بزنس بالعربي (Business بالعربى )

كيف تدرس السوق والمنافسين لتنمية مبيعاتك - مع عمر معتز General Manager For NymCard

Ahmed Rashad

تواصل معانا وشاركنا افكارك

انضموا إلينا في حلقة مميزة حيث نستضيف عمر معتز، المدير العام لشركة نيم كاين، لنكتشف سوياً عالم الشركات الأمريكية بالخارج والتحديات الفريدة التي تواجه موظفيها. كيف يمكن لبائعٍ أن يتحول إلى مستشار موثوق للعميل؟ وكيف يساعد تعيين مسؤول بروتوكول في حماية الموظفين من المواقف الغريبة؟ استمعوا لإجابات هذه الأسئلة وأكثر من خلال قصص وتجارب حقيقية تُروى من قلب الحدث.

في هذه الحلقة، نشارككم رحلتنا الشخصية في مجال التعليم والعمل، مع التركيز على عالم التليكوم والشبكات. من تجربة الدراسة في الولايات المتحدة إلى العمل في مطاعم الوجبات السريعة لتمويل التعليم، نستعرض كيف يمكن للصبر والإصرار أن يفتحا أبواب النجاح في مجال التكنولوجيا. لا تفوتوا هذه الفرصة لتتعرفوا على كيفية بناء مسار مهني ناجح من خلال مزيج من الخبرات العملية والنصائح القيمة.

Support the show

رعاة بودكاست بزنس بالعربي:

📌📌📌 بلتون
ماجنت هي إحدى شركات بلتون القابضة و بتوفر لك كل الحلول الإدارية وخدمات الـ HR في كل المراحل من أول تعيين الموظفين واختيار الكوادر الصح واستثمارهم معاك لحد توفير برامج تدريبية مختلفة مناسبة للتيم بتاعك عشان ما يبقاش في حاجة تعطلك تكبر البزنس اللي بدأته زوروا موقعنا https://www.b-magnet.com وسيب الباقي علينا

Speaker 1:

احنا كان دايما عشان انت شركة امريكاني فكان الشركة لما بتبقى في اي بلد بتعين لك حاجة اسمها protocol officer زي كده حراسة من المواقف الغريبة ان السواء والprotocol officer حارس بتاعك روحنا عشان ناخد طريق جديد نزلوا من العربية جم ناس وكل زوق واحترام قال

Speaker 3:

لي

Speaker 1:

احنا يعني تمت of kidnap قلت له ايه يعني انا اختفى هنطلق فيك وحابة اقولك في قمة

Speaker 4:

الزوق بص في ناس كتير قوي

Speaker 1:

بتشوف ان البياع الشاطر بيعرف ينجيج as if he's his consultant بيعرف يفهم العميل

Speaker 4:

معايا النهاردة صديقي وظيفي عمر معتز الجي ام لشركة نيم كاين السلام عليكم عمر

Speaker 1:

السلام عليكم

Speaker 2:

اخبارك ايه؟ اشتركوا في القناة من أول خدمات التحصيل من عملائك ومدفوعات الموردين لتأمنات الموظفين وخدمات البيرول لو عايز تعرف تفاصيل أكتر روح على الويب سايت أي حاجة في خيالك فوري بيزنس حلها لك

Speaker 4:

بدأت البيزنس بتاعك وبتعمل كل حاجة لوحدك؟ سي أو في شرك ترجمة نانسي قنقر واسيب الباقي علينا خلال موقعهم سلام عليكم و أهلا بكم بحلقة جديدة من بيزنس بالعربي بودكاست معاكم أحمد رشاد مؤسس منصة بيزنس بالعربي معايا النهاردة ضيف جديد في مجال مختلف و معايا النهاردة صديقي و ضيفي عمر مع جدا أنا موجود معك أهلا بك في بيزنس بالعربي بودكاست

Speaker 1:

نرسيه قبل ما

Speaker 4:

نبتدي الحلقة يا جماعة عايز أفكرك لو أنت أو أنت بتتفرجوا علينا على اليوتيوب ما تنساش تفعل جرس الناتوكيشن وعمل لنا سبسكرايب لأنر او لو فيه ديوف حابين يكونوا معنا في المستقبل ولو بتسمعنا على اي منصة من منصات البودكاست الصوتية اكتر حاجة جماعة ممكن تدعمونا بيها ان انتوا تعملوا الشير للحلقة ولو مع شخص واحد وما تنسوعربي عمر أول سؤال دايماً أحب أسأله عرفنا عن نفسك

Speaker 1:

أنا اسمي عمر موتز الـ GM of NIMCARD Egypt and Africa NIMCARD هي شركة payment و قلت أول منك من الكلام أنها banking as a service هي شركةة في الامارات وموجودين في كذا بلد نحن ندعم نحن ندعم نحن ندعم نحن ندعم نحن ندعم نحن ندعم نحن ندعم نحن ندعم نحن ندعم نحن ندعم نحن ندعم نح كذا بلد في افريقيا وفي الخليج و ان شاء الله يعني مش بس في الكونترمتات افريقيا ان شاء الله. يعني ازك ببيمنت انفرستركتور بص البيمنت انفرستركتور افر اكزامبلا لو انت مثلا بتئشو كاردز او عايز تعمل سلوشنز بتاعة التمويل الاستهلاكي كلام دا كله مباشرة على انفراستركتر معينة باللوجيك مثل

Speaker 4:

سيستم يعني

Speaker 1:

مثل سيستم بالضبط يعني احنا بنسميه مثلا في الاشياء بتاع الكارد بنسميه card management system يعني اي بنك بيبكي عنده loan management system عشان يعرف في إيشو loans ويكالكليت اللونز والألغوريزم بتاعها وكلام ده فإحنا we're a system عندنا في كذا platform interconnected مع بعض فمن offer كلام ده either لبنوك لfintechs لتلكوز and all that limit أي حد بيبقى عايز يبني infrastructure لpayment we offer مدى العميلة المستخدمة. نحن

Speaker 4:

نعطيها كمية. حلو. يعني أنت اي نوعية العميل بتاعك وعمتها؟

Speaker 1:

هو طبعا حاليا بما أن المدى العميلة المستخدمة يتحول في كل شيء يعني بس قد يكون فنتكس يعني ناس عايز يضيف حتة جوة البلاتفوم بتاعته او ممكن يبقى تلكوس يعني موبايل ناتوك او بانكس ممكن يبقى اكشنج هاوسز يعني مثلا حد زي مثلا بيعماج ريلز يعني ممكن نقولها ريلز او ريلويز او يعني

Speaker 4:

الطريق

Speaker 1:

عشان يبني عليه payment from point A لpoint B بغض النظر عن نوع ال business A بيستخدم ال payment

Speaker 4:

بتبنوا ممكن نقول ال infrastructure او الطرق أو الـ systems لأن الناس اللي عايزة تعمل payments أو عايزة تعمل issue recruit أو حاجة زي كده زي المؤسسات يعني تتعاملوا مع شركات fintech أصلا

Speaker 1:

بزابط كده منتعامل مع fintech منتعمل معك. اتعلم. البيزنس ممكن يوصل اه لأه يعني مسلا ممكن يبقى حد زي مولز مسلا. بيعمل عايز يعمل او حتى لو او بس دلوقتي كله طبعا الاتجاه ل Open Loop. Open Loop ان هو يقدر الكارتة ده يتقبل في اي حتة مسلا.

Speaker 3:

اه.

Speaker 1:

او اللي هو اي كان في اي منطقة ما تبقاش. اونلي ان ماي في الزون او في الحتة بتاعتي بسيا. سكندرونيا. اه اوكي. برت في سكندرية. انا في مصطفى كامل. اه وعادت في اعادت في هندسة انا اتخرج سنة الفين واربعة.

Speaker 3:

اه.

Speaker 1:

اه ووزن وزن هندسة يعني وزن

Speaker 2:

الخمس سنين. هندسة

Speaker 1:

الكترونيكس وكهربا و الكترونيكس وقعدت في الخمس سنين دول بعد كده انت عارف في هندسة اسكندرية بتتخصص بعد كده في IP networking في خمس سنين بقى كنت بحاول اشتغل في حاجات تانية كتير يعني. بس اه. وبدأت من اول بعد هندسة بقى اركز في اكتر اكتر ما اخش في. دي اه. مسلا ليها علاقة واحنا كمان واحنا صغيرين. مسلا التليكوموموبريترز وموبايلات وتلكومونيكيشن يعني. انا اتخصصت اكتر مور اف انفراستركشر اي بي نتوركينج سكريبتينج شوية كل في الاتجاه ده

Speaker 4:

حلو. انت اشتغلت وانت في الجامعة ولا كنت تدرسنت اعمل

Speaker 1:

مع والدي ان انا باخد منه فلوس طيارة. واروح اه امريكا. وكنت بروح هناك اخد في في شيكاغو. تمام? كنت بادرس حاجات لي علاقة برضو في المجال بتاعي وكلام ده. بس كنت لازم عشان اصرف على الجامعة كنت بروح اشتغل في فاست فود راسترانس. جربت كل حاجة يعني اه ان هو يقدر اه اعرف ادفع. تغطي

Speaker 2:

مصاريفك. اغطي مصاريفي يعني.

Speaker 1:

اه. واحاول عشان ابين لوالدي ان انا قد المسؤولية ان انا احاول اما بعض عن حد من قريبي. يعني كنت برضو بوفر كتير بصراحة. فاااا فكان بس انا بتاعتي وقلي. وعدت شوية اشتغل اه كده في الجامعة. لحد اخر سنة جامعة. طس و this is a lot of expenses فأمم اخدنا ورشه كده على الطريق الصحراوي من القاهرة و اسكندرية و كانت ارض هي ملك الـ actually لحد لقريبه او جده يعني و قلنا يلا بينا نعمل آآ خلايا نحل آآ غير الخشب خالص آآ يعني من الخشب يعني الخلايا من الخشب آآ فبدأنا نفكر طب هنجيب الخشب منين آآ فبدأنا وصلنا لديل مع مسلا اي مزارع بيبقى عندها نسميهم يعر اللي بيحاوت مثلا شجر الموز مثلا. تمام? فكنا بنأجره من نوم. نقعد نأجره ونقطع الشجر. وناخد الشجر ده احنا خباك احنا في الجامعة. فاحنا كنا بنبص في مراج العادية اللي في السقف. كنا بنجيبها ونركبها على الارض عشان نجفف الخشب يعني. اه. فاكتشفنا بالصوت فاقي يعني ان تكفيف الخشب ده كبيرة بس احنا عملناها بقل بقل وه. والماركت بيضح ستين جنيه. فكنت نعمل بس اكتشفنا استضمنا بالواقع انك بتبيع كم خلية. هو فيه كم مال حل يعني في مصر عشان تبيع كم خلية يعني. فوصلنا لاول حاجة احنا مش عم بيقلكم الخلايا. احنا هنجيب الخلايا وندهلكم ببلاش. تكبر لو انت عندك تلتمية خلايا يبقى عندك ستمية بس وهناخد عسل. من اللي طالع. وبدأنا نوصل يعني اللي انا احنا ما تيجي من خلال شركاتهم نحن ما تيجي نصدر العسل لبر. وده كان اول يعني غير الايام الجامعة ده كان اول اخر سنة جامعة نبتدي نفهم يعني ايه

Speaker 4:

ونفهم يعني ايه

Speaker 1:

تصدير ونفهم يعني

Speaker 4:

ايه ونفهم نحاول

Speaker 1:

نتصرف المشاكل. وبس عاد في تجربة دي. عدنا سنة سنة وبعد كده رحت داخل يعني طريقة خش الجيش. بعدها. فبس عدنا سنة منجرب يعني وبعد كده بدأنا بقى نخش انطمعنا. اه قلنا يلا نعمل اه عفش موبيلي يعني. سناش نوهة بتاع العسل برضو يعني احنا بناخد ونصدره. ايه. فما عندناش اوي مين بياخد عسل برا يعني. فقلنا فجلنا بالصدفة حد بيبقى عايز يعمل برة وكان عايز عفج للحيطان وشوية حاجة كده ولنا لو احنا ممكن نعمل كده. فبدأنا بقى نبتدي نخش في موبينيا كشفنا يعني كان لازم يبقى معنا رهيب جدا عشان ما فيهاش خشب اللي احنا من دي. احتاج رسمة كبيرة عشان تف we struggled that طبعا financially

