحد بي خليل في راية كان موجود اشرف صبري في اي بي ام خرجت يعني ازي لما دخلت سامر تريني الناس دي كانت موجودة بشوفها وي الفحراني كان موجود كان مسك في القطاع البترول يعني فيه ناس كتيرة كانت موجودة من الناس اللي هي موجودة في الاندسري حاليا يعني طبعا انا ما اعرف في ناس يعني مش عايز بس ما ننساش حد يعني كلهم مدرسة الحقيقة بس المدرسة ده ترجعنا برضو لنقطة مهمة المدرسة مرتبطة بالاشخاص ده رقم واحد الحاجة التانية اي مدرسة لو انت فكرت وانت اعتبرتها انها مدرسة لازم لها معادل التخرج لانك بعد شوية انت شتفضل تدرس طول حياتك انت لازم يعني there is time for you to graduate فهو ده وعشان كده اللي بقولولك فيها pros وcons السبع وعشرين سنة بيبقى لهم ميزات وليهم عيوب في حد يبص لها يقول الله سبع وعشرين سنة دي مدة طويلة وفي حد يقول لا سبع وعشرين سنة مدة طويلة positively يعني ان انت اكبرت في الشركة وخبت experience وفي واحد يقول سبع وعشرين سنة انت ضيعت فرصة ان انت تتعلم حاجات تانية وتأبلاي اللي انت تعلمته في حياتها التانية وتنط من شغلنات لشغلنات فتبني كارير اسرع واحسن في اماكن مختلفة وتاخد اكتراجات الحقيقة هي حاجة ان بتوين لا هي اقصى اليمين ولا هي اقصى الشمال طب ايه هو اللي بين ان بتوين يعني ما هو انا عشان اشرح ان بتوين لازم احكي القصة من اولها انت بتديت كمهندس صح؟ عدت قد إيف كان دورك كمهندس مرحلة الأولادية يعني مثلا خدت ما بين سنتين لثلاثة اللي هو أنا يعني التضارك كان ساعتها في حاجة اسمها system engineer أو مهندس نظم فأنا أول ما دخلت الشركة لمعنص نظم مسؤول عن الماشينز الكبيرة يعني في التكنيك الفيلد هيفهم ما بين مين فريم واس 400 ويونيكس يعني أنا كنت حتى أدفانس يونيكس أدمانستيريو كان عندي مكانة كده في المكتب اللي فيه قوضة مقفولة بخش فيها أقعد ألعب فيها للنهار يعني عندي كان مشكلة مع الشركة في وقت من الأوقات أن أنا الـ overtime ضرب في السيستم لأن أنا بعود فترات طويلة جدا مختلفة عن الناس فكانت عاملة مشكلة في بعض الأوقات يعني في السيستم فعاد سنتين لثلاثة سيستم انجينيري وبعدين قلبت into the sales organization sales فضلت بقى في السيلز يعني فترة

SPEAKER_01: 31:48

وبعدين

SPEAKER_02: 31:48

بسمعها سيلز يعني client representative أو client executive طيب خليني أخد الحتة دي شوية نقف عندها احنا حتى قبل ما نتكلم انت لك ان في مشكلة كتير قوي في الشركات التكنولوجي بيلاقي شباب كتير يقولك الولد ده شاطر جدا technical بس اوعى تحطه قدام العميل حباص الدنيا مش qualified يبقى client facing معين ده بتبقى نحتاج حد technical مع sales team او sales team بالذات في الشركات اللي فيها technology او فيها حاجات فنيات بيحتاج الشخص اللي بيبقى عنده sales او بيشتغل في sales يبقى عنده background فني شوية او فهم كويس ايه اللي خلاك تنقل سيلزين كتير قوي من الفنيين ما بيحبوش يشتغلوا الكلاين فيسن ولكن عايزة اعوض في الماكينة زي ما انت قلت كده اعوض العب معايا كل يوم العب فيها ولعب في الماكينة بس انا مش عايزة اتعامل مع البنيادمين ايه اللي خلاك تنقل وانت بعد كده لما انت بتيجي تعين شباب تكنيكل عايز تنقلهم كلاين فيسن ايه اللي بتدور عليه او ايه اللي بتدربهم على سكيلز معينة او مهارات معينة عشان يبقى معد ان هو يبقى كلاين فيسن يعني انا اول حاجة خلينا نتفق بس على حاجة ان الدنيا بتاخدك يعني ربنا بياخدك الدنيا دي يعني كلها بمشيط ربنا بياخدك في اتجاهات انت ما تعرفوش فانت بيتظهر حاجة قدامك بتاخد قرار في لحظة معينة بتكتشف بقى بعد سنين الام هو كان صح غلط بس هو كان خير يعني انا باعتقد ان كل حاجة في النهاية هي خير من عند ربنا انا لما خدت القرار اول حاجة ما بيبقاش قرار منفرد كده ما فيه عندك مدرين وعندك ناس حوالي بيجي حد يقولك على افكار فيه position فاضي وانت شكلك تنفع sales وعلى حافة انت في اي مكان يعني انا مثلا عشان شخص الحمد لله يعني كنت طموح عاوز اكبر وعاوز اترقى وعاوز ابقى في managerial position شركة IBM بطبيعتها كانت السيلز يعني زي ما تقول فيها حتة كده تكة عالية شوي تمام فانت عينك على ان انت عاوز تروح المكان اللي فيه فا دايما يعني لاما لو فضلت في انت هتبقى كويس وكل حاجة يعني عمرك ما هتبقى او عمرك ما هتبقى في هذا الوقت انا في رأيي الشخصي برضو فيه جزئين فيه نحيتين فيه نحية ان انت عندك انت كشخص عندك شوية مواصفات تسمح لك انك تبقى سيرزمن شاطر يعني ما فيش واحد هيبقى سيرزمن ما عندوش قدرة على انه يعمل اي كونتاكت ما بيحبش انه يتكلم مع الناس ما بيحبش انه يبيلد ناتوركينج وناتورك حواليه يعني فيه كوميونيكيشن سكيلز فيه حاجات ما عندوش قبول فيه حاجات معينة ما تقدرش تغيرها فيه حاجات بتيجي بالعلام وفيه حاجات صعبة يعني فلازم برضو نتفق ان مش كل زي ما في واحد ما عندوش قدرة على المذاكرة فما نفعش يبقى تكنيكا يعني لو قلبنا يعني عكسنا الموضوع واحد كويس وهو شخص سيرزمن هنروح نوديه يبقى تكنيكا محبش يذاكر مع مخه مش جايب المذاكرة فهو الشطارة ان كل واحد يعرف امكانياته ايه ويحطها فين خلي بالك بقى احنا بنتكلم على حاجة حصلت سنة 1995 1996 1998 تمام وكان بتحصل لها انا سيل سكول بتاعتي في اي بي ام رحت وجيت على انجلترا عشان اتخرج من سيل سكول يمكن 10 12 مرة كل مرة فيهم اسبوع اسبوعين بتدرس بتعمل كول زي ما انا قاعد معاك كده role play باخد script وتاخد رقم ستة ستة يعني رفت you harm the company او تاخد واحد وانا يعني عشان ابقى الحمد لله انا كنت طالع الاول على الدفعة من الدفعات فيها انجليز يعني معايا ناس من انجلترا من UK ومن حيثة مختلفة فهي بتبقى again ان انت عندك حب للحاجة ولا؟ ده اولا مستعد تبزل فيها مجهود ده ثانيا والثالث حاجة بقى الوقت لان انت اللي انت بتتكلم عليه سنة 98 مش هو بتاع دلوقتي ليه؟ لان دلوقتي التكنيكاليتي بقيت عالية فsometimes the people making the decision related to the technology are not business people are technical people يعني انت ما بترش في المدينة نتكلم مثلا عن cyber security solution اللي بياخد decision مش business owner أو CEO of the organization أو chief commercial officer بياخد chief security officer فهو شخص technical أساسا فلما بيجي يقعد وصاده واحد هو background بتاعه technical وبيتكلم technical مش شرط بيع يسأله السؤال ويقعد يقول كتير ويقوله حاجة يقوله لا هروح أبصلك ويعمل comparison technical ما بين دي ودي he will sell more يعني البروفايل نفسه برضو بتاع the sales person في ال industry بتاعنا بقى مختلف عن البروفايل اللي كان من 20-25 سنة فاهم هاص دي يعني برضو دي نقطة مهمة الناس لازم تاخد بالها منها ان مش معنا البير سيلز ده مش موجود بس الصوف سكيلز اللي بتبقى مع السيلز تبقى مهمة مهمة طبعا بس لان انت مع الوقت ايدك بتطرف عن التكنيكالتي شوية انت مهمة تبقى يعني دايما يقولك ايه you know enough to be dangerous او ان انت بتعرف كفاية ان انت عارف ترد بس خلاص شوية شوية بتقلب للصوف سكيلز اكتر لان ده البني ادمين بتقعد معهم كتير فيه ناس تكنيكل كتير يقولك شايف ان ده اقل منه لكن هبقى بيع يعني مع ان انا دايما اقولهم يا جماعة لو انت عايز تبقى سينيور مانجر فيهم الايام 80% من السي اوز عدوا عالسيلز ياما اشتغلوا سيلز ياما قعد مدة سيلز ماينفعش تخش مانجمنت 100% انا بقوله ان انت مش شرط يعني انا بتكلم بس لو احنا بالناس بتتكلم على جزء التكنيكل وسيلز يعني هو في مواصل شخص اللي هيبقى تيكنيكل بس ما هو ما برضو مش هيبقى حابب انه يبقى سي او ما هو جزء من السي او جزء كبير من السي او وانا جزء كبير من من ماي رول ايه صح I need to represent the company in front of the media, in front of the government, in front of my clients فأنا هيبقى عندي قدرة على أني أتكلم أحاور I have a point of view, I can defend my point of view, I can go into discussions مختلفة في مواضيع مختلفة لازم يعندي depth في مواضيع معينة فأنت لو مش حابب الحاجة لو عندك رهبة منها لو أنت مش حاببها في ناس ما بتحبهاش يعني في ناس low profile بطبيعتها هي مش عاوزة تظهر بيحط عليها عبء نفس كبير انا جالي وقت من الاوقات عشان برضو عشان برضو بندي للناس برضو جزء من الانا جالي وقت من الاوقات عارف لما تبقى تحسس ان انت يعني في سنة سنتين كده بالضبط هم من سنة سنة سنة ونص كده اللي هو يعني فيه إيفنت مش عايز أروح ولو روحت لقيني متلغبط كده مش عارف أتكلم ولقيني مش في يعني مش مفصوط مش حاسس ان انا مش عاجباني ارجع تاني لان انا كنت بطلع كان عندي كان عندي حد يعني كان دايما يقول لي عندنا تاب نعمل ايه يا جماعة ده ما حدش موظف حطه حسام بس بزيارة. إذا خشت هتطلع على الـpresentation هتبص على الكلمتين اللي فوق هشوف هو فيه كلمتين and then you can add story عليها وتبسط يعني تشوف مين اللي موجود who can you address عشان يقدر بتأدرس مين بتقف ازاي يعني برضو احنا we were really trained على انا بتكلم في وقت معين ال industry دي كانت well trained الناس اللي في ال industry well trained على how to present, how to speak, how to talk, how to stand in front of people تعرف الناس هل ده شايف