Speaker 3:

انا

Speaker 1:

وكده كان صاحبي في الجامعة يعني هو كان شريكي فانا سبته بقى هو يكمل وهو بدأ ياخدها as a family business وبدأ يدخل اخواته فيها وانا

Speaker 4:

رحت على الجيش بقى المهم ان انت ممكن تعمل تعمل بزنس وممكن تطلع من السلعة اللي انت بتعملها بروفيت كويس بس الماركت السوق نفسه مش كبير ارقامه يعني حتى كان فيه كلمة جميلة بزنس عبراعا لعبة ارقام فانت عملت اللي هي الخلية دي طلعت منها كنت بتطلع profit كويس بس هو المشكلة ان الماركت نفسه صغير قوي فمهما كسبت يعني اخرك كان بالنسبة لك رقم مش كبير فدي من الحاجات المهمة برضو ان الناس ممكن بيتا وبيدرس السوق معين ان هو يبقى فاهمها ان فيه

Speaker 3:

سوق هو

Speaker 4:

فاض فممكن يبقى واحد كده بيعمله كده على جنب لكن هو اخره انت تحسب الماركت ده اخره ايه المهما اخدت المية في المية منه برضو ممكن ما تبقاش الارقام المجدية كبزنس مش كحاجة على جنب

Speaker 1:

يعني بس كبزنس مش مجدي لا وعرف ايه تاني احمد هو الفكرة في انك طبعا ما عملناش كده يعني بس جات معنا بالصدفة مضار revenue share ان احنا ناخد من العسل غير lack of ان احنا كنا لسه صغيرين ان احنا ندرس السوق كويس او نفهم زي ما انت قلت الكاباسيتي بتاع البيزنس ده قد ايه بس how to يعني إنك أنت تبقى تشفت بسرعة يعني وتكابتش الأبورتينيتي يعني كان حظنا حلو نحن لسه صغيرين لكن لو إحنا دلوقتي خلاص أنت بزنس huge واتشفت أنه لس ده يعني. فده كان درس طبعا أول حاجة ندرس الماركت نفهم احنا دخلين فيه مهم قوي ونفهم برضو احنا زي نشفت بسرعة لو احنا لقينا ان ما فيش يعني فلوس طلع من ده مهم احنا بنينيها والبنية التحتية نحن نعمل حاجات تانية يعني. صحيح.

Speaker 4:

فكان درس مستفاد يعني. خلصت الجيش. ايه اللي حصل بعد كده?

Speaker 1:

هو جرين الجيش اه اشتغل.

Speaker 4:

خلصت يعني انا اصلي وقت الجيش عدت سنة صح? سنة. اه. اه مع مع مع الناس في في الادارة

Speaker 1:

عندي في الجيش ان انا ممكن اه قريب اسبوع او او اسبوعين في الشهر. حسب يعني حسب انت بتتوزع فين في الجيش يعني. وحسب اللي هم محتاجينك ادي عملت ديل. اشتغلت كان اول شغل انا بلمس في وكن وكنت ماسك طبعا فيش زي دلوقتي اهو انت شوية مكتوب فيها ومش عارف ايه والكلام ده فكنتش فاهم اهو لسه انت لازم تعرف بتاع اللي قدامك ايه والكلام ده فكنتش فاهم او لسه انت لازم تعرف بتاع اللي قدامك ايه او عنده ايه او بتدرس ده ما فيش كلام ده طبعا انت بتحط البروشور بتروح تبيع له بروشور وتقول له كزا وتقعد تحليها يعني وانت حظككت لسه اول مرة تعلم انك زي تبيع تكنولوجي. فكت عشان زمان يعني ويسلم

Speaker 4:

عليك ويعني وكنت

Speaker 1:

مسيق قطاع انا عمري ما تعملتي فيه قبل كده كان قطاع البترول. حلو. انت عارف اسكندرية برضو قطاعات البترول كتير هناك. فكنت تروح تبيع لقطاعات البترول والغاز والمصانع دي انت انت مش فاهم هم النيت ساعتهم هي اساس. فك فك اتوى ستاف وبعد اه الجيش اه استخدمت شغلانة دي وخلصت الجيش. يعني هقول لك قبل ما اقول لك اناكنولوجي ان انا اشتغل تكنولوجي سيلز واركتكت وبعمل ديزاين للانفراستركتور ودي جات بداية الفينانشل تكنولوجي ان انا بعمل ديزاين والحاجات دي لبنوك كان ساعات البنوك مفيش فيام يسمعني يعني. كنت في اواخر السنة كنت بروح بعمل وزارة الاتصالات في يعني. فكنت بقعد عند واحد صاحبي في الدقية. اه وانا جاي مناه اه امبهرت. لقيته اه اه لامس اه بدلة. وبيبريزنت وداشبوردز وكناب ده برضو على ايامنا خلي بالك. خمسة واه وبيبريزنتيشنز وكسل شيتها الجيش فانا انبهرت ان هو بيعمل يعني انا عجبني عرف المود بتاعه يعني وهو الشخص اللي اكشنلي لما انبهرت فيه يعني عجبني شغلانة السيلز عجبني شغلانة السيلز في التكنولوجي فلما رحت بدأت اول حاجة في سيمينز وفي حاجة اسمها تكنيكل سيلز. تكنيكل سيلز يعني انت بتعمل بتاع اه يعني مسلا منعمل اه بتاع دات سنتر. فدات سنتر دي محتاجة محتاجة ما احتياجة محتاجة محتاجة كذا كذا كذا. انت بقى تبقي تعمل فكان فيها مذاكرة كتير. وقعت في سيمينز اه يعني ترقيت في سنتين. وبعد خلصت رحت بقى اول حاجة اللي خلصت رحت لها شركة بتاعت الاتي امز والسوفت وير. بس هي قصة برضو مكانش سهل. يعني اتالي اه حكيت لك قبل كده اه جيت اه ابني اه كان اه تولدت في الفين وسبعة. اه في نوفمبر. خمستاشر نوفمبر الفين وسبعة. في خمستاشر اكتوبر الفين وسبعة لقينا سيمينز بتقول احنا خلاص هنقفل الادارة دي. الادارة دي اه هنقفلها وشكرا. السلام عليكم. ودامكم شهرين وانا ابني هيتولد كمان شهر فطاقة جب بالي كده ايه ده اللي بيحسب ده ده انا لسه متجوز جديد. وابخلف ولد وليت الشركة بتقول احنا هنقفل الإدارات دي في مصر هنوزحها بقى في ألمانيا ومش عارف ايه والباقي يروح ممكن دي فيجينز أو دي بارتمنتس تاني فكانت أول صدمة

Speaker 4:

إيه ده أنا حامل إيه سوبرايزنجلي أنا يعني مت مش حاول أبوظابت أنا أعتقد

Speaker 1:

أنه هو مش يعني

Speaker 4:

مش هجيبالك من

Speaker 1:

المنطقة الديني أن أنا كان عندي توكل على الله رهيب لا لا مش كده يعني طبعا كان عندي بس كنتش فاهم

Speaker 3:

هو حجاجة مشكلة. انا اعتقد اعتقد يعني. بس الناس كانت مستغربوني. ان انا قاعد وقعد مكمل كنت شغال

Speaker 1:

في كرفيها بمناقصة. وقعد مكمل وبذاكر وبعمل. فالناس تقول لي خلاص روح دور على شغل. احنا قطرة يعني انا مش عارف كنت بازبت لنفسي ايه ساعتها يعني بس اتوازد يعني انا كان بالنسبة لي ان انا ازبت لنفسي ان انا ربنا هيجيب اللي هيجيب سبعة عنده سبعتاشر سنة بقى كم يوم يعني وفجأة فجأة سبحان الله لقيت ان سواء الكلينز بتاعهم في وان اف سيمينز او اي حد لجالي offers لجالي من الpartnerships من اللي احنا كنا مثلاً عنا كنا نا سبلاير بتوع الناتوركينج اكويتمنت بتوع لقيت الناس بعتين اوفرز فاكتشفت ان انا وانا في سن صغير ان الله الناس بدأت عارفيني يعني انا ماحتاجتش ان انا ادور كتير بس الشحة ودي كت اول دخولي بقى من لأوي اوي وعادت في نسي ار شوية حلوين في مصر وبعد كده انتقلت مرحلة تانية اللي هي افريقيا بقى. اوكي. جوة نسيي

Speaker 4:

ار. جو ان سي ار. كان ايه الرول بتاعك في ان سي ار? ان سي ار كنت بدأت اكونت

Speaker 1:

بهندل مع ان سي ار مين لي الكلاينز ساعاتها كان بس في مثلا 30 بنك

Speaker 4:

في مصر

Speaker 1:

فكان بيتقسم على 3 اربع account managers يعني انت كل account manager مسؤول عن sales بتاعت 3 اربع بنوك او 5 بنوك او خمسة بالكو. فكان دايما بنوزن يعني مسلا انت معك او بيك بانك منقسم البنوك تبقى بيننا والراجل السينير بقى بتاعنا بيبقى معاه البيك بانكس. ايه

Speaker 4:

الفرق بين والسيلزمان العادي?

Speaker 1:

اه is is more engaged مع او engaged مع يعني هو مفروض يعني هو

Speaker 3:

مش هو أكثر

Speaker 1:

مهتم مع المستخدمين أو مهتم مع المستخدمين يعني هو مفروض يتعامل بالمساعدة يعني هو مش مهتم يبيع بروشورس أو رح يحلله مشاكل رح أشوف أنت مشاكلك فين وأبتدي أحلها لك بتكنولوجيا أو برودكتس اللي معايا وأنا دايماً مش بس لا هو هو ممكن يبقى عنده حلول مش عنده مش في بتاعته يعني كأنا فاكر كان في كتير قوي ممكن يبقى عنده مشكلة ان هو مش عارف يشتري ايه او مش عارف ياخد ان هو يشتري ايه من او عشان مش عشان مش مش عشان عنده مشكلة لا هو مش عارف يعمل research بتاعه مثلا عشان يعرف حلولها تبقى عاملة ازاي فكنا بنساعده يعمل research اديك example يعني مثلا كنا بنوك تبقى عايزة تكبر الnetwork بتاعت الATMs بتاعتها وعايز يميت للكاش بس هو ما كانش عارف يروح يعمل ديلز في أماكن في مولز يحط الاتي أمس فين فكنا بنساعده كنا بنعمل research up to نجيب له الديلز بتاع ريتيلرز up to نعمل له الديلز بتاع المولز فإحنا كنا بنساعد الناس فده أشتر أكاونت مانجر نوع يساعده عشان يبيع بخورة بتاعه

Speaker 4:

أنا بشوف دايما الأكاونت مانجر هو راجل كونسالتنت للعميل أكتر ما هو بيع يعني هو آه أنت بتبيع جت انت بتبقى زي استشاري لي. صح اكتر ما انت رايح تبيع حاجة وتقفل البيع وبعدين تشوف اللي بعده. صح يعني بيفضل مع بيع اشتريت. ام. بس انا معك لسه يعني. صح بس بكش حاجة عشان يقفل بيها وياخد وخلص

Speaker 1:

التارجت بتاعه وان ده بيختفي بعد كده او مش بيكيب مع. ويبقى

Speaker 4:

مش في تواصل بينه وبين العميل. خلاص لا ده يعني

Speaker 1:

ده ده مفهوش. يعني انا اعتقد ان ده يعني. يعني ده. ابد أهم شيء في الـ الـ هو التواصل لا يجب أن تكون أشطر بيئة لكن لو أنت متواصل جداً مع الموظف سوف يثق بك

Speaker 4:

إنه كل شيء عن التثق هناك أشخاص يرون أن الرجل هذا بيئة كلام ويجب أن يكون فهلاوي ويتكلم كثيراً ويعرف يبلف العميل زي ما بيقولوا وازاي يعرف يزن عشان العميل يشتري في الاخر هل انت متفق مع الموضوع ده ولو او لا من وجهة نظرك انت ايه اللي بتخلي حد او شاطر او يبقي لا اي تنتو او مش باتفق اوي ان البايع ان هو

Speaker 1:

لازم يبقى اه بيبلي في العميل او يعني بالنسبة لي ان البايع الشاطر اه بيعرف يعني بيعرف يفضل مع العميل زي ما انت قلت بالضبط يا احمد يعني ان هو ازف ويبقى بيعرف يفهم العميل يعني خيبالك انت فعملت شغلانة انت انت اتدرس الماركت والبرودكت فيها emotions مخابرك انت You have to invest in the relationship

Speaker 4:

تستمر في العلاقة

Speaker 1:

طبعا لازم تستمر في العلاقة لان انت الشخص اللي بيشتغل في entity او في المؤسسة دي الراجل ده عنده emotions aspiration emotions ممكن يكون الراجل ده يعني هياخد credit لو انت عملت له savings معينة فانت لازم البايع الشاطري بفاهم benefits not only للorganization benefits للاشخاص اللي هو بيباع له فbuilding the relationships هتفهم الكلام ده without building personal relationships you'll never understand مش بس المؤسسة عايزة ايه. الناس بتفكر ازاي. فانا بالنسبة لي كي كريتيريا بنسبة اهم صفة عند الـ account management او sales ان هو يبقى engaged. يبقى تاني حاجة بس كتبت ولا لك من برة انا بالنسبة لي حركة بركة. اه. يعني الشخص اللي بيتحرك كتير. اه بيلم معلومات كتير. بيفهم اكتر بيفهم اسرع. انا فضل مسلا دايما الشركة ما يبقاش في حد موجود الناس كلها بتتحرك. اه. ما

Speaker 4:

بتقول سيلز يقول لك ما بتعيشه روح اتكلم مع بارتنر يمكن يتعلى عليك روح اعمل بارتنرشيب جديدة تطلع منها

Speaker 1:

بأبوبرتينيتيز افهم الماركت كل حاجة هتعملها هتطلع بمعلومة دفنية هتطلع معلومة شط

Speaker 4:

لا يوجد كتابات أو كتابات. طبعاً هناك أشياء أكاديمية.

Speaker 1:

لكنني أقوم بالإنصاف. تركيب نفسك في النار. تعمل في المال ولا تخاف. هناك الكثير من الناس يعمل في المال أو التقنية ويريدون أن ينتقلوا إلى عالم المال أو المنظمة. لكن هناك خائ لعالم او البزنس. بس بيبقى فيه خايف ان هو يبدأ ازاي وما يبدأش ازاي او لا لازم يمشي مع يشوف يتعلم يمشي مع يشوف هما بيتكلموا ازاي. بيشوف لو في مشاكل كتير. في احراجك او اه معرفتش توصل لـ negotiations أو يعني خسرت حاجات كتير قويه طب أفضل fight ولا مش fight طب إمتى خش قبل presentation طيب أبعد offer وابتدي أ follow up ولا ما بعدش offer يعني في ناس تقولك لا أنا ما بعدش pricing أنا لما أشوف إن في محرش هحرق ال pricing بتاعي هكذا أبعد

Speaker 4:

بعدك. فهي لازم تشوف كتير. وطبعا. طبعا. بس انا ما اشوف ان جزء منه اوى نوع يعرف يسمع كويس. يعني في ناس بتسمع عشان ده هو خلص عشان ية نص العميل يعني انا بيجيلي بسمعه

Speaker 2:

انا

Speaker 4:

بيبعت بيتبعتني باعب ادرسه. اه. انا يبعتلي حاجة مكتوبة احنا الشركة الفلانية اه بدأينا من السنة كذا لكذا عندنا معلومات. ويفضل يرس الشركة وانجازاتها ومشاركة وأنا بعد ما أقرأ البتاة يا ابن أنت عايز إيه أنت عايز إيه المشكلة كتير قوي أن دول بيبقى ده أغلب الناس مستعجل قوي تديك معلومات عنه وانا ليه إحنا كويسينتكلم من وجهة نظر العميل بسرعة قوي الحاجة التانية ان اه ان تسيبه يتكلم لان اغلب الوقت لو انت بتسمع

Speaker 1:

هتلاقي هو بيجاوب على اسئلة كتير عندك. اه. وهو بيتك دي مشكلة دي كانت اول غلطة بالنسبة لي. اه. وانا صغير. يعني دي كان من الغلطات ان انا كنت حتى كنت فيقول لك في الشركة الاولانية اللي هي بيع القديم بتاع بروشورزاً ولا لا أنا معرفش يعني كنت بروح أشوف أختبر وابتدي أتكلم معهم فكان عندي المشكلة دي كبيرة يا رب فالسمع حتفهم أكتر وتفهم مش بس

Speaker 3:

يعني هو طبيعي انك لما

Speaker 1:

بيها بتفهم تفهم تفهم هتبقى كونسالتنت ليه ازاي? هم تفهم اه مش بس اه لو بكان في بتاعتي.

Speaker 4:

لا

Speaker 1:

هو ممكن يبقى عنده انت بتساعده فيه. فانت لازم تسمع اكتر وتحلله مشاكله انت فعلا لازم تحلله مشاكله

Speaker 4:

كلها وفي حاجة تانية اسمها اختيار العميل يعني انا برضو بشوفها دي مهمة اوي يعني انت ممكن تقنع عربية لامبرجيني رايح لواحد لسه متخرج الجامعة على باب الله أنت مقتنع

Speaker 3:

بالعربية؟ أه

Speaker 4:

مقتنع نفسك تشتريها؟ أه نفسك تشتريها أصلا منو هشتريها؟ أصلا شعار فشتريها مهما أقنعته تعجزني لي وحتيعيش مع ايوة انا مش قادر فانت لازم تعرف اختيار العميل هل العميل ده صح بالنسبة لك ولا لان ما فيش مشكلة ان انت تقول لعميل انا اعتقد ان احنا مش انسب ناس هتتعامل مع بعض الوقت او انت البروده بيقدر الموضوع ده قوي وفي موضوع يجيب يرجع لك انت لانك كنت امين معاه مش عايز تزنقه على الفاضي يعني هو ممكن ما يبقوش معاه الملأدا جدا جدا بينك وبين العميل لانه حاسس ان انت مش مدلوق وعايز تباعه باي طريقة وعايز تلبسه باي طريقة لا هو انت قلبكقد كمان يعني مش بطء. يعني مسلا انا لو سايب البيعين عندي. انا عارف ان البرودك بتاعي مش هتباع. يبقى مشكلة بقى بتاعة الشركة نفسها. صحيح. يعني انا انا في الاخر كشركة لازم اوجه السهم بتاعي لانها ده جرار القطر خلي باقي لك برضو يعني دايما كنا بنوعا نقول زمان ان ده جرار القطر بتاع الشركة. فالرجل ده لو

Speaker 1:

هو راح باع للساجمن صغايز يعمل يبقى more creative يجيب customer base اكتر fine يعني انا محبش اقف قدام الكرياتيفيتي وان الناس تروح تشتغل beyond and out of the box بس لو الproduct ده راح يتباع ل segment هو اساسه مش مناسب ليه ايبا فيه مشكلة مش بس في البياع نفسه في المشكلة في الشركة انها وجهت البياع في سيجمنت ممكن بيبقاش صحيح هاوور برضو عشان الموضوع ليه من ليه في شركات تقولك لا انا هابتدي كبير يعني انا باسمع ناس كتير قوي بتقول لك انا عايز ابتدي كبير عشان واعملق نفسي عشان اتحطم على عملك على طول يعني او اخش اكون كبير العكس بقى هو هو صغير وعايز يخش اكون كبير مش هو بيبيع حاجة غالية وبيروح لناس صغيرة اه depends على اولا product. depends على انت فاهم حاجتك فعلا هتميت الكلام ده ولا لا. و depends على انك انت هتعرف تدليفر ولا? حلو. ففا افنك الشركة بتلعب دور مهم قوي انها تساعد ان هم تساعدهم في اختيار السجمات. فأنا أعتقد أنه مؤشر مؤشر ليس فقط على البيع ولكن على المنظمة نفسها.

Speaker 4:

نرجع الثاني لحدوتا. أنت قد قد تدخلت في الماركت الأفريقي خارج مصر. كيف أصبحت في هذا الموضوع؟

Speaker 1:

وماذا فعلت في هذه المرحلة دي. افريقيا بقى دي كانت انا يعني في الكارير بتاعي بصراحة. لان انا اول اكشنالي كانت جوة ان سي ار وكان عرضوا علي رول ان انا امسك حاجة اسمها في سبسحرة افريقيا.

Speaker 4:

اه. زي مدينة المبيعات في اه في افريقيا اللي هو تحت اللي هي مش مش شمال أفريقيا بس بعد شمال أفريقيا بعد شمال أفريقيا ومن غير جنوب أفريقيا يعني الحتة اللي في النص في أفريقيا

Speaker 1:

فأول من الرول جالي كان مديري هو الماناجينج ديركسباند في أفريقيا. وعايزين نكسباند بسرعة وعايزين نستنتراليز الدنيا شوية. فرفضت الرول في اول اه خفت يعني كانت اول حاجة لا انا اروح افريقيا انا ولا اعرفش حاجة افريقيا حد ما صراحة مديري اقنعني قال لي تعالى نركب الجيرني مع بعض كنا انا و هو الوحدين يعني كانت مصر متور و قال لي تعالى نبتدي الجيرني مع بعض يعني مش هنخسر حاجة فاقتنعت فبدأنا فبدأنا نروح كذا بلد فأوفيس في نيجيريا غانا وكينيا وزنبابوي بدأنا ندرس الماركت كويساوي وتعلمت ازاي تتطور يعني انت اتعلمت ازاي تتطور يعني انت اتعلمت انك انت في بلاد غريبة جدا بالنسبة لكالشير مصري مختلفة مختلفة جدا او حتى بتدعمل بطريقة مختلفة فبقت اتعلم جدا لمدة خمس سنين وبدأت اتعلم ازاي تتعلم جدا لمدة خمس سنين. وبدأت تتعلم ازاي تتعلم ازاي تعتمد على يعني او تعتمد على. انك انت تعتمد على. ممكن تعمل على ناس موزعين لخدمات بتاعتك. فبدأنا في خمس سنين نتعرض لجميع البلاد. ونحن كان عندنا نحاول نختار موجودين في بلاد كتير احنا مش موجودين فيها. يعني نختار موجود مسلا في عشرين بلد. ونمضي مع البنك ده بحيس ان هو يفرس بقية الفروع بتاعته في كل ان هو حيطبق ساعتها نبوص على كزا حاجات يعاجات يعني هل تسمح بان جديد يخش ولا لا في البلاد اللي احنا ما نعرفش عنها حاجة هل سبورت هيبقى عامل ازاي فبدأنا نحل التلاصن دي يعني بدأنا نشوف بقى كل بلد ندرس بتاعتها ونشوف هنمضي مع نحن نمضي مع أشخاص يمتلكون المستقبل ومجرد تجارة أن نحن نبتدي نكبر فيها أو من خلال أشخاص يعني أمتع خمس سنين في حياتي يعني في ناس اختلفت معي بس أنا كانوا يعني في ناس كانوا كانوا آآ كانوا بيروحوا هناك آآ ممكن كتير يعني. اه. انا كان امتع خمس سنين في حياتي صراحة

Speaker 4:

يعني. انا

Speaker 1:

عمري ما هشوفها. يعني يعرف يعني جديدة بالنسبة لي وبعد كده انت مش بتروح تتفسح يعني مش راح زنزبار وآآ

Speaker 4:

انت

Speaker 1:

راح

Speaker 2:

تشتغل رايح

Speaker 1:

تعيش معاهم رايح امبادد يراعي جوة تشايف تتعزن في بيوتهم فالكالتور بتشوف القبائل عاملة ازاي الفرق يعني ايه يعني انت عندك في بلاد فيها مسلا زي نجيلة فيها اكتر من اه مت لانجوج. اه. فتعرف وبعد ك اكتشفت اكتشاف لذيذ برضه ان المصريين قريبين يعني هم مثلا يحبوا التاتش والاحضان وممكن مثلا حد يوروبيين ما يعجبوش الوضع بس هم كان المصريين بالنسبة لهم لا يعني دو زينا