SPEAKER_01: 39:51

انت قلت كلمة كويسة قلت في الوقت ده هل انت مش شايف ان الموضوع ده اتغير مع دلوقتي

SPEAKER_02: 39:56

اتغير اتغير بقى لان انت برضو ال industry بقت واسعة او يعني انت زمان انا لما دخلت في ال industry كان فيه 3 اربع شركات فكان بنبص دايما للناس بنشوفها والناس دي كان بالعربي كده باللغة الدرجة يعني مصروف عليها يعني انت ببص الواحد مثلا اه متكلف يعني انا بقولك انا جيت في الليفل اللي بعد كده رحت عملت رايح جاي تعبت السفر رايح جاي مفصوط او كل حاجة بس تعبت مجهود بتذاكر وبتعمل وبحطوط under pressure الجيل اللي هو قبلي يعني قبلي ب10-15 سنة ده ما كانش بيروح بقى 12 اسبوع ده كان بيروح يقعد مثلا 9 اشهر وفيه ناس بتقعد سنة سنة فانت متخصص سنة عشان يبقى اسمه system engineer او يبقى sales profession فالعلام كان متكلف الشخص كان بيسقل من كل الجوانب

SPEAKER_01: 40:55

هل ممكن الشركات ما بقيتش تصرف على الموظفين قوي او

SPEAKER_02: 40:59

تعلمهم الطبيعة نفسها اختلفت الماركت بقى more competitive ال industry بقت more competitive زمان انت عشان برضو طريقة توصيل الحاجة بقت اسهل يعني انت النهاردة عشان كنت زمان عشان توصل لمعلومة لازم تروح تجيب كتاب وتقراها او تقابل حد يقولها لك النهاردة انت بتكش تسرش عليها بتلاقيها فالوضع بقى مختلف فبقى فيه سهولة في finding المعلومة مش معنى ان سهولة finding المعلومة ان المعلومة وصلتك على فكرة ده حقيقة انت اه انت قرأتها سمعتها بس مش معناها ان انت تقدر توابلاي ات انت فاهمها من فوق انت فاهمها من فوق لان ابيقعد مع الناس كتير تقعد تكلم معايا انا عملت operations عملت جزء حاجات كتير في الـ HR عملت حاجات finance عملت يعني لفيت في الشركة في business partners عملت geo-expansion auditing compliance set on boards committees فـ you apply عملت strategy يعني أنا strategy بتاعة IBM في Middle East and Africa أنا عملتها بإيدي عملت score card بتاع which market should we open in which market when we are going to exit any offerings عدد الناس قديم فتعمل حاجة بإيدك لما بتعمل حاجة بإيدك أنت بتكتشف gaps gaps عندك gaps for market gaps في الشركة بتاعتك وaccordingly بتفتح لك مدركك وبتفتح لك أفكارك ايه اللي انت محتاج تعمله اكتر فبتديك دبث دبث في الكلام دبث في النالج دبث في حواراتك مع الناس ان سواء بتديك خبرة لها تاني كل حاجة في الدنيا انا في رأيي شخصي لها سلاحز وحدين لان الخبرة بتديك خبرة بتخليك تقدر تاخد قرار سريع بس بتديك باردو سابت لانه مبني على خبرتك فممكن تضيع فرص قدامك لانك انت كل حاجة بنيها على الخبرة بتاعتك مع ان الـ conditions ممكن تكون اختلفت الماركت نفسه ممكن يكون اختلف فsometimes you need to always keep and دي حاجة من الحاجات اللي انا بيشوفها كـ CEOs كتيرة بيضبطوا فيها يعني فكرة ان هو عنده خبرة فهو جاي من الاول عارف الماركت ده هو جربه وبالطريقة الفلانية فمعنى مش قادر يخش في تفاصيل بس مثلا جرب حاجة معينة في ماركت معينة بالطريقة الفلانية فما نجاتش فدي تقول له عاوزين نخش في الماركت ده يقول لك لا انا جربت الماركت ده بس هي الـcondition اختلفت صحيح الظروف اختلفت الـtime مش هو هو الناس مش هي هيها فsometimes you get into this catch اللي هو بتاع انا عشان عندي خبرة نتيجة كده فخبرتي هتضغى على فمن قرب لاش فيوز اوبرتونيتي في الماركت بتاعك في كتاب بيتكلم على استراتيجيات بيقول لك من اكبر الاخطاء اللي انت بيقال لك يعني انت كان في حرب مبارح مش هيت بيقف فاضل ماشي بنفس الخبرة بتاعة مبارح مش عايز تغير او تشوف الظروف اتغيرت ازاي فانت قاعد مركز على اللي كنت بعمله من 5 6 7 10 سنين ممكن الدنيا اتغيرت وظروف اتغيرت وممكن الفكرة اه انا زي ما قلت لك انا قعدت سيستم انجينير لمدة سنتين اللي هو التكنيكال يعني بيور تكنيكو زي سوليوشن اركيتك با با با ديزاين اه solutions يعني networking و servers و حاجات بيه هزا الشكل وبنزل حتى اروح عمل انا فاكر كويس قوي من ضمن العمل روحت مثلا سهرت فيها كويس تاكي مثلا بقى implement machine من في اليوم بالليل يعني اعزلي عدت التكنيكل لنقص المرحلة اللي بعدها المرحلة اللي بعدها بقى اللي هي client rep يعني و manager بعد كده دي لحد 2004

SPEAKER_01: 44:56

manager

SPEAKER_02: 44:57

اللي هو كان sales manager لحد 2004 بعد كده سفرت بقى دبي دي بقى كنت تقريبا كل بقى سنتين كده بغير بقى شغلنا بقى دي بداية الانطلاق الحقيقي في الكارير كان حلو انت عدت قلتني انت عدت في دبي 18 سنة من 2004 ل2022 بس من 2004 ل2022 دبي نفسها اختلفت تماما يعني هي مرحلة انتقالية كبيرة في الدولة البنى الكبير اللي كان شغال من 2002 2003 تقريبا لغاية 2008 2009 اللي هو انت شفت ده بينك شفت الدولة تقريبا او المكان او الامارة دي اتغيرت كتير في الوقت ده ايه اللي خلاك في الفين لان مثلا الناس ممكن تفكر دلوقتي على النقلة لدبي بس في الفين واربعة ما كانتش دبي هي اللي انت عارفة دلوقتي ايه اللي خليك تاخد القرار ده وكان ايه الفوزيشن انت رايح عليه يعني اولا انا كان عندي طموح زائد في الفترة دي اوز اكبر وبسرعة ومصر بطبيعتها بلد برضو مش كبيرة يعني أنا بتكلم في شركات لها حدود معينة في الكبرى لأن أغلب الشركات بالذات بتاعة التكنولوجيا نفسها بتبص لها كماركت to deliver products استهلاك يعني سواء PC و software قليل حتى أغلبه كان PC و service و حاجات بها فكانت ال opportunity عشان الواحد يكبر ماركت أكبر دبي بطبيعتها كانت region كانت حتى مش مسؤولة عن مصر كانت مسؤولة بس عن دول السعودية ودول الخليج والشام دول الشام وباكستان مفيش حتى لتركيا ولا مصر ولا افريقيا ولا كلام ده كله فكانت opportunity ظهرت أنا نتيجة الناس كانت بتيجة الـ regional office بتاعنا كان في فيينا كانت الناس بتيجة من فيينا تزورنا في مصر هنا فبتشوف الناس وكده شافوني ومدير في فيينا قال لي لأ انت you need to go to Dubai كdevelopment عشان بص بقى النقطة بس شوف بقى ربنا عشان كده بيقول لك انت سايجب قال لي and it's one year you go to Dubai and then you come back to Egypt عشان مصر كانت وقتها زي ما تقول بدأت كيبقى فيه تغيرات كتيرة فكانوا عاوزين ايه يودوا ناس يخرجوا بره مصر شوية ويرجعهم بقى على بره مصر اطلع فيينا او 3 أشهر في فيينا وتسعة أشهر في دبي وبعدين ترجع ترجع على مصر نشوف لك بقى ساعتها شغلانة مون مانجيريا أعلى يعني أعلى ما تاخدش امراتك وولادك انت هي سنة كان بقى تالي حتى في ميل المهم فانا سافرت في ينة فعلا 13 الاوليني من 2004 وبعدين 1 اربعة رحت دبي امراتي قالت لي بقولك ايه انا ما فيش خصة انت قاعد في حتة وانا قاعد في حتة دي انا هاجي ولادي كانوا صغارين انا هاجي وهنشوف احسن ايه لو هترجع هرجع لو قاعد قاعد طبعا دبي ظريفة جميلة يعني في الوقت ده برضو كانت بلد جميلة منظمة نديفة جدا اه امكانيات كبيرة وساعتها ظهر قدامي امكانيات يعني انا رحت شهر واحد اربعة ماسك زي ما تقول او شركاء الاعمال في المنطقة في ميدل إيست اللي هي سميها ميدل إيست وباكستان السعودية والغرب

SPEAKER_01: 48:20

زي كي اكونت مينجر مثلا حاجة زي كده

SPEAKER_02: 48:22

لا بارتنرز مسؤول عن البارتنرز اللي بيبيعوا البرودوكس بتاعة اي بي ام انا بكلمك من واحد اربعة ل هحكي لك بقى لحد امتى شهر 8 ظهرت opportunity فجأة في مدير في السعودية مش اللي ماسك السعودية بصوا يمين شمال مش عارف ايه انا بقى لي بس 15 شهور في المنجر بتاع هناك كان بحضر معا meetings و اجتماعات و كده قال لي انت انا شايف ان انت good caliber تمسك السعودية واحد تسعة مسكت تلاتة المناجر السعودية ده position كبير جداً انا بالنسبة لي لم اكن خائف انا اتنقلت من سيلز مانجر للجنرال مانجر للتراتيري مانجر هو مش جنرال مانجر يعني يمكن اقل شوية لسه فيه ستاب للجنرال مانجر ده تراتيري مانجر في عرف الاي بي ام وانا يمكن هقولك برضو ان شركة زي اي بي ام وشركة زي كاب جيبني عفكة وفيه شركات كتير بتحترم التايتلز دي برضو نقطة مهمة في الاندسيب بتاعتنا في شركات عندها موضوع تايتلز ده يعني اي واحد ياخد business development executive كلمة executive دي بتطلق بمنظور يعني في كريتيريا عشان توصل انك تبقى senior executive organization فالواحد لازم ياخده بالتدريج المظبوط بتاعه في الترقيات المظبوطة بتاعته فلما حصل ان انا مسكت السعودية انا منساش بقى الpartner اللي كان في السعودية وهو ساعدتها بشركة اس بي ام وده تاريخ مش حاجة مش سري يعني والناس عادة موجودة في منهم عايشين وفي منهم ربنا توفاهم يعني والربنا يرحمهم قالك ده انتو بعتن لنا شاب صغير واحد عنده 31 سنة يعني احنا تقول قبل كده كان واحد 51 وجايبن لنا واحد 31 الباندينج حتى ده جايبن لنا باند قبل كده باند كبير جريد سيستم بتاعه اكبر ده one or two bands اقل درجة شركة اضطررت تعليني grade عشان بس يبقى فيه نوع قالوا له بس ده بقى يوريك كمان leadership leadership بتاعتي انا بقى ساعتها قال لك let's try it let's give it a time to try ولو طلع ان الشخص مش مناسب احنا بنقول لكم ان الشخص هيطلع مناسب ولو طلع مش مناسب والشركة من الناحية التانية قبلت وعايز اقول لك ان انا لما جيت ماشي بعدها بسنتين ونص كان فيه وفضلت لحد النهاردة علاقتي بهذه الشركة ومؤسسيها ومدرينها أقوى علاقة يعني كشركة لأن فرص وده بقى يقولك ربنا بيودي الواحد في اتجاه السنة اللي أنا كنت رايحة تحولت انتو 22 سنة

SPEAKER_00: 50:59

لكل أصحاب المشاريع فوري بيزنس بيقدم حلول لك والموظفينك أي أن كان نوع أو حاجة من مشروعك من أول خدمات التحصيل من عملائك ومدفعات الموردين لتأمنات الموظفين وخدمات البي رول لو عايز تعرف تفاصيل أكتر روح على الويب سايت أي حاجة في خيالك فوري بيزنس حلها لك

SPEAKER_02: 51:16

مشكلة التقليد والغش التجاري بتخصى للشركات مئات المليارات السنوية دلوقتي كارا بتقدم حلول رقمية للمصنعين بتمكنهم من حماية منتجاتهم من الغش التجاري وكمان بتت منتجاتهم خلال سلاسل إمداد وصولاً للمستخدم النهائي اعرف أكتر عن حلول كارا الرقمية من خلال موقعهم دخلنا بقى في مصر بقى ساعتها دخلت بقى مصر معنا في الريجن دي مديري في هذا اللحظة بقى اللي هو جان مانجر الميدل إيست أن باكستان اللي أنا بقى أدين ليه لفضل كبير الحقيقة لأنه برضو أنت بقى لازم عندك حد زي ما تقول يعني شايف فيك حاجة دي مهمة جدا يعني انا بشوف ان انت الكارير كتير منها اللي بيفتح لك الببان ان واحد عنده leader قائد عنده ثقة في نفسه شايف بيدور على talents وعايز يكبر لحواليه دي اصلا اكبر مشكلة بيباجيها ناس كتيرة او شباب كتيرة مع مديرين في مدير خايف انه يكبر لحيالك لو كبره هياخده مكاني لو كبره هيتنططه علي زي ما يقوله لو كبره طب انا دوري ايه انا لازم هم اللي يجولي عشان انا لحللهم المشاكل وانا لكل حاجة في ايديا وانا للكنترول دي مشكلة في المديرين كتير لأسف ارجعك برضو للبروز ان كونس يعني ايه بقى دي بقى انا ممكن اقعد فيها مدرسة ادي خبراتي فيها لان انا باعتبر ان انا عندي خبرة في الحتة دي جامد اول ما فيه borderline برضو يعني ايه يعني انت الشخص بيجي يكبرك وكل حاجة بس هو لازم هو نفسه يبقى hungry for growth صحيح لو هو مش hungry for growth وهو مش بيكبر وهو بتاعه وهو هيفضل ضغط عليك بغض النظر صحيح يعني ما هو هخليه طبيعة بشرية يعني تبقى فيها نوع من السزاجة يعني أنا النهاردة قاعد ماشي عاوز أكبر ومش عاوز أعمل بتاعي عاوز أخضل في المكان اللي أنا فيه مفصوط صح تمام طيب يبقى أنا هجيب واحد تحته ياخد مكاني أو أكبره يبقى أنا إنسان مش زكي يعني يبقى انا بفتقر الى بديهيات الزكاء تسيبك من هل هو دي حاجة كويسة او حاجة وحشة او انت في تعريفك لها هو انسان ديسنت او مش ديسنت سميه زي ما تسميه انا بتكلم في الواقع عشان يبقى فازلونج طول ما مديرك عنده طموحه بيكبر هيفضل ياخدك معاه وهتفضل انت عندك تتحرك فيه وتتعلم منه اللحظة اللي هو يبتدي يبقى فيها ما عندوش طموحه انه يكبر هيبتدي يقللك المساحة بتاعتك ويتغطك تحتك ويتغطك تحتك أو على الأقل يبقى فيه نوع وعلى حسب علاقتك بيه بقى فيه علاقة بتبقى كويسة الشخص يقول لك openly يعني يقول لك على فكرة هو ده اللي أنا عاوزه فأكوردينج اللي احنا فيه دايما هيبقى فيه conflict ما بيني وما بينك في الarea دي لان انت مع الوقت برضو انت بتكبر انت بتكبر ك maturity بتكبر ك authority بتكبر ك network بتاعتك بتكبر you have a وطموحك بيكبر معاك خدها من وجهة نظر تانية بقى فأنا CEO وأنت حضرك ولقيت حد كده ولقيت واحد مرة واحدة هو وقف وأنا عشش بيقولوا كده في الكورسي بتاعي ده في المانجمنت فبضغط اللي تحتية عشان انا خاصة انا هوا ده كده في السقف انا مش عايز اكبر اكتر من كده يعني مش او مش بحاول اكبر انا لو هم يعني كبرويني خير وبركة بس انا مش حجري ورا حاجة وانت شايف ان تحتيه ناس مضغوطة ممكن هي عايزة تكبر اتعامل مع الموضوع ده ازاي لان انا بيبقى في عندي مشكلة كتير في الشركات بزيادة الاسميز ممكن اقول لك اللي هي الشركات الصغيرة والمتوسطة واللي راجل ده معانا بقاله كتير ازاي اكبر حد اصغر منه فوق ايه راجل ده ثقة ما مش عارف ايه لو كبرته ما هو لو كبرته عندي مشكلة ان هو ماينفعش يعني في ناس انا بتعامل مع سي اووز كتير يقول لي راجل ده شاطر بس هو مش اكزكتف هو مش شخصية ينفع الستراتيج مش شخصية ينفع السي ليفن بس انا مش قادر اكبره ومش قادر اكبر الشباب اللي تحته اعمل ايه انتفع بس على حاجة المشكلة ما بتظهرش في لحظتها المشكلة بتترقى بس انا بحاول اشعرك لو ظهرت مشكلة واحدة you can manage يعني اللي انا بحاول دايما برضو اقودي لي الناس لو انا عندي one problem for one person i can manage it you can always manage it as a CEO as a leader of the organization you can manage it it's contained it's one problem you can spend time عليها هي المشكلة دايما في مشاكل الCEOs ايه او انا بالنسبة لي المشكلة لو انا عندي multiple problems at the same time how i'm able to handle them يعني على فكرة طبيعة البزنس انت عندك مشاكل عندك أمور بتظهر لك and you need to take care of them لو عدد الحاجات دي كتيرة أنا بركز على مشكلة بحيث أنا ما أتكلمش يعني لا لا أنا مش عاوزي أنا بكلمك أنا ده اللي عاوزي أقول لو عندي مشكلة في واحد في واحد شخص واحد المشكلة بتظهر لما بيبقى عندك مشكلة في لانت ذكرت عندي واحد كبير في السن اجيبه واحد صغير يجيب يبقى مثلا بيمانج واحد اكبر منه culture دي culture فالحاجات دي بتبني مع الوقت revitalization of ده term term لازم يبقى apply how to revitalize ال organization بتاعتك بناس جديدة دايما تحرك الناس تبقى عندك clear succession planning الناس نفسها تبقى عارفة انها عندها فرصة اللرننج بتاعها مو ده برضو learning and development يعني يبقى عندك track اسمه learning and development للناس بتاعتك and they move and so on and you also have to accept ان some people will leave some people will not take it لان دي طبيعة الدنيا يعني لو انا عندي concept بتاع ان انا عندي 10 leaders مثلا في ال organization العشرة leaders هيفضلوا معايا لمدة 10-15-20 سنة ممكن بس دا احتماله ايه خلينا نقولك مثلا لو انت راجل CEO جديد لشركة هي قائمة أو general manager لشركة قائمة بقى عندك انا مواجه اهتمة clients