Speaker 3:

يعني

Speaker 1:

يقعد يتاتش ويحضنك وعندهم الحتة بتاعتنا دي. اه. ده

Speaker 3:

فين جدا. اه. ووهم عكس ما ناس

Speaker 1:

كتير او برضو يعني اه

Speaker 3:

فاكرة

Speaker 1:

انا انا ايام زمان في الفين الكلام ده كان الفين وآه حداشر. كانت ناس كتير اه متعرفش حاجة عن عن سبسكرايب افريقيا. يعني يعنياكل كانت تصدير مثلا تصدر حاجات من مصر لأفريقيا لكن في تلك الفيديوهات من ناحية التكنولوجيا عندما تعامل مع شريحة أدخل في سبسحرة أفريقيا كان بالنسبة لي أدخل لم أكن أعرف أن أولا معظمهم أدخلكتر مننا by the way شفت culture بقى يعني شفت culture انا عمري ما تخيلته يعني

Speaker 4:

في موقف غريب حصل معك في السنين

Speaker 1:

في موقف كتير طبعا

Speaker 4:

يعني

Speaker 1:

احنا كان دايما عشان انت شركة امريكاني فكان الشركة لما بتبقى في اي بلد بزايد بلاد محددة جدا بتعين لك حاجة اسمها بروتوكول اوفيسر اه بروتوكول اوفيسر زي كده حراسة. اه. بيبقى هو معك ومرافق معك في كل حتة بتروحها يعني. حل فمن المواقف اه ال�حنا عشان ناخد طريق جديد اه من المطار للمكتب. اه. اه. فانا قلت له اخد طريق مختلف شوية يعني. فاستغربت يعني فابتله اه اندرو الطريق المختلف ده قال لي لا عشان الزحمة بس لان ليجوا في نجيروا من

Speaker 3:

العربية

Speaker 1:

جوهب ناس وبكل زوق واحترام يعني اتمنى اتمنى ان اختفك ونطلب فيديو. احب ان اقول لك ان في قمة الزوق.

Speaker 4:

بادب جزر. ايه دي انت كده جايين ده اختفك. اه في الاول ايه طبعا يعني. اه طبعا في الاول

Speaker 3:

انا

Speaker 4:

جاي اختفك في الاول ايه اتفقت طبعا يعني

Speaker 1:

اه طبعا في الاول ايه اتفقت بس هو يعني الراجل من كتر لطفه ولزسته ايه عامل انتهاك

Speaker 4:

ايه عامل ايه

Speaker 1:

فبعدت الشركة نيجوشيت معايا هوموت خلصنا الموضوع بيه بقى ان اندرو بالسواق وصلني المكتب بالعربيات وسلموا عليها وخلاص موضوع بزنس موضوع بزنس موضوع مصير اهو

Speaker 4:

احكي اضحك اكتر اه انه وبعدينها باسبوع كلمني اه عايز يرجع يشتغل تانبوع وبعدين توصلني الشاور وبعدين تعييني عيانا كتير

Speaker 2:

فقالت له لا

Speaker 4:

أدرو فقالت له لا أدرو الصراحة يعني جايب تحرصني جيت اختفني يعرف

Speaker 1:

فكانت كانت مواقف كتير يعني ده كانت مواقف من المواقف يعني بس بس بقى اتعلمت بقى يعني يعني حتى اتعلمت اه يعني اللي خلصنا بموضوع ده

Speaker 4:

احلمتش بعد البتاة دي امت يا عم انا ارجع بلدي. لا

Speaker 1:

خالص. بالعكس. خالص ما انا عارف ليه كنت مبسوط جدا. يعني اكشن اه اه اولا

Speaker 4:

كان حديك

Speaker 1:

قصص لأنك لا تكبر ستكون لديك قصص جميلة و ستكون لديك عدة منقف و شيء ستكون لديك قصص

Speaker 4:

جميلة و شيء

Speaker 1:

لكن أنت

Speaker 4:

وقعت في عصامة محترمة شيكا شيكا

Speaker 1:

لا لا ليس شيكا و لا و اللذيذ أنه هو يعني

Speaker 4:

أريدي ايه رأيك؟ عايز اقول لك انت فكرني زمون لا وحتى انت لو بصيت عالنجوشيشنز عاملت ازاي؟

Speaker 1:

يعني هو مثلا انا مش فاكر رقم بس كان طالب

Speaker 4:

على الراس الاجنبية 5000 يورو مش طالب حاجات كبيرة انا اجد مف يورو. اعتقد نحن ونجوشيت اديل غريبة

Speaker 1:

جدا اللي هو من خمستلاف يورو نزلها لالف يورو او خمسمائة يورو حاجة رقم

Speaker 4:

نزلنا. بقول لك ايه حدك عاني جيبلك وجبة. يعني انا كنت اتعمل. فده كان موقف من الموقف

Speaker 1:

اه اكتشفت اه مسلا اه اتعلمت مسلا في بعض البلاد مسلا في بلاد مسلا ممنوعة فيها السجار في الشارع. اه. اه على طول. اه. بل مشهورة كينيا. كينيا كينيا ما ينارع. تدفع عطول. فكنت لازم تخش اماكن مخصصة جدا لشروع السجاية. ففدي كان نفسي نعمل هذا في مصر. كان غريب جدا بنسبة لي يعني كنتش توقعه. اه. اه كينيا من البلاد الممسكتش فيها كاش. قبل

Speaker 4:

بقى مصر. كلها

Speaker 1:

كلها موبايل والتس. اه. اه. كان كان عندهم حاجة اسمها زي زي المحافظ اللي هنا في مصر يعني. اه. امبسا دي اه يعني لا امبسا

Speaker 4:

دي اه الناس بتشحط بيها. اه يعني اه الراجل في الاشارة

Speaker 1:

بيشحط بيه حوله على الرقم. اه. انا بقجبالي. اولا. لا ده عارف انك كانوا بيلبسوا. يعني بيلبس ويعاد عليك في الاشارة. فانت بتليفونك تصور بتاعه فبتعمل بتبعت فلوس ليه? ده شحات اه. اتبعوا لك على حاجة. كان من الحاجات ودي كنا بنعلمها في الـ Scale يعني كنا بنقول لو حد عايز Scale يعني إسته كنفرد في الـ Payment فكان كان مثلاً تعمل إيه؟ الناس عايزة تمويل ففاهموله عادي بـ Asset Based Finance ده للناس اللي معايا فلوس يعني. بس عشان يغطي معظم البلد والمال. فبدا قال لك انا هترجط اه الناس اللي بتفرش.

Speaker 3:

اه.

Speaker 1:

وما بقى كما شبه

Speaker 3:

مصر برضو

Speaker 1:

ناس بتفرش.

Speaker 3:

اه البعض

Speaker 1:

المتجولين كتير قوي. فعملوا حاجة زريفة جدا. يعني مرة اقترحوا. قال لك هنعمل تومي اليومي.

Speaker 2:

اه. يعني

Speaker 1:

عنديك قرض الصبح تدفعه بالليل. اوه. بس اتس اتس انا هنقول هنصحى الصبح ساعة خمسة الصبح والفجر. هنقول انا بس هتقرض اكس مليون شيلينج او العملة بتاعتهم شيلينج. اه. فتخش تقدم الموبايل. هم. وتدفعهم قبل الساعة واحدة بالليل. ده عمل سيركيليشن اف موني. وهيبه لك الناس انها تدفع البتاع بالليل

Speaker 3:

كان قليل جدا. ما تعداش الاربعة في المية تانية في

Speaker 1:

المية. اللي هم ما يدفعوش. اه اللي هم ما يدفعوش لان انا النهاردة اخدت انا عايز بكرة ما انا انا عايز اكل عيالي انا هجيب برضو بضاعة تانية واي حاجة هو بروح يشتري من المزارع فاكهة ويباحة في الاشارات فشوفت culture اه يعني حاجات حتى شفناها فيت ده اول مرة اروح كينيا ان انا قايرت في المطار.

Speaker 4:

كده

Speaker 1:

موبايل ولت. انت بتقولي

Speaker 4:

الشحات بكوار كود. اه اه. الناس اللي زعلان بتخش الكمباون بكوار كود اهوأسف كتير من

Speaker 3:

البزنسز اللي في

Speaker 4:

مصر بعدت عنه. يعني ركست في ماركت تانية الخليج غيره غيره غيره. ونسيت ان في قارة كبيرة جدا تحتك فيها فرص كتيرة برضو للي يعرف ينافق جيد. وفيها ابرتونيتيز ك كبيرة للي مركز ويعرف يخش

Speaker 1:

جواهب فانت يعني الكلام انت بتقوله ده ممكن يبقى جديد لعدد كبير من الناس. لا حابب اقولك ان برضو يو ايدنتفاي اوبورتينتيز. لا كل ما تبقى تكتر كل ما اوبورتينتيز تكتر.

Speaker 3:

يعني

Speaker 1:

انا بحس ان برضو دي من من صف ان هو لو لا شاف عارف يشوف المشاكل كتير حيعرف يحل

Speaker 4:

حاجات كتير انت حكيت لي مرة على واحد من رؤساء القبائل هناك اللي كان عايز يتبنىك ولا حاجة زي كده

Speaker 1:

اه يعني ده في بعض البلاد ان لازم عشان تفتح انتيتي هناك لاز بالزبط كده فالرجل ده كان اه يعني من الناس هو كان كان كان يعني

Speaker 2:

حاجات كتير. يعني هو كان عنده كان كان

Speaker 1:

اه كتير او بتاعة وماونتين ديو هي حاجات بتاعت بيبسي اه. كان اه يعني كان عنده حاجات ويمتلك كان عنده شركة طيران. يعني ابسط حاجة يعني. اه فال البيت. اتبعت

Speaker 4:

بيعه ولا? لا لا هو

Speaker 1:

هو هو هو يعني هو منعينه. شنعف نشتغل هناك. شنعف نشتغل هناك. يعني. فهو حبني لله في الله يعني. هو في الاخر هو بيبص على ارقام مش بيبص على ارقام حتى يعني هو بيتطمن ان الشركة ماشية كويس.

Speaker 3:

بس

Speaker 1:

يعني. ملوش دور. فهو اه حبني للف لله كده يعني. هو اش كي بقول لك المصريين عندهم يعني. يعني. فكان كان هو عنده ابن توفى في في انجلترا. وهو كان نفسه ان انا يقول لي قعد معايا كمل انا اعمل لك اللي انت عايزه فيه اليكوبتر واقفة بره خذ اليكوبتر دي وعمل اللي انت عايزه يعني كان حابب يشتغل معايا طب تعال يمسكلي شركات تانية

Speaker 2:

لا لا يعني هو

Speaker 1:

كان اه فهم ما اشتغلتش مع عليه. لا خباك انا برضو عشان اخد اه انا كنت سايب ولادي في في مصر. اه فاروح اعيش في نايجيريا ايضا. انا كنت اروح لوحدي. فكنت احسبصر اه كانت

Speaker 4:

حكتك

Speaker 1:

5 سنوات كان ممكن توصل انك بتركب 150 180

Speaker 2:

طيارة في السنة

Speaker 1:

مثلا و اقولك الحاجة It

Speaker 4:

was

Speaker 1:

my dream في البداية انا اول ما اتخرجت انك دي سيتقولك حتة دي part of الاحلام يعني و احاولت عليها كنت أصدق أنك تحلم كنت أحلم أنني أريد أن أحلم كثيرا أريد أن أرى العالم وأرى بلاد غريبة وحصلت حققت حلمي بدون أن أحس لأنني أحس عندما تحلم و تحلل هذه الأحلام الى أهداف ومهام غضبا عنك في التحلق المستقيم ستعرف تحقق كلام هذا فقلت نفسي اه بوصل للشيء اللي انا حلمت بيه هوا انا صغير من غير ما احطها مهام قوي بس هي كانت تحطت مهامنت بقدم ان انا قدمت اول ما خاكتم الجامعة قبل ما في الجيش والكلام ده كنت بقدم على انا اصور كان يسي قدمت وسيانان قدمت حاجة كتير قوي

Speaker 2:

اللي

Speaker 1:

فيها حركة كتير يعني. صحيح. اه ما جوش تمام. وآآ بس كان في بالي دايما ان انا عايز سافر كتير. وعايز اروح حتة غريبة. وروحتها قبل كده. حصلت في بالصدفة. اه. ووجدت نفسي بسافر بلاد كتير جدا. من هندل يعني تلاتين خمسة تلاتين بلد. لانك انت بتمني مع

Speaker 4:

سافر موضوع بتوصل في الاخر. في الاخر بتوصل. مهلك جدا يعني. اه لا حاجة

Speaker 1:

تعبانة

Speaker 2:

جدا ودينك بتبوز من

Speaker 1:

كمية الطائرات. اهي. وكبس. برضو في كل عنده مختلف جدا يعني كينيا من بيع غير زباب وغير مصر.

Speaker 4:

البنيات مين

Speaker 1:

مختلفين. اه طب والكالتشير يعني انت برضو. المجتمع بيما مختلف بيتطور ان انت تبيع مطالب مختلف. طبعا. واللانجوج مختلف. وانت لازم تخلي بالك. يعني انت ودي بارت اف ننصح ايه انت ممكن مثلا في تروح بلاد معينة لازم تبقى عارف قبائل يعني لازم تتذكر ترايبز مثلا كويس

Speaker 4:

جدا لازم تبقى عارف مري مش بس ايكونوميك انفايرومنت

Speaker 1:

او بوليتيكل

Speaker 4:

انفايرومنت لازم تفهم الكونتري النفسي. اه اللي انا قلت عايز اسألك عليه برضو اه ايه الحاجات اللي تعلمتها? انت فتحت كم تنهم وال33 بلد through partners

Speaker 2:

لكل أصحاب المشاريع فوري بيزنس بيقدم حلول ليك ولموظفينك أي أن كان نوع أو حاجة من مشروعك من أول خدمات التحصيل من عملائك ومدفوعات الموردين لتأمنات الموظفين وخدمات البيرول لو عاي أي حاجة في خيالك فوري بزنس حلهالك

Speaker 3:

بدأت البزنس بتاعك وبتعمل كل حاجة لوحدك؟ CEO في شركتك ودايماً حاسس إن فيه خطوة نقصاك؟ بتحاول دايماً توفر لهم كل حاجة عشان تحافظ عليهم وعلى اختيارهم للدر الصحة واستثمارهم معاك لحد توفير برامج تدريبية مختلفة مناسبة للتيم بتاعك عشان ما يبقاش في حاجة تعطلك تكبر البزنس اللي بدأته زوروا موقعنا دلوقتي b-magnet.com

Speaker 4:

وسيب الباقي علينا مشكلة الت رقمية للمصنعين بتمكنهم من حماية منتجاتهم من الغش التجاري وكمان بتتبع منتجاتهم خلال سلاسل إمداد وصولاً للمستخدم النهائي. اعرف أكتر عن حلول كارا الرقمية من خلال موقعهم كارا دوت نات. ف كنت او الخطوات اللي كنت بتمشي عليها عشان ادر السوق جديد وقول انا هاخش السوق ده ولا لا

Speaker 1:

بص في حاجات بتبقى صراحة common يعني we have to study يعني في طبعا number one بتبص على competition عامل ازاي بتبص على pricing عامل ازاي بتبص على segment اللي انت بتارجته عامل ازاي بتبص على technology advancements عامل ازاي بتشوف انت product بتاعك ده اساسا زي ما كنت بتحكي في الاول هو حاجة مش يعني عالية قوي على الماركت ده it's not the time the right time or not في حاجات common كل الناس بتبص عليها بس انا اود راثر فوكس بقى اكتر على اه تلات اربع حاجات

Speaker 4:

هما دول عملوا فرق يعني لو انا دلوقتي اقول لك ادي يصيحة وانا عايز ادرس سوق ايه الاربع حاجات اللي اركز عليهملا ببيع بيتو سي فور اجزامبل. انت السيجمنت ده لازم تدرس. امبر تو

Speaker 1:

لان كل او كل تسعير بتاعها مختلف جدا. لازم عشان تدرس تسعير لازم تدرس اه. ولازم تدرس لازم بتاعت انك انت تفتح أو Lows and regulations انك انت الproduct ده يشتغل أو محتاج certifications أو محتاج ترخيص معين في حاجات مهمة جداً بس أنا عايز أفوكس على الحاجة اللي فرقت معنا جداً Other than منبص على الـ Economic environment يعني في أبتايت للـ Investors إنهم يخشوا او ننفست في البلد دي هنعرف نطلع فلوسنا وندخلها تاني. اه عامل ازاي? بس

Speaker 4:

الوضع الاجتماعي عمتها.

Speaker 1:

اه يعني انت خيبتك انت في بلاد كتير قوي

Speaker 3:

ممكن

Speaker 1:

تلاقي يعني ممكن في بلاد كتير كان انرف أفريقيا متقسمة مثلاً لفرانكوفون بيكلموا فرنش وليل اللي بيكلم انجليز مش كتير فانت ممكن تخش بلد تكلم فيها فرنش بس انت عندك هما بيكلموش انجليز كويس مثلاً يعني هو مش محتاج حد يتكلم فرنش كويس عشان بتعرف تخش بقلق وتعرف وخيبالك مختلف عن اللي احنا من تعلمه كنا في مصر يعني. فالكالتشور مهمة او اللانجوج لو انت انا شفتها دي بعيني يعني انت مثلا زي ما كنت بقول لك في كينيا انت كل حاجة د فلنفرض انت رايح تبيع كارت بلاستيك. مسلا. يعني. الكالتشير بيشتغل بالموبايل. يعني فاهم? انت براحة تبيع تكنولوجيا مختلفة جدا. انت بتعمل حاجة بالكارت ده تفئيد الايكو سيستم الارضي موجود. انت ممكن ترو يروح بلاد كتير قوي تلاقي ان مثلا اه ان مثلا دي كان تعرضنا لها مثلا ان ما ينفعش البنات هم اللي يبيعوا في محلات معين اه هم رجال بس ولو انت رحت انت تبيع للستات او للبنات اه يعني بيشوفوك بطريقة مش لذيزة. الناس بتنسى بقى الحتة دي. يعني مجتمع ليه القوانين وليه طرق وليه عادات. وليه عادات وتقاليد. اه. انت ممكن يا وغلطنا كتير وتعلمنا منها يعني كنا ممكن تروح بلد لازم تفهم مسلا مسلا هذا يعني متعسمها ك يبقى عندك في حسيات. اه يعني ممكن لو انت اه يروبا دول موجودين في معينة اه الابو والهاوزة فانت ممكن تكون انت معين حد هناك. اه. هاوزة وراح بتبيع مسلا لترايب ثانية مسلا ويبقى في مشكلة. مسح. اهي. ينفر نو. اه لازم تبقى فاهم ديو جرافيكلي. يعني مسلا قبلت ستارت اوب ستير قوي بتقول لي مسلا يعني ده من هو بيقول لك لا انا اسهل حاجة اروح للنيبري كونتري. يعني مسلا ده طبعا يعني. بس مش لازم. انت ممكن تبقى فيها مشاكل انت ما تعرفش او ما بيحبكش. مسلا فالحاجات دي موجودة في افريقيا كتير قوي. فone of the most important things other than the political climate عامل ازاي? Economic climate عاملة ازاي? عاملة ازاي? مهمة واحدة. اه المجتمع وتدرس بتاعه وتدرس عاداته وتقاليده. الناس بتنسي الانخلاقات انت ربما تبيع بقى كمان بي تو سي. اه حاجة ليه? ال في في لا ممكن تكتشف ان ده ما بيأكلش ده او الحاجات دي. دي حصت لنا كتير اوه يعني مثلا فنجيريا هم مش بتوعيش. هم بتوع حاجة اسمها ايام او بتعرز. فانت لو ببيعيش انا ما اعتقدش انها هتنجح. مسلا يعني. فاهم? زنبابوي ناس تعيش. انت فاهم الكولتشر ممكن

Speaker 4:

يؤثر في يعني انت عندك زي مصر والشام رز جامد اه انت هتخش هالمغرب العربي لا. اه.

Speaker 1:

لان الكوكس اكتر ما فيش في حده بيحدد مش بس الستراتيجي بتاعك بيحدد الinfrastructure بتاعك هتبقى ماشي ازاي انت ممكن تبقى عايز تبني full operation ولا لو درست الlaws و regulations انت شو محتاج انت ممكن تعمل الحاجة دي محتاجة افترسيس سابورت ولا لا لها علاقة بالكالتر وممكن يقول لك ما ما ما ابلش ان شركة من برا هي اللي تيقيم الكلام ده لا انا هعمل شركة وهي اللي تسيرفس. فدوز انا باكلمك على فور فاكتورز الناس مش ببص عليهم. يعني حتى انا فاكرة انا كتبت على يعني. ففا. ففيه كلنا بنبص عليه. اللي هي كنت بقولها لك في الاول. لو

Speaker 4:

تقدر تحكي لنا على يعني اريدها. بس ممكن الناس ما اريدهاش. انت العنوانها ازاي القرارات بتتاخد للتوسع. مزبوط. حلو. ممكن تقول ان انا ملخص ملخص

Speaker 1:

ملخص هي بسيطة تماما صفحات هي عبارة عن نبص على ايه عشان نعرف ناخد نحنا نكسباند ولا لا. ناخد قرار ان احنا نتوسع ولا كمؤسسة. كمؤسسةعد اساسية من بص عليها. منهم كنت بقى اسكرهم ليك. الموجودة في البلد. يعني القوانين بتاعة البلد عاملة ازاي? لان دي برضو ممكن تأثر زي ما كنو نقول ممكن يبقى في كفيل محتاجه يعني. فدول وست تانين مهمين جدا نحن هنبقص عليهم قبل ما نكسباند. في سيكس ان كومن يعني اللي هم بنسميهم ممكن ما يبقوش يعني خلي بالك انا اصلي ايه الفرق مش ملموسين يعني لو بدرس انا عارف هروح ادرس بتاع اشوف كم واحد بي حاجة ما مش تعرف تلبسها وتعرف تحط لها رقم. اه. لكن في حاجات ممكن متغير زي مسلا ممكن يبقى في سنة الامتخابات. اه. الوضع السياسي. طبعا احنا في زنبابوي كانت سنة من السنين اه اللي هو كنا كان حصل حرب اهلية.

Speaker 3:

اه.

Speaker 1:

فاضطرينا ان احنا نقفل معظم المكتب. وسبنا سبعة. اه. فده كان كان كبير فانت لازم تشوف دول البقاء المهمين اللي ه اربعة مهمين. تلزم تدرس الوضع السياسي يعمل ازاي. ان هو ممكن ما يبقاش او ان هو ممكن يتغير في سهولة

Speaker 2:

وبسهولة. يعني

Speaker 1:

خيبانك. اه وضع الاقتصادي انت في ممكن تبقى وضع اقتصادية صعبة بس ممكن انت عارف تخش فيها. لكن فيها وضع اقتصادية. مثلا اه يعني احب برضو في زنبابوي. لا خلاص الديبالويشن وصل ان احنا مش لاقيين هم الاسفار على العملة بتاعتهم مش لاقيين مكان.

Speaker 3:

اه.

Speaker 1:

فخلاص اتلقت. اه. اه فده وضع تاني. الحاجة تانية قلنا القواعد بس مش بتاعة البلد مش بتاعة انك انت هتفتح شركة. لا قواعد بتاعة بتاعك. اهي مسلا في ناس في تسجيل عامل ازاي? انت ممكن تسجل الدواء هناك في سبع سنين. اه لا. مش والحاجة الاخيرة بتاع المجتمع ده عامل ازاي اه اه خيباك انت برضو فيه بلاد كتير قوي ممكن الستات ورجالها في احساسيات يعني هل بتعين واحدة ستة عشان تبيع ولا تعين وا اللي انتو عملتو خطأ.

Speaker 4:

في حاجة زي كده وتقول اذا انا ما كنتش بتوقف او كنتش عارف او اه يعني لو حصل حاجة خدتو قرار او حاجة وتلقيت ما كنتش مفروض تعملها او حاجة مفروض تعملها.