SPEAKER_01: 57:14

معايا دلوقتي حاول احلها مع بعضيها معاك

SPEAKER_02: 57:18

عشان الاسئلة دي بتجيلي كتير وانا بشتغل فيها انا دلوقتي شخص جيت CEO عندي ناس managers وصل المرحلة هو جاب اخ فهو عايز يحافظ على ايه الحتة اللي هو يوصل لها فانا مش عايز اطلع حد من تحتية وعايز اكنترول عشان اللي تحتي دايماً يبقى عايزني فالقصف انا مش عايز اكبر اللي تحتية قوي وانا عايز اللي تحتية عايزني عشان احافظ على الحتة الباور بتاعي في نفس الوقت انا كسي او خايف امشي لان الراجل ده مع معلومات كتيرة جداً عن الحتة اللي هو فيها فلو امشي هيحصل جاب كبيرة جداً لان هو مش تغلش على تحتية وفي نفس الوقت انا لسه ما عنديش اللي يريبليس فعندي الضغطة د اتعامل مع الموضوع بص طبعا كل كيس هتبقى مختلف بس هو التعامل في القصة دي مبدئا انت بما انك CEO جديد او رجل جديد يبقى طبيعة الامور ان انت تقدر تغير اصول اللعبة اللي موجودة يعني انت اميديتلي تقدر تفتح communication line ما بينك وما بين الجريشن التانية دي round tables one to one meetings skip level meetings فتقدر تشوف وتأسس مين فعلا جاهز وجاهز بأني نسبة ستين في المية سبعين في المية ما انت زي ما انت بتقول في واحد عارف حاجات معينة في الشركة فانا مهتم بي ان سوان لو الشخص ده بكرة الصبح عربية خبطته عمل حدث هتعمل ايه يعني this is not برضو sometimes you need to go beyond the tradition and take the risk on certain things and on certain people and to understand that there will be a certain gap or certain drop and you manage the drop يعني ده جزء من الإكواشن الموجودة المهم أن أنت هتعملها قد إيه هتعملها في عشر أشخاص مرة واحدة يبقى ده lack of maturity صح it's an immature decision هتعملها في area معينة بتدي messages للباقي فبتبتدي تعمل بتعملها بأن أنت to move people من أماكن لأماكن حسب الوضعية يعني بص ليها حلول أنا وجهت على فكرة حاجات بهذا الشكل وليها حلول the more you understand about the business بتاعك and the more you understand about the people