Speaker 1:

هل صادفت بس الحمد لله لحقنا الوضع يعني. اه يعني مسلا كان في موقف اه اه هناك في في في نيجيريا انت في العاصمة التجارية. يعني تمام? وفي العاصمة الاساسية. اه تتحه. انا مكنتش اعرف ان اه ان مسلا القبائل يعني في قبيلة معينة هي المسيطرة على اللي هي العاصمة الادارية وفي قبائل تانية في العاصمة. فكان في اه يعني في بانك بتاعه هناك وفيه عنده فروع تانية في في في فكنا ماخدناش بالنا من الوضع ان ان ممكن كان حصل اياميها مشاكل بين بعض القبائل. ومعرفناش ان احنا م لهايمسك الاكونت من الاكونت مانجر او السيلز وخلطنا يعني

Speaker 2:

حد راح من قبيلة تانية راح

Speaker 1:

وكان ساعتها في مشاكل يعني. يعني الناس تتفاهم نحملناش دعوة باللي بيحصل يعني. بس الموضوع كان كان فيه توتر. كان فيه توتر. فكنا مفروض ناخد بالنا من الحتة دي شوية. اه حتة تانية برضو في بلد من البلاد كان الكهرباء فيها اه بعافية شوية. اه. فلما كنا بنبيها ساعتها اي تي امز. فلما عملنا البيع مع البنك والاتي امز مخدش باله اكون مفروض انه اجيله ان يجيب او جينريتر او حاجة موالد

Speaker 4:

كهربا موالد كهربا.

Speaker 1:

فهو راجل عمل مليون دولار ومكانش بنك. فعشان كده مش كانش عارف البروسس. يعني كان ممكن تقطني ممكن يبقى يعني. فتعطلنا مسلا سنتين ان هو عشان كان المفروض حد يقول له ان هو يشتري اه معينة عشان يورد فطبعا غلطنا كتير يعني غلطنا حاجات ليها علاقة بزي ما انت قلت ان احنا نفهم اللي مفروك ان البلد تشتغل ازاياء secret recipe مش بس في بتدرس ايه secret recipe في ال team اكيد انك انت تعين team سواء في ال center هنا وتحط governance انك تمانج حجم اكتر من 30 بلد او بنوك موجودة في 33 بلد وباحهم يبقى centralized هو ده اللي كان منغلط هو ده كان صعب وده تعلمنا منه كتير

Speaker 4:

خلصت المرحلة اللي هم الخمس سنين في أفريقيا إيه اللي حصل بعد كده

Speaker 1:

أنا كان في الaspiration بتاعي يعني بدأت في Siemens Technical Infrastructure of Financial Technology يعني ازاي نبني data center والinfrastructure بتاعي تطورت لNCR which is كانت channels اللي هي ATMs حاجات software inside the banks بس منسميها channels بتاعت الpayment industry فكان نفسي اتطور عشان اكمل بتاعي. كنت عايز اخش في حتة ليها علاقة بطب النتو. نفسها بتعمل ازاي. فكنت بماستر كارد. اه وو وفيزا وكل الليتوركس الكبيرة بيشتغلوا ازاي على ما انا اتذكر انا قدمت 12 مرة ومحصلش حاجة وخلاص كملت في اللي انا بعمله باكسباند في افريقيا اكتر وبتاعه وفي مرة لقيت استذكار بيكلمني لوحدها من غير ما قدم. اه ده بقى نصيب ورزق يعني. وقالوا لي احنا بنبني شبه اللي في كينيا. محافظة الكترونية. وعايزين حد يتولى الكلام ده في مصر. ونشوف اوصادي يعني. هو قال لي احن يعني بصراحة يعني هم قالوا نحن نريد أن نفعل مثل ما أنت بنية شيء جديد في نيو وو ودفيجين ووو ووو خليني نعمل نفس القصة في يعني. وإذا ما تر فاكت آآ أحمد في في في الترانزيشن دي أنا كنت في وسط اه يعني خباري كان في وسط الكمدة فتح جربت بقى شوية يعني في النص كده يعني فاستغلت وجودي في افريقيا ومسلا

Speaker 2:

عملت مسلا كنت بصدر حاجات من مصنعات تجارة

Speaker 1:

مربحة جدا جدا بس

Speaker 2:

محتاجة وقت يعني محتاج

Speaker 1:

ما ينفعش عاملها جنب جنب الشغل يعني صحيح بس كنا اشتغلنا في الكهرباء اشتغلنا وقيت واحد مصري بيقول لي اه اذا انت مصري اطلقوا انا مصري اه وقعد

Speaker 3:

ما اندرتش

Speaker 1:

اه فااا انت بشتغل في ايه انا بطلع بشتغل في كزا بطلع انت بشتغل في ايه قال لي بشتغل في اللتغون تعرف حد عندك علاقات في مصر بورتغون بطلعوا هشوف لك مفيش مشكلة بقولتش لا ال opportunity يعنى فافتكرت ان انا كان معايا في الجيش واحد صديقي يعنى من اكبر مصدر البرتغون في مصر يعنى ساعتها فكلمته تقول لك عندك you willing انك انت تصدر لكينيا وطيعة قال يلا طيب تقدر تبعت لي samples بعتنا samples قلت الله ده انا وردت كم sample اخدت فلوس كويسة طب يلا نخش في containers فاطمعت

Speaker 2:

طبعا

Speaker 1:

بس هي يعني هي التريدنج انا مكنش هفهم فيها بس جات بالصدفة ودي كانت البداية فبدأنا نخش مرتقان اينب بقى اتعرف على ناس اكسبرت في التريدنج هي تريد صغارة قوي يعني انت ممكن فوزت 100 بيعة تقفل 10% او less than 10%

Speaker 3:

طبيعي او يمكن كمان يعني.

Speaker 1:

فالحتة بس محتاجة فارك كتير قوي. اه. سفر كتير برضو. زيادة على سفر انا كنت مسافره. محتاجة اه محتاجة علاقات هي وتبقى مذاكر عارف اه مسلا المينة دي بتمشي ازاي والمينة دي بتمشي ازاي ودي حاجات بالطيران ودي حتدفعها تدفعها في الجمارك يعني سهسل. اه. فمعرفتش طبعا اكمل يعني. فقبلها قلت لك انا كنت فتح كيترينج بيزنس يعني.

Speaker 3:

اه.

Speaker 1:

ده ايام بقام ده جنب شغلنا. بس يعني ما الناس ايام الثورة

Speaker 3:

ما

Speaker 1:

بقتش تروح المكتب. فلقينا

Speaker 3:

الاكل. اه. اه. فوقفتوا البيزنس يا.

Speaker 4:

اه وقسه ملاحظة انه على الفيسبوك لسه

Speaker 1:

مفتوح. طيب رحت ماستر كارد قال لك احنا عايزين نفتح جديدة نوع مختلف وحابينك

Speaker 4:

ان انت تدير الموضوع

Speaker 1:

ده. ياس.

Speaker 4:

آآ ما كنتش قلقان ان انت تبسك حاجة من اول وجديدة انت مش الموضوع ده ازاي والمشي ازاي? بص في الاول كنت معمي

Speaker 1:

بحلاوة ان انا رايح مستر كارت.

Speaker 3:

طبعا. قسم

Speaker 1:

كبير

Speaker 4:

ومؤسسة

Speaker 1:

كبيرة. يعني كنت مش قادر احد اتحجم اللي انا رايح له وكان هما بدأوا البزرة قبيزنس. انا اكتشف اكني فعلا والله يا احمد كنت اكني بابني شركة جو الشركة. فكنت بتحسس جدا يعني ان انا اكني بعمل وبشوف هبتدي اعملها ازاي ازاي ووهازم أجنري موارد لكي أعرف أعي الناس وأعرف أنني أثبت في المنطقة وبالنسبة لي الرئيس والمكتب المنطقي أنهم المثابرين سأذهب وأقنعهم لكي أجلب فلوس لعملي والحمد لله يعني يعني أنا هقولك ال end point وبعد كده أرجع أقولك الحاجات اللي في النص يعني أكتر حاجة أثرت فيي احنا conclusion became one of the biggest mobile money providers للتلكوز هنا في مصر ويعني became huge يعني أرقام بالمليونز المليونز of dollars بقى ما كنا مندفع ومنخسر millions of dollars بقت تعمل أرقام كبيرة جدا وخيالية يعني وموبايل والتس في مصر بقت بالملايين ما دلوقتي فيه وودافون كاش تسالات كاش كل الكلام ده ف اول درس اتعلمته بصراحة هو كان درس ان انا غلطت فيه ان انا كنت عايز اعمل كل حاجة بيدي يعني انا فان في التكنولوجي تعالى الرجل بتاع حقر معايا واحضر الproducts meeting واحضر الsales meetings واحضر يعني اخد كل حاجة ان انا اتدخل بها بنفسي كانت حاجة كنتش مروحة كانت صعبة جدا وصراحة مديري نبهني ليه قال لي قال لي ساعتها قال لي خلاص it's time منك انت تبتديت delegate كتير وكانت اول غلطة في leadership تعلمتها بصراحة ان انا كنت capable ان انا عارف اخلص كل حاجة بنفسي فبقى عندي very thin time وبدش عارف افكر strategically اقدر احل موقف كبير ازاي فبدأت أعين تيمز برول صح ومش أعتمد على cross functions أو أعتمد على خيبلك أنت برضو في المالتي ناشنال عشان تعرف تنجح أنت لازم عندك internal relationship و exposure خطير I think you talked about it in several podcasts بس أنت تتمنج internally in a mesh network جوال يعني موديلين كتير و cross functions و dual reporting كتير تمنج yourself وتنافيجيت عشان تعرف تبيع الفكرة بتاعتك internally لناس تنفست فيها كانت صعبة جدا بصراحة واللي ساعدني فيها انك انت تنقي مثلا حد من ويبقى ان هو يقنع بتاع شركة زي ان ان الكلام ده هيبقى ده ده بالعكس ده حيفيدنا. احنا وصلنا مرحلة ان بتاع نفسه بيريفير باللي بيحصل في مصر. بالسبب. فكان بالنسبة لي ده نجاح. يعني الحمد لله ده هو راجل بيريفير لحاجة احنا عملناها.

Speaker 4:

الشغل في الناس كت اه اسم كبير وكده بس صعوبتها مع كبر المؤسسة ان انت لو عندك عندك افكار انت لازم عندك مش بس كفاءة اوي ان الفكرة تكون حلوة الفكرة حلوة دي بسيطة انت لازم تدير فوق وتحت وجم ولازم تعرف مين الناس الكبيرة اللي تتكلم معاك اللي انت تبني بينهم وبينك علاقات حلوة قوي عشان يدعموك عشان الفكرة بتاعتك دي تشوف النور او حتى ان تجيلها approval وان انت لازم تدير كويس مع مديرك ولازم يبقى عندك عشان في يعني بيونيتس بيزنس يونيتس كتير فلازم يبقى ليك حد علاقتك بيه حلوة في كل البيزنس يونيتس عشان يعرف يدعمك في شغلك عشان الدنيا تمشي ده بيعتمد على soft skills والمهارات لو يسموها المهاراتك التكنيك الفنية. طبعا لان اخي بالك احنا برضو في

Speaker 1:

الاخر حتى في يعني كنا اول درس يعني انت في الاخير بني ادم لبني ادم. فانت في عشان كنت بعطرت جدا يقول لك لا في الشغل ما فيش انت بالاموال ده موضوع تاني. لكن ان انا في الاخر ابقى انا ما اعتقدش انا انا في الاخر راجل لما بيتعامل معا او بيع برا اكسترنالي انا في الاخر بتعامل مع بين ياد مين. الناس ايه اتاش للسلوشن او او للحل بتاعك دي اسهل بيعه. صحيح. فايفن انترني في المالتي ناشنس كده.

Speaker 2:

انت

Speaker 1:

انت زي لما بتتعامل مع الناس جوة اه زي مش بس تقنعهم انت بتخليهم اه تخليهم ودي كان السر انك انت تخليهم of النجاح. اه. لكن ابقى اك هو عنده شغل او انت فيه كتير قوي. والراجل

Speaker 2:

ده عندهم اشغال تانية كتير. ما

Speaker 1:

ممكن يكون بالسبانسر ده عنده تانية كتيره صحيح فالإنترنال هو المالتي ناشر مهم جدا لكن الخطورة دائما أن الإنترنال يأخذ من وقتك يعني أنت ممكن تبقى نقول نبه الناس تخلي بالك أنت ممكن خلاص تبقى ناس كنا دايما نقول نبه الناس يعني اقول لك خلي بالك. تبقى ناسي الكوستومرز. والحتة دي. وانت عمال بتبيع جوه. تبيع نفسك. وتبيع للليدرشيب. انا بص انا عملت ايه? وبص ارقامي عاملة ازاي? وبص وتلمع نفسك. وتنسى الـ manage externery يعني نشوف شركات كتير وقعوا في الغلطة دي فباقي

Speaker 4:

الموضوع بقى الشركة

Speaker 1:

بتقلق politics

Speaker 4:

يعني في الاخر politics جوا وده ايه وده عمل لي ايه ودي عملت لي ايه وعلى ما اعتقد دي بلا سبقني وده عمل كتير لان ده الجانب الانساني اللي هو يعني انا اشتهلت في اكتر بلد هو البني ادم هو البني ادم هو بس السيستم بيقلل شوية الموضوع ده بس كل ما يكون فيه سيستم كل ما الموضوع بيقل ولكن هو م انسانية البنيات مينو النفسيات شكل الادارة صعبة جدا لانت بتعمل مع انسانيات ومشاكل نفسية اكتر بكتير

Speaker 1:

لا ويا لما بتقلب political هي بتبقى الناس كلها خلاص انا بتفكر في deliverable tangibles يعني اللي هو مثلا انا فكر انا هترقز بسرعة صيح. انا بفكر ازاي اكبر فلوسي. انا بفكر ازاي هبعندي انا بفكر ازاي ان انا هيبعندي اه هي كلها حاجات ما هيش علاقة بالاكسترنال بيزنس.

Speaker 4:

اه يعني ده واضع انا جوة شكله. واضع انا جنا اكبر البيزنس ازاي? صحيح. وعشان كده انا انا

Speaker 1:

على يعني حتى بفكر نفسي دمي ورفرش مي مامري ان ان فلتعي نت مش موظفين. يعني. يعني انت لو بتهير ان هو جو شركة حتى. هو مسؤول عن ادارته. مسؤول ان هو ينجح. مسؤول ان هو

Speaker 2:

يطلع برا

Speaker 1:

عنديش مانع ان هو يطلع برا بس عشان يكبر وبعد كده يلوبي على الكلام ده هو مش من تسعة لخمسة موظف. لو بتعين هو هي. بس في لسه تقولك

Speaker 4:

الموضوع ده جميل جدا. بس الشخصيات اللي بتعمل كده مش

Speaker 3:

اسهل الشخصيات تدور. لو احنا

Speaker 1:

منتكلم

Speaker 2:

على

Speaker 1:

او او لو احنا منتكلم فيه هيحكمه. اه. شركات صغيرة متوسط. في لازم لو هو حس ان هو حتى لو هو موظف بس حس ان عنده ان هو ان هو ياخد ان خلي بالك انت

Speaker 3:

لو

Speaker 1:

انت ممكن

Speaker 4:

ان هو ياخد

Speaker 1:

قرارات. بالزبط ان هو يقدر ياخد قرارات بس انت حطيت له كبير مش فريم صغير بكس. لكن اجعله لأن هذا الرجل يجب أن يشعر أنه هو يعني أخذ بالك أن هذا القرار كان صعباً مثلاً عندما فتحنا نيم كارد في مصر كان القرار ناس

Speaker 2:

نحن

Speaker 1:

لدينا ناس بساسبته في ماستر كارت يعني هو كان في كبيرة وبنى حاجة جواها. فلو هو موظف من تسعة لخمسة مش بالذات في حاجة جديدة زي احنا بدنيها جوه ماستر كارت كنا ساعاتها من ابني حاجة جديدة مش عارفين هتنجح ولا احنا كنا من بنى product من بنى teams من بنى support teams after I say support منعمل partnerships لحاجة مش موجودة في ال organization globally اول مرة بتتعمل بت تعمل ده او انك انت مع ناس وتعين وتاخد لحاجة ما لهاش انت واضح ورسمي غير لما بقى لها رسمي في جوة الشركة اه كل ده فالريسكس دي بتاخدها امتى? تاخدها لما انت فعلا تكون شخص انت

Speaker 2:

مصنوع

Speaker 1:

جدا في ما تفعلينه. انا مثلا بحس ان الانترنيال لابينج زي ما كنت اتكلم على البني ادمين الناس يعني مش عايز اتكلم على عشان هذا الوصف مصنوع

Speaker 4:

جدا قليلا يعني بس البشن. يعني الناس لو شافوك انت او لل. او لل. او للموضوع. او للموضوع. او للموضوع. او للموضوع. او للموضوع. او للموضوع. او للموضوع. او للموضوع. او للموضوع. او للموضوعع والشغب بتاعتك او الطاقة بتاعتك وانت بتبيع تفرق معاك جدا. يعني في فرق كبير قوي لما حد يكلمك اه دي البطاعة بتاعتنا اه شكلها عامل كده دي هتساعدك في طريقة التون بتاعيرق جدا في البيع وبيفرق جدا في الـpublic speaker وبيفرق جدا في الـleadership وبيفرق جدا في الحوار صح الطاقة اللي انت بتديها للشخص اللي قدامك او الطريقة او الاحساس احنا بتسميها دلوقتي شبابزة الجنزي اللي بتاع صلاب

Speaker 1:

بتفرق جدا يعني. بص انا مقتنع ان دي بقى كمان ليها كيف طبعا يعني يعني يعني مثي اول حاجة انا لو انا صعب صعب جدا يعني استحيل. والباشن بيجي من هنا لو انا او بقاش نستخدم كلمة الباشن بس او او اقتناعي بالبرودكت عشان وبالشغف ده او بالباشن ده مش غايز اغل لو انا نفسي اشتريته. حب اقولك ان انا ويعت في المشكلة دي كتير. احنا كان مثلا في الشركة في مستر كارد. فبدا انا نكبر ما بقس بس الموبايل والتس بدا انا نعمل كتير وبدأنا نعمل ديجيتال برودوكس كتير سبونسرد باي يعني leadership وبدأنا ناخد برودوكس كتير من ماستر كارد نعمل لها بقى تقنين و و أورجنازيشن تحت الأورجنازيشن يعني بقت إدارة كبيرة الحمد لله و بيلت أن إمبير انسا من الريجين والرافنيو اللي جاي المصر. بعد كده كان فيه كنت كل سنة اولام عليه. لان انا كنتش مقتنع به. اه. فكنش من بيه اوي. فهو مديري كان هو قال لي قال لي بص انا مش هقدر الومك. ومش هقدر احطولك في لان انا عارف انك انت مش مقتنع به. ولحد لما هتتقتنع به اه مش هقدر

Speaker 3:

احسبك عليك. فليها دعوة ان

Speaker 1:

هو انسان ان هو فهم الكلام ده

Speaker 2:

مش بس

Speaker 1:

وكده يعني. اه. فانا مقتنع جدا لو انت مش مقتنع بالبرودك مش عمرك ما تعرفت بيه ولا حتى لو عندك شغف ايه بقى وحتتبه هتبه هتبه هر اه وانا في ايام ماستر كارد كنت الناس كتير قعدت معاهم زيك قعدوا يقولوا لي انت عندك ما تقيت تعمل حاجة وبتبتدي حاجة وحاجة جديدة وكنت مش عارف لسه هبتديها

Speaker 2:

ازاي

Speaker 1:

يعني اقدم رجل اخر رجل والحمد لله I was doing very well في Mastercard وفجأة لقيت Nemcard شركة لسه جديدة startup من 2018 بدأوا ان هما they want to expand and they وصراحة علقيت ان هما بيحلوا مشكلة انا شايفها from a technical perspective يعني مثلا across myتشفت ان الشركة الكتير بتبقى عايزة عامل بس بيحتاسوا. حلو. يعني يعني شفتها في شركة مثلا او اين كان عايز يبتدي يعمل اي كرت او والت او اين كان. ممكن يقعد سنين عشان يطلع. مين شركة بتقدر تعمل كام ده? اه ممكن يقعد اه وبسميها الاربع مراحل. مراحل التواهن اللي هو بيخش يتوها. انا اروح ليه فين الاول? اروح لبنك? ولا اروح فين? يعني دي مرحلة التوهن الناس ممكن تقعد فيها كتير جدا. شهور. يعني. فكاين الناس بتخش على المرحلة التانية. خلصت مرحلة التوهن. تعالى مرحلة العمليات. عرفت اعمل ايه? وعرفت اعمله infrastructure اخد certifications اعمل اعمل اعمل it might take him more than one year وشوفنا شركات ممكن takes them more than two years حلو فديه مرحلة الinfrastructure تعالى مرحلة الoperation خلاص هدور العربية وابتدي اشتغل بقى الشركة تبي تدور نفسها ابتديك تشوف ان مرحرسري مكلفة لو انت فيها انك انت لازم اعرف عميلك اللي هو انك انت تطلب ان الراجل ده يمضي على ورق معين طب هيمضيها فين? القواعد بتطلب منك حاجة كتير. فاكتشف انه عشان يرن سامتين هايكلفه كتنة او سنتين تانية بتاعت يقعد سنة تالتة يدور على اي شركة طب انا حاجبر زي اي. ده نوعين. انا بقدم اه بقدم خدمة او معقدم سيرفيسز وخدمات تانية مختلفة أو أسكيل جيوغرافيكي زي ما اتكلم أنا عايز أروح للبلد دي عايز أروح للريجين دي وحاروح إزاي وإيه الديسيجنز اللي أعرفها فالأرب اكتبت اكثر من 150 شركة في مصر تريدون ان يعملوا في التقنية المالية في انتك لكنهم معاصلين في الاربع اشياء اخرى فكان في ذاتها اعجبني الموديل من ام كارت في الامارات كانت شركة مؤسسة في الامارات تحل المشاكل هذه تقول لناس تعالى تعايز payment tool انا هروح اتعامل مع البنك انا هتعامل مع مركزي انا هديك ال infrastructure انا هعملك كذا انت جاي تحل مشكلة معينة انت جاي تحل مشكلة healthcare او انت جاي تحل مشكلة education او جاي بتحل مشكلة youth وش المشاكل بتحلها تقولوا ركز في البزنس بتاعك وخد التول خلي بقى تقصد في الاخر او كارتة ايا كان ايه بالنسبة لي

Speaker 2:

او اللي انا ببيعه. ايه بالنسبة لناس

Speaker 1:

اتس اتول اه اداء امين اه يعني. حل. فودي غلطة اول لو هم شافوا ان هو بيبيع الكارت او الوالد او اين كان دي بيبقوها از دا برودوت. ما تخيلش ان الناس هتبقى مشكلة. هتبقى جدا اللي بيحل. لو هو بيقول له انا هحللك الكارت ايت انها لمس المشاكل انا شفتها في الشركات اللي انا في ماستر كارد ساعتها يعني. فدردشنا مع الفاوندر والاني انا والسي او قعدنا مع بعض وفكرنا يلا نفتح المساعدة في مصر وبدأنا من فرصة وقامت بعملها لتو عامين وكانت هذه من أفضل فترات في حياتي سنة اثنين فاتوا أنا أستمتع بالمساعدة

Speaker 4:

لو أنا شاب دلوقتي وقدامي فرصة شغل في شركة كبيرة او مولتي ناشرل او شركة كبيرة وستارت اوب انت راجل اشتغلت في الاتنين تنصحني بايه شايف اخذ قرار راح هنا ولا هنا

Speaker 1:

مستوى يتبع على يعني انا هفكرها اقولك هايك من خلال من my personal experience يعني وهي فيها exceptions بصراحة عشان ما بقاش أنا نصيحتي إن الكوربت بتفهمك يعني هقولك الرؤيين أنا الكوربت بتفهمك بتديك exposure يعني ممكن أنت بشركة multinational بس بتديك exposure كبير فبتعرفك الدنيا internally بتشتغل ازاي الدنيا external يعني ايه governance يعني اي انك انت مثلاً لين عندك قدرات قليلة او مستوى فالسطرتاب ممكن بتديك اصرع سريع جداً المالتي ناشنال بتديك اوسع او سواء لو ان بانصح حد سواء هو او انت لازم تتعامل كانترنتر ما ينفعش انك انت حتى لو اشتغل موظف في لا تعامل لك انك انت ودي كتف وقول وحارب كانك بتفتح البزنس بتاعك سواء عملناها يعني لما عملناها لما عملناها وعملناها في كل لا بتنجح يعني مهما كان في شركة بلاكس هو الشركة لو لقيتك انت بتعمل نجاحات بكي فلوس اكتر او اكتر او بتظهر الشركة بشكل احسن في الماركت هتمنع? لا طب.