SPEAKER_01: 59:20

بتاعك كل ما تفهم البيزنس

SPEAKER_02: 59:21

كل ما تفهم أنت تتحرك إزاي لأن في ناس كمان زي ما تقول مستعدية تبقى motivated to do the things but they need a catalyst يعني إيه يعني هديالك بمساطة عندهم تحفيز بس يعني واحد مش عاوز يطلق الخط تحته عشان كذا طب أنا لو ديته bonus كبير جدا عشان يعمل حاجة زي كده ما ممكن يوافق لأنه هو at a certain age معين دخل على retirement I will bridge the gap can I afford it؟ أنا لازم أشوف from affordability of the company طب أنا if I cannot afford it ما أقدرش أعملها بس if I can afford it I can do it يعني الأفكار لازم تبقى مختلفة ولازم تبقى وبعدين أنت بتيجي تاخد القرار بقى لازم تفكر فيه حاجات دي بقى بتدور في دماغ CEOs بسرعة يعني مثلا will it set a precedent ولا لا والناس هتعرف انت في ماركت عادة الناس بتعرف او يعني how you keep things confidential برضو مش بسؤول I need to consider طب ودي set a precedent انت اللي هتديه الواحد ممكن يجيلك بقى عشرة يطلبوه فهتقدر to afford to say لأ امتى المين فتاخد يعني حساباتك بتبقى محسوبة based على حاجات كتيرة المهم ان انت ممكن تقعد تحسب حسابات لمدة طويلة قوي المهم انت تبقى عندك the talent of انت خلاص this type of information is enough بالنسبة لك to make a decision and that you need to make a decision the lack of هو كلمة executive جاية من ايه execution جاية من people are execution الناس بتنفس مدير تنفيذي بينفس فلو انت خدت حتة التنفيذ وكل حاجة هتفضل زي ما هي doesn't work طيب انا ازاي اعرف انت قلت حتك مهمة عندك المعلومات الكافية تاخد قرار ازاي انا اتعلم decision making skills او المهارات اتخاذ القرار كمناجر جديد كان يومي انا مناجر جديد او leader جديد او قيادي جديد وجزء كبير اوي من شغلانتي ان انا اخد قرار ازاي اعرف اخد قرارات صح زي ما قلتلك اول حاجة معلوماتك ومعلوماتك دي بتجيبها من ان انت ينيد to be open to listen تسمع اكتر انا بس بحاول اترجم شوي اه تسأل اه يعني معلش انا العربي وانجليزي بحكم انا بحاول على قد ماضي اترجم عشان الناس بتزعل عربي طبعا بس عشان الناس بتزعل سعيدا يعني انا بعتذر الناس بس هي بحكم طبيعة ان الواحد احنا مشتغل في صناعة كمان كل كلامها بالانجليزي يعني اغلبها يعني فوحتى الكتب والكونتنت بالانجليزي وده جزء برضو مهم ان الناس محتاجة ماينفعش ان انت تخص على الصناعة دي ولو انت مش بتعرف اللغة ال الام بتاعتها اللي هي اللغة الانجليزية. صحيح. صحيح. اه فا اول حاجة لازم تسمع. لازم تبقى مستعد ان انت وده جزء مهم من انا انا موضوع مهم بالنسبة لي. اه التواصل في الاتجاهين. لان دي الطريقة الوحيدة ان انت حتى تدي لنفسك المجال ان الناس تحبك. على فكرة لما بتناس بتحبك مش حبا في الناس بتحبك يعني مستعدية ان هي تتكلم معاك وتتعامل معاك وبعدين بقى الوقت كمان بتصق فيك لان السقة دي مهمة فجزء الاولين ان انت تبقى مستعد ان انت لما يبقى عندك قرار معين تسمع للناس انت رأيك ايه انا دي حاجة بحاول اعملها حتى لو انا قراتي القرار في دماغي انا عارف ان انا غالبا بـ 99% رايح في اتجاه ده بس انت رأيك ايه انت رأيك ايه انت رأيك ايه انت رأيك ايه لازم ياخد فرصته ان يقول رأيه وفي الاخر ابتدي اديركت بقى لو انا شايف ان انا عندي سبب معين واخد برأيهم لو حد قال رأي يعني ميك سنس او ليه معنى يخليني ممكن اغير فعلا في القرار التسعة وتسعين اللي انا كنت واخدها الاتجاه اللي هو تسعة وتسعين او تسعين في المية اللي انا واخدها دي ابتدي اخش اقف بقى اعمل طب اطلب معلومات تانية ديتا تانية ان شاء الله انا شخص data points يعني أن أنت يبقى عندك أرقام الأناليتيكس بتفرق في الحاجات اللي احنا بناخد فيها قرارات كتيرة واللي بيجي بعدها على طول your gut feeling الإحساس بقى ده بيفرق من واحد وواحد ده بابني على الخبرة والحتة دي ما تروحش فيها الحتة دي حالاً دلوقتي على طول اعمل دي ما تعملش دي سنة يعني مثلا وده جزء تاني برضو جزء مهم انت بتقول الواحد ياخد decision ازاي مش شرط decision اللي انت بتاخدها الناس تبقى فاهمها يعني انا باخد decision كتيرة اللي حوالي مش فاهمينها لان انا برضو بطبيعة شغلي مش المفروض ان انا بشير كل حاجة انا ممكن بشير في حدود معينة ضيقة حسب احتياجي للحاجة دي يعني ما ينفعش أبقى transparent all the time جاي لي معلومات من فوق فأنا بدي أضافي مش كل حاجة تقاله مش كل حاجة تقاله بس بحدود أنا بكمينيكيت the strategy أنا بكمينيكيت the direction بتواصل مع الناس وبديها الاتجاه إيه الاستراتيجيات بتاعتنا إيه براجع مع الناس كل واحد عامل KPIs أو الـ النتائج بتاعته عاملة ازاي ووصل لفين ده دوري الطبيعي لكن فيه ساعات قرارات بتتاخد انا عشان انا عاوز اوصل لاتجاه معين او بوضب لحاجة معينة فببقى عاوز اخد القرار دلوقتي والناس مش ما اقدرش اقولها لا انا مستني لما تحصل الحدث نفسه فيشوفوا ان القرار اللي انا اخدته هو مظبوط لان انا مثلا عندي تغيير هيحصل في الشركة انا عارف ان نتيجة التغيير ده في ممكن تغيير في الفكر نفسه انا عارف ان الشخص اللي هتغير ده هياخد الفكر فكره كذا قعد معايا وانا عارف ان هو فكره بيازي الطريقة طب انا احسن اعلين للفكر ده والراجل ده فالناس متبقاش فاهمة انت بتاخد القرار بناء على ايه ففي حاجات معينة احنا بناخدها في القرارات بتاعتنا لازم يبقى عندك برضو جرأة ان انت تاخد القرار وسرعة اتخاذ القرار لان اوحش حاجة ان يبقى وعلى فكرة فيه ناس ما بتاعرفش تاخد القرار بسرعة عارف تعمل ايه تيجي بحد جنبها بيعرف ياخد القرار يعني برضو knowing يعني انا كان عندي مدير ما بيحبش اخد القرار بمفهوم ايه يعني عاوزي سافر بكرة لا انا مش هسافر لا هسافر كل ساعة هنغير سافر بكرة فيه اجتماع بكرة يتحضر ممكن نقعد لحد الساعة 12 بالليل ويأتي على الساعة 8 الصبح هو مش عارفين هو هيسافر ولا لا انا عاوزك تقييس بس على كده الدنيا حواليه بيحصل فيها ايه انت عندك اجتماعات تانية عندك ناس فيه سكرتارية بتحجز له يعني فيه لغبطة بتحصل نتيجة القصة دي لعدم هو ككاركتر كده لما يجيب حد جنبه هو عارف بس هو عارف عنده self-awareness عنده الترجمة انت بقى self-awareness هو فهم الزيت فهم نفسك فهم نفسه كويس فهم هو حدوده ايه وفهم ايه المشاكل بتاعته او النقطة الضعف بتاعته فيروح جايب واحد جنبه زي حالتي انا شخص بقى اخذ القرار يعني دي اسألني مثلا ناكل فين النهاردة تك مش هيحصل حاجة يعني حسب أهمية القرار يعني لو أنت بتكلمني على قرار بتاع غير شغلانة آه أخد وقتي وأقعد أبص فيه وأعمل كريتيريا وأستشير مين وأمشي يعني بتاخد فيه قرارات يعني سافر مش سافر تك على طول خلاص يعني فيحط جنبه حد جاهز أنه ياخد القرار بصراحة فيساعد يزقه يساعد أنه هو يوصل لحاجة ودي أسكى حاجة بقى لان في حاجات كاركتر يعني انت في حاجات ما تقدرش تغيرها في ناس كاركتر هو تعود على حاجة معانا مهما انبذل من مجهود انت بتخرجه برا الكومب ما يبقاش هو هو جزء من شخصيته جزء من تركبته ان هو شخص بيحب يتردد في اتخاذ قرارات فانت ما تقدرش تاخده هو عنده حاجات تانية بيحب يمشي ورا الحاجة ما يسيبش يدافع عن الفريق بتاعه لما يحصل ايه عنده حاجات يسكور مثلا 20 من 10 عنده في حاجة ما منفعش تسكور 20 من 10 في كله احنا بشر فالشطارة من الناس اللي تبقى عارفة الجاب بتاعتها فين تاخد الجاب دي تروح جايب حد يكمل النقص عالي انت عدت تراتوي منجر قد ايه في السعودية؟ ثلاث سنين ثلاث سنين بعدين ايه البوزيشن اللي بعدين؟ بعد كده خدت بقى ستراتيجي ليد سنة بنيت الاستراتيجي بتاعت ميدل إيست وبعدين ميدل إيست ان افريقيا ودي كانت ميدل إيست ان سوري ميدل إيست ان ايجيبت اللي هي بيسموها ميدل إيست ايجيبت ان باكستان ميب دي عملت فيها الاستراتيجي وبعد كده على طول بقى دي كانت نقلة بقى بقيت executive جوه IBM ودي يمكن نقطة يعني 2008 بقيت اصغر executive من IBM Egypt 2008 لا 2008 صح 2004 رحت دبي 2004 اخرها بقيت تيراتين مانجر السعودية قعدت تقريبا لحد 2007 من 2007 ل2008 بقيت ستراتيجي ليد لميب بعدين من 2008 بقيت اوبريشن دي اللي هو تحتها كل حاجة مدير عمليات يعني اللي عاوز يسافر المكاتب نفس المنطقة بس دخل علينا بقى نورس افريقيا ترينا نتوسع المنطقة دي وصلت للاخر ان احنا بقى انا افريقيا وتركيا يعني this office اللي ابتدى بميدل إيست ومباكستان زادت عليه مصر بعدها زاد عليه بعدها نورس أفريقيا كلها زاد عليه كل أفريقيا بعد كده وزاد عليه تركيا بعد كده لا أنا وصلت بقى لليفلز يعني في الأوبريشن ده كان سبعين تمانين واحد بعد كده بقى دخلت في الرول اللي بعد كده في السيلز كان عندي تلتمية ربعمية لما كنت جان مانجر أفريقيا كان عندي بالألاف كان عندي سنتر في مغرب وسنتر في مصر طلعت من أن أنا يعني one level of management اللي عندي أربعة خمسة level of management يعني I'm managing organization فيها أربعة خمسة levels أربعة مراحل للإدارة حسام اللي كان بيدير level one أو المرحلة الأولى في الإدارة مختلف سمعي مع level two أربعة لغاية ما أوصل تحته نسب الألف أنت اختلفت إزاي كإداري أو مدير أو leader في المرحلتين تمام اول حاجة هقولها لك بصراحة يعني الoperation role بالتحديد اللي انا خدتها اللي هي ما بين 2008 ل2011-2012 ودي زي ما بقولك اترأيت فيها executive وجوه IBM ان انت تبقى executive دي حاجة كبيرة جدا وان انا كنت اصغر executive طالع من IBM Egypt انا لحد النهاردة بهولد الرقر ده يعني بتابع كل شوية حتى أشوف مين في حد خد executive في سنة كامة أنا شخص competitive غاباتي يعني الناس تقولي كده فلحد نهاردة I hold that الoperation ساعدتني في الdiscipline انا ما كنت جاي بقى من sales technical في مصر وبعدين sales وبعدين business partners اللي هو شركاء اعمال حتة دي كلها فيها علاقات تصهر بالليل تقابل الناس في اي وقت تعمل مكالمات تليفون ممكن تبتدي meetings بتاعتك الصح 11 ما عندكش boundaries واضحة الoperation مش كده الoperation حاجة زي clock انت بتmanage security security of people أفراد ومكاتب فأنا تحتية ناس بتاعت بتمنج مكاتب المكاتب الديلي اللي هو real estate يعني اللي هو القدمات كلها بتاعت المكاتب إذا كان كهربا وميا ومش عارف يكتر بتمنج sales operation اللي هي عمليات البيع انا عندي كم عملية بيع جاية الشهر ده كم الشهر الجاي كم كمان 13 شهر عندي ستوكس ولا لأ ما عنديش في البلد دي والبلد دي والبلد دي بتمنج كل ما لها علاقة انت تاني واحد في الورجانزيشن بايدفولت معاك الpower of attorney وتقدر تبقى بتستند ان او انت تبقى مكان الرئيس الشركة لما بقاش موجود يعني انت صلاحياتك ممتدة من صلاحيات الجان المناجر فالجان المناجر المسافر يحمدك كل الصلاحيات فانت قاعد بيتعمل كل حاجة فانت بتتعامل مع ناس senior for organization محتاج ان انت تتعامل معهم وعشان كده بقولك دي بقى دي اكتر حتة فرقت معايا في حياتي يعني ان انت زي تتعامل مع ناس هي ودي لو انت تفتكر في بتاعة السعودية انا كنت صغار في السن فدخلت على ناس اكبر مني فتعلمت فيها كيفية التعامل مع ناس اكبر منا خبرة وسنا بس انت محتاج تيجي بمجهود وبتسمع اكتر وتحاول توريهم دايما انك تفصل مجهود وان انت مستعد ان انت تتعلم ومستعد ان انت وان انت بتشتغل لهم يعني انت الهدف واحد ازاي توصل ان انت توصل الناس ان احنا عندنا common objective او اهداف مشتركة فانا في مثل حتى مشهور دايما انا بستخدمه not to break glasses يعني أنت بتعمل ممكن حتى تختلف مع الناس بس ما تختلفش على المستوى الشخصي احنا بنختلف على البيزنس لان بطبيعة او دون منافس المعنى بس هي ان انت في الخناءة ما تروحش ايدك ضربة كباية فتوقحها فتكسرها لان الكسر ما تعرفش

SPEAKER_01: 1:13:27

تصلحه

SPEAKER_02: 1:13:27

فانت ممكن ازاي ان انت تدعم لانك بتختلف مع الناس واحد عاوز يسافر وانت رفضت السفر بتاعه لا اسباب مش عشان غلاس business budget بشكل معين كنت بقى assign budgets للناس فانت targets للناس فالناس كانت كنت تبقى من داية target دا عالي انت ديتني دا target فلازم عندك rational وعندك طريقة توصل الحاجة الليفلز بقى عشان كده بقولك الdiscipline والoperation ازاي ان انت لما بتتعامل مع تيم صغير انت بتبقى عارف التيم كده عارفه قدام عينيك وعارف البزنس بتاعك يعني كتاب بالنسبة لك لانه قريب منه تخيل انت نفسك مثلا بتبيع لclient معين وبعدين بقيت sales manager على client ده ومجموعة clients تانيين فانت ليك direct contact مع الناس انت عارف مين الCTO اللي هنا والIT manager اللي هنا في الشركة دي لما بتبتدي تعلى تعلى تعلى you cannot manage it the same way you have to manage it through system يعني لازم يبقى انت بتعتمد اكتر على ال system وهنا تيجي ال operation بقى ان انت اهمية ان انت يبقى عندك tools في ال organization بتخليك توصل للمعلومات المهمة بالنسبة لك على الليفلز اللي عمالها تطلع دي لانك ما تقدرش انت توصل لكل واحد فانت ازاي المعلومات توصلك اللي انت محتاجها اللي منها تقرر this area is good and it needs to continue and I'm going to support it او اديها مساعدة بسيطة الarea دي مش مشة تمام انا هتطر انزل فيها جامد بقى هنزل للليفلز اللي هي لحد الخمسة ستة ليفلز اللي تحت دي واصلها فده جزء مهم في طريقة الفكر الاساسي فعاوي ومنج الجزء التاني هو تختار مين بتتأكد انا عمري في حياتي ما كان عندي مشكلة في ان حد مشي يعني حد بينقل من ادارة لادارة حد بينقل من ليه لان بطبيعة الامور عندي بلان ان ده ما كانوا ده وده ما كانوا ده وده ما كانوا ده مصبوطة career planning مظبوط اساس ان انت تبقى متطمن قاعد متطمن قاعد مستريح انت ما عندكش مشكلة سايق طيارة وعندك بدل البايلت 3 اربعة فبايلت فيهم محب يراح شوية التاني يخش التالت يخش حياتك مستريحة from a business perspective التيم وان انت تدي الناس space ان هي تاخد مساحة وحرية في اتخاذ القرارات بس في ناس الوقت تبقى accountable انا عملت هذه المجتمعات في حياتي حتى اليوم بمقولة واحد مرة قال لي يعني قال لي مش أنا الوحدي حتى هو قالها الناس كثيرة هو كان senior executive جوا IBM كنا في event في طبعا السنين الواحد سافر في حتة ممكن الواحد ما تخيالش يعني انت ممكن ما تخيالش واحد سافر في فين سافرت سلوفينيا ولوبيانا ومالطا اول سفرية لها كانت كاناري ايلينز يعني ريو دي جينيرو يعني واحد سافر سفريات ممكن الواحد دلوقتي لو بيرجع بالذكرة يقول الله ورحمة الله كان بيروح حتة دي it's nice place فمرة في ايفنت من الايفنتات في موريشيس وكان في مانيجرس وسينير اكزاكتيف اسمه برونو دي ليو وقفنا كلنا وقف قال المناجرز يقفوا فوقفنا وانا هقول لكم نصيحة للعمر عامل الناس بتاعتك بنفس الطريقة اللي انت عاوز تتعامل بيها المعاملة هنا مش بالمعاملة وشرحها المعاملة هنا مش بمفهوم اللي انت تبقى محترم معاهم وتبقى ده طبيعي ده الاساسيات لا هو رايح للحتة الابعد بمفهوم ايه انت عاوز انا علاقتي مع مديري عاوز ان مديري يبقى موجود لما بيمحتاجه يبقى انت تبقى موجود لما اللي تحتيك يبقى محتاجه انت عاوز space عشان تاخد قراراتك مع مديرك مش عاوزه يبقى فوق دماغك يبقى add space لالناس اللي تحتك عشان ده انت عاوز تترقى يبقى فكر في ترقية الناس اللي تحتك انهم محق انهم يترقوا انت عاوز salary increase يبقى فكر في اللي تحتك انهم برضو يحققوا دايما دخل نفسك في الاكويشن وحط نفسك مكان الناس هتعيش حياة في منتهى الراحة ليه لان الناس هي اللي هتقف معاك وأنا مشيت بالحقيقة بالمبدأ ده والمبدأ ده يعني مساعدني في حياتي حتى اليوم حتى في علاقاتي مع الناس اللي أنا اشتغلت معاها أنا برفع سماعة التليفون أطلب حاجة من حد يمكن فيه ناس هتشوف البودكاست ده ويمكن تتعلق أطلب الحاجة من حد هي بتنفذ مش عشان هو أمر لا هو عشان فيه ثقة وفيه عشم وفي experiences بنينها مع بعض بنفس المبدأ لأن الطرف التاني له نفس الحق يقدر يرفع سماعة التليفون ويطلب الحاجة ويبقى عارف أن أنا طالما قلت له أيوة دي تمام ماشي يبقى أنا هبزل فيها المجهود التوفيق ده بتاع ربنا هايحصل ايه مين هيروح فين هيجي ازاي لكن دا عاوز مساعدة في موضوع معين دا عاوز خدمة في حاجة معينة دا عاوز نتورك يتعرف بحد عشان نتورك دا عاوز مشورة في موضوع معين طيب انت قلت كلمة كويسة قلت انك كنت من اصغر الاجزاكتيفز اللي راحوا في اي بي ام كلمة executive في المرحلة دي ناس كتير هتقول لي ايه الشخص ده شاطر كمدير بس مش strategic ما ينفعش احطه executive مش شخصية استراتيجية مرحلة executive بتحتاج ان انت تبقى شخصية استراتيجية السؤال عندي ازاي انا لو انا عايز ابقى executive في يوم الايام عايز ابقى C level زي ما بيقولوا ازاي انا امي مهارات الاستراتيجية لانا ابقى شخصية استراتيجية او strategic thinking او تفكير استراتيجي عندي طيب انا هحكي لك انا في رأيي الشخصي انا دي سفادتني ازاي هم الحقيقة ثلاث حاجات بالنسبة لأنا في كارير بتاعي وأن دانوي ممكن نقدر بقى نشوف المناظرة لها بالنسبة لأي حد لأنها تفرق من حد لحد أنا أولاً أول حاجة كان عندي زي ما قلت لك مدير بيصدق فيه فالثقة دي بتديك قدرة على أنك تشوف حاجات الناس تانية ما تشوفهاش وتاخد معلومات الناس تانية ما عندهاش المعلومات دي فبتقدر كده تستوعب حاجات وتقدر لو انت عندك بقى مش بتشوفه بس يعني مش بتسمعه وخلاص انت بتسمعه وبتسأل انا قصدي ازاي يكون الشخص استراتيجي يعني ما فيه ناس بتدير معلومات والثقة بصورة مش استراتيجية اول حاجة اللي لازم يبقى عندك انت عندك حب في كل الحاجات اللي هنكلم عليها دي لازم انت يبقى عندك الشغف للمعرفة وانك تتعلم يعني انا انا بقولك ان حد عنده الشغف عنده الشغف حلو عنده كل حاجة فانا اقعد مع واحد دلوقتي او اقعد مع زي ما انا كنت بابقى اقعد مع مديري وبيحكي على حاجة related مثلا احنا هنفتح احنا مش هنفتح في البلد الفرنيني ليه فابتدي يشرح لي فابتدي اخد دي خلاص ما انا كده بتعلم حاجة جديدة فده جزء من الاجزاء المهمة ان انا كان مديري فاتح لي وبترست ان هو يقول لي تانية وهي الاهم ان انا خدت شغلان اسمها strategy عفكرة انا كنت بعمل MBA وخدت كمان درس بس في نفس الوقت خدت حاجة خدت رول اسمه استراتيجي احنا هنتكلم عن الاستراتيجي بعد كده فخدته فلما خدته كان فيه ناس بتساعدني تقولي how to look at the market from outside how to look from the market ما تبصش بس على الشركة بتاعتك والproducts بتاعتك you need to look from the outside as well بص على السوق من الخارج لازم تبص على قدراتك التنافسية لازم تشوف resources بتاعتك أو malware الموارد بتاعتك مش بس فلوسه لا اشخاصه وقدراته ثالثة بقى انا اللي بالنسبة لي الفرق الكتير جدا انا كنت لفترة طويلة في التيم اللي هو بيسمى اكسليريشن تيم او هو تيم يعني زي ما تقول متين اكزاكتيف او متين وخمسين اكزاكتيف جوه اي بي ام دول بيعودوا مع السي او بتاع اي بي