Speaker 4:

حلو. انت اشتغلت سيلس وبزنس ديفالومنت. لو من وجهة نزرك ايه الفرق بين الاتنين? هو

Speaker 1:

مطور للاعمال. يعني هو اللي هو ممكن يطلع لك من اماكن ما فيهاش. يعني ممكن بزنس ديفوكمنت ده يبقى راجل بيعملك بارتنرشيبس. انا لازم يبقى عندك بارتنرش كتير في الماركت. ودي يأثر عطريقة شفناها لما كنت بحكي لك وصلنا للمه حيفت هنا وهنا وهنا ممكن from direction perspective of sales يقول لك لا احنا عايز نركز في الساجمنت ده لان الساجمنت ده في جاب الفلانية. البزنس دي فالبمنت ده هو ممكن يعملك بزنس. يروح بقى ايه? ده وحرك. دي اللي انا كنت بقول لك عليها في الاول الحركة بركة.

Speaker 2:

هو

Speaker 1:

روح يجري ويمضي وحرك ويسمع معلومة هنا ويسمع معلومة هنا و يبتدي يعملك الإكسبوجر الصح فده طبعا فيه أسباب يعني فيه اختلافات كتير بس ده الاختلافات الأساسية

Speaker 4:

لو أنا GM أو CEO جديد لشركة تنصح لي بإيه بتاعتك في اكتر من مرحلة وانت بالك مدة دلوقتي وكنت ماسك اه ماركتس لوحدك انت المسؤول عنه كنت جي ام لمركز قبل كده خارج مصر اه بعد خبرتك دي تنصحني باي لو انا جديد او جديد.

Speaker 1:

ما فيش مستحيل. يعني لو انت فنت تفكر أنك لا تعرف أن تصل إلى موقع معين أو أن تبيع لسلوشة أو موقع معين، يجب أن تؤمن بهذا. هل أتكلم كمناجمين أو كمشاركة؟ كمناجمين، تقوم بالتفاعل بأمرين.

Speaker 4:

بالنسبة لي، أتعامل معيادة بالنسبة لك انا بالنسبة لي

Speaker 1:

leadership is trust and belief صراحة انك انت believe if you believe في الproduct بتاعك هربط لك dots اللي احنا كلمنا فيها لو انت so much believe او بتصق في الproduct بتاعك او في الخدمة اللي انت بتقدمها الباشن بتاعك هيظهر اوتوماتيك لو انت بتصق في التيم بتاعك هتعرف تدليجيت وتعرف تموتيفيت وتعرف امتى يبقى تتدخل امتى وتع. تعرف تدليجيت تعرف موتيفيت. فأنا بالنسبة لي leadership is you trust and believe. سواء في الproduct سواء في ال organization لأنك أنت ممكن تبقى leader خلي بالك جوه multinational. You trust the organization. You trust yourself. You trust yourself أنك أنت بتاخد decision صح. بتديك self confidence يترست ال team بتاعك ف I think it's all about trust and belief

Speaker 4:

في الكارير بتاعك لو بصيت عليه كده سريعا ايه كانت اصعب لحظة مرت عليك

Speaker 1:

اصعب لحظة كانت لحظة اللي قلتلك عليها يام سيمينز لما الشركة قالت احنا هنقفل الادارة دي وانا ابني لسه هيتولد بعدها بشهر واستغربت نفسي ان انا مع ان قلت الولد ده جايب رزق اه يا غريب اه يا رزق كبير ولا انا مش عارف. وآآ يعني الحمد لله يعني توكلت على الله وجات لحظة بس دي كانت لحظة صعبة بس عرفت يعني فدي كانت دي كانت من اصعب اللحظات لان كمان كنت صغير فانا برضو معرفش هتصرف ازاي.

Speaker 4:

وانا بصيت برضو ايه اسعد لحظة مرت عليك مرت بيك او مرت عليك في الكارير بتاعك.

Speaker 1:

لا هي لحظات كتير بصراحة.

Speaker 4:

او في حاجة يعني اتكرها قوي لحظة سعيدة. من اسعد اللحزات كانت ان انا اكشن

Speaker 1:

في خيال اه ان انك تبدأ حاجة مش موجودة وتلاقيها زهرة. اه. وتلاقي الناس بتاكنولوجت. هقولك انا مسألة. اه لما سبت شركة زي كبيرة كارد كبيرة ورحت شركة ستارت اوب في كات ستارت اوب دلوقتي ما بقتش ستارت اوب بقى يعني كان حتى والدي يقول لي خلي بالك انت اللي بنيته في النيور كاريير في المالتي ناشنرز انت كان ممكن علاقاتك ما تبقاش يعني الناس بتجي لك عشان النيمز اللي انت معايا مش عشان اسمك انت فأترى طبيعي أكيد يعني من أحسن اللحظات ان أنا وكانت لحظات عشان كي بقولك هي صغيرة بس نفس الكونسب يعني كل الناس اللي كلمت معاها from business or partnership or relationship perspective بنتها across my life and I tried to collaborate أو أن أنا أتعاون معاهم خلال الفترة اللي فاتت فيش حد fail me الحمد لله فدي كانت من أكتر الألحظات اللي هي أثرت فيها أن الناس believing في الشركة believing في في الproduct و solution believing ان احنا داخلين البلد نحل فعلا مشكلة معينة believing في في trust ان احنا ندليفر دي كانت بالنسبة لي مش مش انت جديد فلا مش هنشوف طب اعمل ايه وتعالى.

Speaker 4:

ايه اكتر نصيحة حد لالك في الحياة عم اتنو فرقت معاك؟

Speaker 1:

برضو كتير بس افعل افعل افعل حاجة واحدة يعني.

Speaker 3:

او

Speaker 1:

اتنين عادي. اه ابني فرقت معايا قوي. ابني عادات. ابني عادات. يعني يعني انا كان كنت زمان كنت عايز اتست نفسي انا عندي عرف ابني اه انا باي بليف في كلمة مهمة قوي ان حولها بالانجليزي وعندما ممكن انترجمها يعني they decide their habits and their habits decide their future.

Speaker 4:

مطفت معك.

Speaker 1:

فـ وـ one of my favorite يعني.

Speaker 4:

نشرحها ونترجمها بالعرب.

Speaker 1:

هو بيقولك ان الناس مش بتختار مستقبلها هي بتختار عادتها. والعادات هي اللي بتختار مستقبلها. صحيح. وعشان ابسط كمان انا بالنسبة لي مسلا one of the things اللي كانت important بالنسبة لي الرياضة. انا كنت شخص ليلي. كنت شخص نهاري زمان. اه. وعكس قررت ان اناجسم ولا كان ليها علاقة بحكتين بصراحة discipline ان انا اتك على نفسي اجبر نفسي ان انا كل يوم اصحى ساعة 6 ونصف الصفحة و 7 اكون بلعب رياضة فده كان اول حاجة و تاني حاجة انا انا عايز اجبر بصحة كويسة. حلو تمام? بعد كده اكتشفت ان بقت هابت. انا لحد يومينا هذا انا يعني الحمد لله يعني سبعة الصبح انا بلعب بياطة. حلو. بجري بعوم في الجيم يعني. اه. واكتشفت ودي بقى حاجة مهمة انا اكتشفت بقى اكتشاف جديد ان انا لما بتحط هابتس وابجاكتف الصغيرة بتبني حاجات تانية انت متاخدش بالك منها.

Speaker 4:

صحيح بتاخد

Speaker 1:

تبني عليها. اه يعني مثلا اكتشفت تعال نمسك مثال مثال الرياضة. اكتشفتفيش مكالمات. مفيش مكالمات. تقدر تركز ساعتين تلاتة تقدر تخلص فيهم كل حاجة. اكشفت ان انا اه اه خسيت. اكشفت ان انا يعني لقيت تانية انا مخدش بالي منها. وكانش انا كان هدفي في الاخر ان انا اعمل وابني سغيرها. فلقيت كبرت معي كتير قوي. انا بقت اولاك الحاجة اهم كمان اكتشفت ان انا بقى عندي في حاجات اكتر من الرياضة طبعا. يعني ان انا اتكيت على نفسي. فلقيت نفسي ان انا اعرف زي ما بنقولها بتهذب نفسك.

Speaker 3:

اه

Speaker 1:

تقدر تستخدمه في كل يوم في حياتك يعني فديك أكتر النصائح يعني

Speaker 4:

لو أنا عادت أقدم نفسك وانت عندك 21 سنة تنصح نفسك بيه

Speaker 1:

انت عارف انت أنا سمعت انك انت قلت السؤال ده كقول حاجة كتير قوي. اه. ومش عايز اقول حاجة. يعني لان انا مبسوط انا وصلت فين? اه. بس اه ادر اقول اه لنفسي وانا واحد وعشرين سنة يعني كله هيعدي. كله هيعدي.

Speaker 3:

اه. كل حاجة بتعدي. يعني

Speaker 1:

لو عدت بتشالنجز كتير قوي كل حاجة بتعدي. شايف انك انت بقت عظيم؟ ها هاي عادي. شايف انك انت وقعت وتشالنجز؟ برضو هاي عادي. حلو.

Speaker 4:

لو عندك كتاب او اتنين اه قردتهم و فيه اه انا ناس كتير قوي بس او

Speaker 1:

فعلا كتاب على قد ما هو صغير بس اه انا بالنسبة لي اتوميك هابتس اتوميك هابتس اه بيوريك ازاي البروجرس بيتعمل من غير ما تحس اه يعني خيبالك انت اه حلو قوي انك تحلم لانها مفيش حاجة انا احلمتان محقتاش الحمد لله يعني. بس دي دي. فانت الشطارة انك تزاي تقلبها. ولما بتعلم كتير بتبقى في بتاعك. فالكتاب بيتكلم ازاي تقلب الموضوع

Speaker 4:

ده. طب احببت جميل اه برضو حاجة شبيهة اعتقد هو كل مرحلة بعدينها شوية اسمه انصحك بي حلو اوكي. اكتاب

Speaker 1:

اس� مختلفة فهو

Speaker 4:

مهم قوي لأي حد في الإدارة بنصحه قوي بالذات في المرحلة هو بيبني culture في المؤسسة culture code

Speaker 1:

culture code بص عليه

Speaker 4:

عمر في نهاية اللقاء

Speaker 1:

أنا حابب أشكرك جدا على الأعلى الجميلة

Speaker 4:

وأنا أتمنى لك كل توفيق رب في المستقبل ليك ونيم كارد بإذن الله وإن شاء الله يكون لنا عداد تانية في المستقبل إن شاء الله شكرا يا أحمد

Speaker 1:

جدا أنا مستقل جدا أنا كنت معك في بيزنس بالعربي واتمنى لك التوفيق دايما

Speaker 4:

يا رب ولو أنت أو أنت لسه بتفرجوا علينا في الكومنت أي أسئلة لي أو لعمر أو لعندكم ديوف حابين أن نستضيفهم في المستقبل ولو بتسمعنا أو بتسمعين على أي منصة من منصات البودكاست صوتية ما تنساش تعمل شير ولو مع شخص واحد لأن دي أكتر حاجة بتساعدنا أو بتدعم الناس ونشوفكم في حلقة جديدة من بيزنس بالعربي بودكاست وما تنساش انت سيو حياتك السلام عليكم اشتركوا في القناة

People on this episode