SPEAKER_01: 1:21:33

ام بسمهم الهاي

SPEAKER_02: 1:21:35

بوتنشل جاني روماتي بس احنا كنا لنا رول مش مجرد احنا هاي بوتنشل احنا لنا رول رسمي لكل سنة بنحضرها وانا كنت بقعد مع رئيسة الشركة اللي هي جنروماتي زي ما انا قاعد معك كده يعني بيني وبينها زي ما انا بيني وبينك كده بس ما شافوا فيك حاجة عشان يحطوك في الحتة دي يعني الحتة اللي انا عايز اوصلها ان فيه ناس انا ك C-Level Executive بقول يا احمد مثلا انا عايز اجيب حد بيفكر بطريقة استراتيجية فانا شاب مثلا انا First Time Manager انا Middle Manager وعايز الناس دي تبصلي ان انا ينفع بـ Executive فانا عايز مهرتين عندي ان انا ازاي ابان ان انا شخصية استراتيجية ازاي ان حد يشوفني يقول الراجل ده استراتيجي راجل ده بيفكر بطريقة استراتيجية اتنين القواعد اللي بابني عليها الاستراتيجي طيب انا عشان الشخص يتكلم بيعني انه هو شخص استراتيجي لازم يتكلم على حاجات كلها long term طويلة المادة طويلة المادة رقم واحد ولازم لما يكلم على حاجة يكلم عليها من multiple angles من جوانب مختلفة اه من جوانب مختلفة لانها دي الاستراتيجيات بطبيعتها انت ما تيجي تاخد حاجة تاخدها كده one to one من نقطة لنقطة ولا باسس على الموضوع بlevel اعلى كنا دايما حتى نقولها ايه تخد الهليكوبتر واطلع لان اللي بيبص على الحاجة وهو من فوق غير اللي بص على اللي في وسط الغابة مش شايف غير الشجر اللي حواليه لكن لما بتطلع فوق بتشوف بقى الشجر والغابة من فوق ف شجرة واطية دي شجرة عالية دي كذا دي كذا فده اول حاجة ان انت كشخص لو انت عاوز تبين ان انت عندك بعد استراتيجي لازم تبقى لاما لما بتيجي تناقش موضوع بتناقشه بمفهوم البعد بتقول والله الميزة للحل ده ان هو على المستوى القصير هيعمل لي واحد اتين تلاتة بس على المستوى البعيد ممكن يعمل لي مشكلة يبقى انت فكرت في حاجة بعيدة هنحل مشكلة دلوقتي على فكرة هناخد decision مافيش مشكلة بس انت وردتني ان انت بتفكر واخد بالك ان القرار اللي انت بتاخده النهاردة هيأثر على قدام بأني شكل وممكن تقول اه ده هيساعد العملة وهيساعد ان انا اكبر ال revenue بتاعي واقدر ان انا اكبر مثلا بنسبة 15% بس ده ممكن يؤثر لي على ال quality بنسبة 3% عشان كذا وكذا جبتها من جانب تاني فانت دايما بتينتر لينك الحاجات مع بعض بتوريهم ازاي انهم مرتبطين ببعض ده كده انت راجل استراتيجي لانك عارف ان انت تعملها ازاي ايه الفرق بين الهدف والاستراتيجية الهدف بطبيعته في رأيي انا الشخصي يعني الهدف انت ممكن عندك هدف قصير المدى هدف طويل المدى انسو عنه الاستراتيجية هو الطريقة بقى الوصول للهدف ده هتوصله ازاي هتوصله عن طريق ان انت نفترض ان عشان نبسطها لو انا عندي هدف اسمه انا عاوز اعين 3000 موظف ما ده هدف الاستراتيجية بتاعتي بقى اوصل ازاي ان انا اعين 3 المانيا ولا فرنسا ولا امريكا any capability أو قدرات أنا هنميها في السنتر بتاعي عشان أنا عارف إن القدرات دي هي اللي لها سوق بعد كده في سنة ونص سنتين فمعينش الناس النهاردة وأقول أنا دي أنا خلاص أنا أعين الناس وعندي مشاريع عليها وكله تمام بس أنا عارف إن من الوقت هو آه هي عاملة كده وبتعمل هتعمل كده فأنا بقى نتيجة في حاجة مش ماتشنج الفيوتر هنا بقى ييجي الاستراتيجي مع الابجيكتيف تمشي مع بعض حلو قوي طيب إزاي إيه القواعد اللي ببني عليها أو الشخص اللي هو زي ما أنت في الاستراتيجي رول إزاي الشخص القواعد بيبني عليها استراتيجيات أو لو أنا عايز أبني استراتيجي لبزنس بتاعي أو لمكان معين قوتك أول حاجة أنت عاو يعني ده الاساس انا عاوز اوصل ليه عشان واحد عايز اوصل ليه اه لازم تعمل aspiration لفسك طموح طموح وحتى ما مش عايب ان الطموح يبقى مبالغ فيه تنزل بعد كده الاستراتيجي بطبيعتها متغيرة يعني متغيرة فيها لوب كده بتقفل كل شوية ما هيش ما هيستبتة لان الconditions بتاعتها او العوامل اللي حواليها بتتغير لو انت الماركت بتاعك تتغير فاول حاجة عندك هدف وبعدين بعد كده تيجي تقول انا قوتي ايه نقطة ضعفي ايه يعني انا مثلا خلاص انا اتكلم بصراحة انا كانت نقطة ضعفي ايه ككاب جيمينيو انا جاي مصر انا مش معروف صح هو انا يقعد معك بعمل ايه انا انا اعرف الاورجنازيشن بتاعتي لو انا في مليون واحد شافوا اتنين مليون ان شاء الله يشوفوا ان شاء الله على حظي بتاعتها مليون يشوفوا البودكاست صح يبقى انا بوصل لناس اكتر لما احط اللوجو بتاعي على المبنى يبقى انا بوصل لناس اكتر فانا عارف ان دي نقطة الطعف بتاعتي فالاستراتيجية بتاعتي how to address

SPEAKER_03: 1:26:21

it

SPEAKER_02: 1:26:21

الميزات اللي موجودة في الماركت اللي انا رايحه او opportunities يعني الفرص threats فيه science لhow you set a strategy انت new entrance ولا انت فيه مين موجود في السوق مين مش موجود موارد بتاعتك ايه كاشخاص عندك resources بتاعتك ايه resources اللي انت محتاج ايه الموارد اللي انت محتاجها اذا كانت موارد مادية اذا كان موارد human capital يعني في أشخاص وأفراد leadership compliance بتاعتك integrity إزاي تحافظ على brand name بتاعك يعني strategy وبصوا برا بقى market out و in in the company والماركت نفسه برا عامل ازاي الايكونومي البوليتيكس الانفايرومنتل بتبص على طيب زمان يعني ممكن اقول لك بقى في التسعينات والتمانينات وغيره وغيره وقبلها كمان كانت ممكن الشركات تحط تاني يير ستراتيجي فايف يير ستراتيجي والدنيا كانت نوعا ما في العالم المتغيرات فيها بتاخد وقت دلوقتي تكنولوجي في يوم وليلة بتتغير والماركت في يوم وليلة بتتغير متقلبات الاقتصادية والسياسية والجيو بوليتيكل تغير انا انا انا انت قلت الكلمة مظبوطة خلاص انت قلتها هنين الاستراتيجيات زمان كانت استراتيجيات for long term طويلة 5-10 سنين ممكن و المرونة فيها قليلة يعني بيجي يراجع الاستراتيجي يعني يجي يقولك راجع الاستراتيجي كمان 3 سنين لا انت خلاص انت قلتها مرونة وحسب حجم الورجانيزيشن يعني فيه ورجانيزيشن بتعمل حاجة اسمها استراتيجي كوميتي يعني جزء من البوردز بتبقى بيبقى فيها استراتيجي كوميتي يعني انا باشتغل في الحاجات دي وعارفها ان انت يبقى عندك جوه البورد مبسط منها اودت كوميتي ريمينوريشن كوميتي عشان السريريز والحاجات دي واستراتيجي كوميتي ففي شركات شايفة ان دي حاجة مهمة وان هي محتاجة تقطع ولسانش كوميتي جزء منها استوان الشركة الصغيرة او متوسطة اعمل ايه بقى انت بقى الاساس هي في الكالشير يعني ايه في الكالشير اصلي المنونة مش منونة ورقة مش افقص انت عمرك ما هتعمل يعني عمرك ما هتعرف تعمل اه تحط زي ما تقول سيناريوهات لكل حاجة ممكن تحصل it's endless يعني مش هتوصل لحاجة عادي كان يقدر يعطي سيناريو كوفيد بعد السيناريو حرب لكن انت بتعمل ايه بتعمل حاجة اسمها what if شخص انت بتعدي في الحاجة سريعا عشان تبقى عارف where you need to go وانت بتبقى محتاج تاخد نوع من الباتس مجسفة طبيعية يعني ده جزء طبيعي من البزنس فيه نسبة منه بس اللي بقوله هي منونة في الكالتشار في الفكر اهم من ان هي على الورق يعني انت يبقى عندك القدرة كمؤسسة حتى لو انت اسم ايه على فكرة ما ده بيجي من الاول ان انت مستعد ان هو كام اسم ايه على فكرة بيبتدي الفكرة بتاعته وبينتيب الفكرة بتاعته زي ما ابتديها ما بيحصلش طب ما هو ده يعني هي بطبيعة الامور على فكرة في الشركات الصغيرة انا فرأي انها اسم مشكلة دي مش موجودة لو انت سألني رأيي هي ما يسمهاش هي اسمها ان الاكسترنال فاكترز حوالي ممكن تبقى اصعب كتير فبتحط عليه ده موضوع تاني الاستراتيجي مش غلط لانه لما عمل الاستراتيجي بالمعطيات اللي موجودة في الوقت ده تمام كانت كون حصل اكسترنال فاكتر بيوند قدراته هو على ازاي مشكلة في الشركات الكبيرة الشركات الكبيرة عندها القدرة ان هي المفروض تستمتص الشوكس او الميديم تو لاج عندها القدرة انها تمتص الشوكس فيبقى مش طبيعي ان الشركة عندها القدرة دي وتمست تفوتها ده مش مقبول يعني انت بشركة صغيرة تقدر لانه مفهوم ان هي ما عندهاش لانها شركة صغيرة بطبيعتها لسه بتكبر لكن اذا تبقى شركة ميديم تو لاج سايز وما عندوش الكولشير بتاعت او البيئة التفكير بتاعته في وسط الادارة بتاعته اللي بتفكر على ان الاستراتيجيات بتاعتي من الحق انا هتتغير وتتراجع كل قد ايه وتعمل سيناريوهات سيناريو الماركت فوق انا بصدر لاوروبا سيناريو الماركت فوق اوروبا كذا عشان جاي لما بحط على فكرة السيناريو بتاعي بتاع شركتي بحط في اعتبارتي لعاجة دي ديفيرسيفيكيشن ما هو diversification بتاع الproducts و diversification بتاع الماركتس بي minimize ان انت يبقى عندك you can absorb the shocks لو الدنيا قفلت معك في كل حاجة خلاص ده نصيبك بقى يعني ربنا معك لكن انت بتعمل وعشان كده ارجع اقول تاني ان في استحداث لوظايف معينة يعني هو في حاجة اسمها chief strategy officer فانت كل ما بتعرف ال organization مش لازم يبقى على فكرة عندك واحد بيعمل شي ممكن تيديها احد انا

SPEAKER_01: 1:31:47

لما بشتغل

SPEAKER_02: 1:31:48

في شركات ده بقى ده ال role بتاعي طيب ايه معنى leadership او القيادة بالنسبة لك انا في رأيي معنى leadership هو انه شخص يدي direction لل organization كلها representing the organization with the direction of the organization and facilitating the organization تقدر تشتغل مع بعضها ويسهل الناس تعمل مع بعضها بالضبط يعني لان انت ممكن تقول ايه الليدر مسؤولياته ايه مسؤولياته كتيرة بقى يختار الناس وي create environment مريح للناس ال clarity direction تحطيه حاجات كتير روضوح تحطيه ال clarity تحطيه ان انا بقى واضح انت كذا مطلوب منك كذا فلما بتبقى واضح we we we ويخلق بيئة البيئة دي تساعد ان الناس تشتغل مع بعض ده الاساس في رأيي في الليدة سام لو عدتك قدام نفسك وانت عندك 21 سنة تنصح نفسك بيه؟ انصح نفسي اعيد نفس الكرة تاني بس يعني في حاجات طبعا ماعملهاش يعني يعني مثلا ماعودش في اي بي ام 27 سنة يعني انا كنت ممكن امشي وانا مثلا لان انا اخر 3-4 سنين في اي بي ام كنت حاسس ان مفهوم اللويلتي ان ايوز يعني عندي كتة حتة ان فيه loyalty ليا للشركة بشكل غير عادي ولاء بعد اكتشفت انه ولاء من طرف واحد يعني ايه هو ولاء من طرف واحد يعني انت الشركات بطبيعتها اشخاص فانت لما الاشخاص بتختفي يعني انا كان فيه رئيسة للشركة لما اختفت وجاء حد تاني الشركة بتتغير الناس بتتغير فالعلاقتك بالناس بتتغير وفي نفس الوقت كوفيد مع مع الظروف في العالم يعني كانت حطة عالي جداً فلو أرجع بالراجع أنا في شولانات يعني أتعرضت علي ومخدتاش لما بقعد أفكر الله يا شولانات دي إزاي أنا إزاي أنا ما خدت الشولانات دي في هذا الوقت لأنني كنت دايماً بفكر أني لأ أنا comfort

SPEAKER_03: 1:33:53

zone

SPEAKER_02: 1:33:54

أنا كنت بقعد أرفع ساماتي فون وعندي الحقيقة يعني جزء منها كمان لو رجعت بنراجع لأن أنا حد ألهالي يعني في حد ألهالي وأنا ما سمعتهاش في بعض الأحيان برضو أنت بتاخدك يعني ما بتسمعش احنا بشر فممكن حد يقولك الكلمة لكن ما تسمع حاجة انا ليه مرة مدير من المديرين اللي هو على فكرة برونو دي ليو اللي هو اللي قال المسج المناقب برت بقى في الشركة الحمد لله فبقيت بشوف برونو ده زي ما انا قاعد معك كده فمرة مرات في نيويورك ومسافر كتير بقى سافريات فمرة في نيويورك خدني كنت انا حتى زعيتها لسه بشرب سجاير الحمد لله بطلت شرب السجاير من ست سنين بشرب سجاير فانا وهو فقال لي انت لازم تمو يجب أن تتحرك في 2 أشهر حينما تذهب إلى سنغابور أو لاتن أمريكا أو برازيل أو سنغابور هذا مشكلة لأن كل تفكيرك مستريح في المكان الذي أنت فيه تكلم حد تقوله بيتعمل زي المناجر اليمين يمين يمين شمال شمال لا مش بمفهوم ده انا فاهم انا اصلا انت بقيت مرتاح في الحتة دي خلي بالك المكان كان بيكبر البلاد بتكبر يعني انا جالي وقت وكنت بعمل ثلاث شغلنات كنت فيس برسيدنت للسيلز كنت General Manager Africa مصر كانت معايا مصر كانت report ليا directly يعني ال organization بتاعت مصر دي كلها كانت في حكم ال reporting ليا directly يعني بيجا review كل افريقيا كانت بتروبرتين جالي وقت كنت يعني جالي وقت بعمل اي في drop يحصل في حتة يقولك حسام خد ال area دي وخدها نوع بيها سنتين مش شهرين تلات فكان بس كان في comfort وكان في سهولة في التعامل والناس اللي هتسمع ال podcast اللي كان تفتكر كلم حد في التليفون عاوزين نعمل كذا الدنيا بتتحرك لان انا فاهم كمان البزنس بقى لي فترة طويلة فيه بقى لي فترة طويلة في الريجين فاهم ميدل ايستان افريقيا كويس فاهم البلاد طبيعتها العملة احنا بنبيع ايه فين ايه اللي يمشي ايه اللي ممشيش فكان الموضوع سهل فلو ارجع بنراجع الكونفورت زون ده بقى خرجت منه يعني كنت لازم أخرج منه في وقت كوفيد خلاص الدنيا الشركة تغيرت الدنيا تغيرت أنا كمان كنت خلاص عاوز أرجع مصر يعني حبي ان انا يعني صراع داخلي رهيب ان انا عاوز ارجع ومش خلاص يعني انا بعمل هنا ايه ولادي كبروا سابوا البلد فكان كل الظروف هي sometimes برضو في بعض الاحيان الدنيا هي اللي بتاخدك ربنا بيزوقك في اتجاه معين انا اتعلمت من القصة دي لما ربنا يزوقك في اتجاه معين ما توقفش في المشي في السيناريو فلو ارجع بالراجع خدت غيرت ايه اكتر نصيح

SPEAKER_01: 1:36:47

حد لها لك في الحياة

SPEAKER_02: 1:36:48

متى انفرت معك هي النصيحة بتاعة treat your people يعني عامل الناس بنفس دي فرقت معايا جدا في الحياة اي معنى النجاح بالنسبة لك عمدا؟ انا النجاح بالنسبة لي ان انا يعني ابدي خلي بالك برضو هو فارق من وقت الوقت لما تكلم دلوقتي لما بتيجي بادئ حياتك لما تكلم على المرحلة دي دلوقتي في وقت لازم تاخد لكن في المرحلة دي هو to give back ان انا ادي ادي للاثر بتاعك يعني انا احب ان انا يعني ده اللي انا مبركس فيه لان انا اكتسبت انا في رأيي شخصي خلي بالك الشغل برا انا اشتغلت مع جنسيات مختلفة عمل مختلفين projects مختلفين في environments كتيرة مختلفة وبيئات مختلفة يعني في حاجات كتيرة خلت للواحد عنده شفت values بتاعت ناس positive و negative شفت بلاد شفت صوارات بقى من برا قل لبالك يمكن انا مش شفتهاش بينها بس انا شفت بتاع تونس قصرت علينا وشفت ال unrest بتاع كذا ونظام حكم هنا بيتغير ونظام حكم هنا بيتغير يعني مشاكل كتيرة بتحصل وقصرت علي كل ده بقى مغزون من الخبرات فانا احب ان انا دايما انقله لحد والتاني والتالت انصارا ده اللي انا بقى واشا كده بحب الشغلانة دي جدا لان الشغلانة دي هي عبارة عن بعمل تقريبا اللي أنا حصل فيه من لما كنت أو لما دخلت IBM سنة 96 هي نفس الفكرة بالضبط

SPEAKER_01: 1:38:22

لو عندك كتاب أو اثنين في البزنس أو كتب أثرت معك في حياتك حابب ترشحهم

SPEAKER_02: 1:38:28

لنا أنا ما فيش كتاب محدد يعني أنا بحب أعرف التاريخ عموما أنا كده برضه اي حاجة تحط او اي قصة حتى بتريليت للتاريخ بحب اقرارها حتى لو كتاب قصر معك ما نحكي لك احكي لك الكتاب بس بحكي للناس برضو عشان الناس تبقى يعني تحط ده في اعتباراتها انا ما عنديش كتاب عارف اللي هو انا باخد فكرة من الكتاب فضايما بيبقى فيه افكار معينة تاكتيك معين حاجة وارى الكتاب ولينكو لو مش لينكو تبقى انساه ما بفكروش بس هو فيه كتاب الحقيقة قصر فيه جامد جدا اللي كتبه لو جرسنر اللي هو كان كان اي بي ام في سنة 93 كده كانت بتنهار يعني هتفلس فهو جاه شخص مش من الاندسري ومسك الشركة وخذ الشركة دي إلى يعتبر ما هي عليه حتى الحد النهاردة يعني فلو جوسن اللي اكتب بيقول لو انا فاكر الـ الـ الـ الـ الـ الـ الـ الـ الـ الـ الـ الـ الـ الـ الـ الـ الـ الـ الـ الـ الـ الـ الـ كتاب بقى مستوف ايه لما تخش جوه الكتاب وتاني لازم تاخد في اعتبارك ان انا بقرأ الكتاب وانا كنت ايه جوه الشركة فبقدر relate ازاي الشركات لما تبقى resisting for change تنسيق التنسيق. كيف أنك عندك المؤسفين والمؤسفين الدولة العامة في الدولة العامة في الدولة العامة داخل الشركات؟ كيف الشركات عندها أشخاص متحكمين في أمور كثيرة؟ عد للسؤال الذي كنت سألته عندما تدخل على شركة وتجد فيه أشخاص آه هذا شخص مهم يمسك أشياء. طب أنا كيف أفتحها؟ How to break it in order to serve أو عشان تخدم حاجة أعلى في فكري فالكتاب بيحط بالأسامي يعني هو بقى مش كمان ما عملهاش بس كده في المطلق لا هو فأنا كان بالنسبالي وضحة العيان وفهمتني حتة مهمة قوي اللي هي برضو ان كل شركات بالذات في الكوربرت فيها politics فازاي how to navigate how to يعني navigate دي بقى شوف لنا ملاحظ navigation دي في الملاحظ يعني ازاي تتعامل تتعامل او اه تتحاور مع الحاجات اللي فيها البوليتيكس بتاعت الكوربرت دي الحقيقة كتاب كان جميل أحسن في نهاية اللقاء أنا حابب أشكرك جدا للأعداد دي أنا شخصيا استفدت منها كتير وإن شاء الله أكيد كل حد بيسمعنا وبيتفرج علينا استفد منها وأنا أتمنى لك كل التوفيق اللي جاي إن شاء الله في كيب جيميناي وإن شاء الله يكون لنا أعداد تانية في المستقبل إن شاء الله مرسي لك يا أحمد وكل التوفيق إن شاء الله ولو أنت أو أنتي لسنا اشتركوا في القناة بيساعدنا نوصل لأكبر عدد من الناس ونشوفكم في حلقة جديدة من بيزنس بالعربي بودكاست وما تنساش انت سيئو حياتك السلام عليكم اشتركوا في القناة